例如您在更新 creative cloud卸载 桌面应用程序时可能收到以下错误消息：

creative cloud卸载 桌面应用程序更新失败。（错误代码：2）

如果看到此错误请按照以下步骤卸载，然后再重新安装 ：

如果您需要卸载 creative cloud卸载 桌面应用程序请下载并运行适用于所用操作系统的卸载工具。您需要管理员权限才能完成卸载

• 安装程序将提示您确認要卸载 creative cloud卸载 桌面应用程序。查看该消息然后单击“卸载”。

• 卸载程序将从计算机中删除该应用程序并显示一条确认消息单击“关闭”。

• 根据您的安全设置您可能会收到一条从已挂接的 DMG 文件打开卸载程序的警告。单击“打开”以继续

• 安装程序将提示您确认要卸载 creative cloud卸載 桌面应用程序。查看该消息然后单击“卸载”。

• 卸载程序将从计算机中删除该应用程序并显示一条确认消息单击“关闭”。

• 在具备 SCCM 垺务器的计算机上创建一个文件夹并将 creative cloud卸载 Uninstaller 可执行文件放入其中。您可以从任何装有最新 creative cloud卸载 桌面应用程序的计算机上选取该可执行文件该可执行文件位于：

• 创建一个新程序包，并将在上一步骤中创建的文件夹用作源

• 在所有要卸载 creative cloud卸载 桌面应用程序的客户端计算机上，从分发点中运行该程序