原标题:绝招:联通老用户更换夶王卡等互联网套餐异地销户如此简单
绝招:如果拨打客服的时候被拒绝,要强调要去工信部投诉、工信部投诉
联通和电信都推出了大量互联网合作卡相比常规套餐在流量价格上的优势非常大,但这些套餐大都仅限新用户办理引发了老用户的强烈不满。但有消息称联通将于本月底开放老套餐自助转互联网套餐
大家都在说老用户转过来不能享受专属APP流量!你转过吗?我昨天刚转好问的清清楚楚,自巳看图。腾讯免流是属于大王卡的基础套餐内所以免流。但是1一元升级到500国内流量是属于特权不能享受。但是现在活动还在进行暫时还可以享受。后面陆续推出新的特权活动是不能享受
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特别:如果拨打客服的时候被拒绝要强调要去工信部投诉、工信部投诉
可以先打移动通信商人工客服提出要求,客服肯定会重复一遍必须本人到场的规定你只需要要求客服向上反映你的要求就行。
很快负责客户投诉的客服会联系你重申一次必须本人到场的要求。这时候你可以明确提出自己可以去就近营业厅办理要求他們联系你号码归属地的分公司,把销号的工单发到你就近营业厅你自己去现场办理,你可以在现场签委托销号的申请书对方答应给你繼续反应之后你就等吧,不答应你就说你要去工信部投诉回头还得给你办。
两三天没号码归属地的客服会联系你和你确认一下办理地點,交代你带身份证
然后你继续等,本地的客服会告诉你工单已经生成请你自己安排时间去营业厅办理。
你去营业厅直接说你是异地銷号的有工单过来,工作人员就会安排你签字拍照
然后你回家等最后一个电话,移动通信商客服会告诉你销号已经受理成功
挺费劲嘚,但是一定可以办快则五天,慢则十天
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