收件人手机号填错了错写了怎么办

我去物流发货把收货人电话号碼写错了,然后货物被他人取走现在物流公司不肯承认是他们的过错,而且也找不到提货人我应该怎么处理呢?这属于谁的责任呢

溫馨提醒:如果以上问题和您遇到的情况不相符,在线咨询专业律师!

1、申通快递收货人手机号填错了,馬上打电话给快递公司,通过运单号更改.

2、收货人如果是公司,手机号错了,不改也没事,快递员一般是按地扯派送,只有找不到的时候才会打电话查询.但为了安全,还是通知快递公司更改好些.

快递的定义:是兼有邮递功能的门对门物流活动即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通笁具,对客户货物进行快速投递除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按愙户需要提供的服务

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  1.  情景一:快递未寄出

           当您的快递物品单子还没寄出,则直接联系下卖家让卖家在系统里改下订单的收件人地址即可,此情景比較简单

  2.  情景二:快递已寄出

           当快递已经寄出的情况下,您必须联系卖家让卖家电话或者请他方式联系快递公司,快递公司员工可以按賣家提供的信息修改收件人信息本人是不可以直接联系快递公司的,因为快递公司无法证实您是否是真正的收件人

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