原标题：买新刚买手机手机店能退吗频繁遭遇“黑屏”她能顺利退货吗？
小伙伴们都给自己买礼物了吗
台州仙居有一位陈女士，
新年高高兴兴买了个iphone X
不曾想却碰上叻这样的事……
几天前，台州仙居的陈女士以7580元的价格从当地某苹果刚买手机手机店能退吗专营店购买了一只iPhoneX刚买手机手机店能退吗。陳女士称该刚买手机手机店能退吗使用三四天就出现卡机、黑屏等现象且十天来经常出现无法正常使用的情况，于是她与商家协商要求换货。商家表示可以先将刚买手机手机店能退吗快递到苹果检测中心检测是否存在质量问题再议解决方案。陈女士不答应协商无果，遂向市场监管部门投诉
我花这么多钱买这个iphone X，没几天就黑屏、卡机不能正常使用，我要求换货！
我们可以先将刚买手机手机店能退嗎快递到苹果检测中心检测下是否存在质量问题再议解决方案。
接诉后福应市场监管所人员立即向刚买手机手机店能退吗店核实。商镓表示先将刚买手机手机店能退吗快递到苹果检测中心检测，属于苹果售后的正常流程而陈女士称自己拨打过苹果售后客服电话，获知该店不是苹果授权经销商不再相信该店的刚买手机手机店能退吗质量，要求退货
最后，经市场监管部门人员调解店家同意退货，並全额退回刚买手机手机店能退吗购买金额
浙江工商（市场监管）部门提醒：在购买电子设备时，商家需要详细告知消费者产品的进货渠道、合格证明、保修期限等消费者也要仔细检验，确保产品能正常使用、完好无损并保存购物凭证及购物发票。若权益受损害且无法和商家达成一致及时拨打12315投诉。
