我这个手机就是，没电了就手机没电关机了充电没反应，然后我给他充了两个多小时电。结果还是关机状态，一点都没充进去。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-06 13:43 标签： 手机没电关机了充电没反应

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您好，手机采用的是锂电池锂电池在没电自动关机之后容易出现匮电的情况。您可以先长按电源键12秒左右然后连接充电器充电半个小时再开机看能不能正常开 机，可以的话继续充电充满。还是无法开机就需要您去我们的客户服务中心，让咱工作人员帮您激活一下电池了全国客户服务中心地址：

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1、不要将电量完全耗尽后充电會影响电池使用寿命

2、在充电的过程中不要长时间的使用手机，请等待充电完成后在使用操作手机

3、勿过度放电待设备提示“电量不足”就应该充电；到设备都自动手机没电关机了充电没反应才充电，电池已经过度放电这会影响电池寿命。

4、勿过度充电充电器发出充滿指示，就应该拔下充电器现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨但长久连接充电器上，到深夜电网电压升高本已经停止充电的充电器，电压升高后又会继续充电，造成电池过充电这会影响电池寿命。

5、如电池长久不用要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处（适用于可拆卸电池的机型）并每隔4、5个月进行补充充电。

根据您的描述手机不能开机的洇素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。

2、取出电池用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出然后按开机键10秒以上，测试能否开机

4、将电池取出，使用万能充对电池充电30分钟左右后放入掱机，测试能否开机或正常充电

若是依然无法开机有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问：


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