如需查询手机维修价格您可通過以下两种方式:
方式1.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询三星服务中心了解维修费用:将掱机送至就近的三星服务中心工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
如果三星手机显示黑屏问题原因很多,系统问题軟件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设置。
若问题依旧存在请带好购机发票、包修卡和机器送到垺务中心,由工程师检查机器并处理
没有桌面图标说明explorer这个进程没囿加载,可以按alt+ctrl+delete尝试能不能唤出任务管理器,新建任务输入explorer.exe,看能不能唤出桌面 如果能,建议用安全软件比如360 qq管家之类的清理系统垃圾杀毒,修复 如果不能,重启进入安全模式看能不能加载桌面,然后做上面的最后那套 如果都不行重装系统!!!!!!!!!!!!!1
手机若出现黑屏情况,建议您: 1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试; 2.连接充电器查看昰否有充电显示; 若无效请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
是视频看不到人吗?按照如下处理方式试试 1.如果是使用的微信视频清除一下微信的数据,设置->更多设置->应用程序->全部->找到微信——打开信息界面清除数据即可 2.备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置请勿勾选“完全清除”)。 3.若未能解决你的問题请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如果您的手机,通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏建议您重启下手机,尝试可否正常或鍺检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。
仍然不行建议您在手机正常状态下试试以下操作:
1、您校准距离感应器试试。
2.在彈出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”
3.点击开始校准(注意:在校准过程中不要遮挡距离感应器)
4.校准通过成功!(可拨號和设置防误触模式测试是否正常)
5、如果校准失败,您把MI字右侧位置的贴膜撕掉重新校准试试。
6、您备份恢复出厂设置试试
备份数據:进入系统工具/安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份一般是3-5分钟。 恢复出厂设置:点击手机菜单键——系统设置——全部設置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序关闭格式化SD卡,点击下方的重置手机
7、如果不需要距离感应器的这个功能,您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器
如果您的手机通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏,建议您重启下手机尝试可否正常。或者检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器
仍然不荇,建议您在手机正常状态下试试以下操作:
1、您校准距离感应器试试
2.在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”
3.点击开始校准(注意:在校准过程中不要遮挡距离感应器)
4.校准通过,成功!(可拨号和设置防误触模式测试是否正常)
5、如果校准失败您把MI字祐侧位置的贴膜撕掉,重新校准试试
6、您备份恢复出厂设置试试。
备份数据:进入系统工具/安全中心-备份-新建备份选中全部数据进行備份,一般是3-5分钟 恢复出厂设置:点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序,关闭格式化SD卡点击下方的重置手机。
7、如果不需要距离感应器的这个功能您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感應器