相机无法启动win7可以的。升级win10后就不能用了！
可以利用命令端进行相机的重置
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我的吔一直这样！不知道怎么回事！以前也能用的！
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可能是一些系统软件将其可能设置为禁止了。
右击桌面“此电脑”图标双击管理，在左边的任务栏中点击“服务和应用程序'在右边任务栏中点击”服务“，找到”Intel(R) RealSense(TM) Depth Camera Manager Service“一项右击，在点击启动最后確认即可。有时候无法打开应用商店也可以用此方法，在“服务”中找到”Windows License
说更新驱动的都是骗子这里是终极方案，微软也未给出的解决方案
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我以前在win8.1遇到过类似的问题。
3、点 “是”（以管理员身份打开cmd）
4、输入sfc /scannow 回车（ 立即扫描所有受保护的系统文件）
最简单的方法是 在设备管理里面重新装一下驱动，或者你下载360驱动大师 看看 是否更新 ---这是在确定 硬件没有损坏的情况下
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