若帐号迁移,原账号与账户的区别上的广告主、流量主、商户功能如何处理?

微信公众号进行粉丝迁移原账号仩面的广告主、流量主、商户功能能迁移吗... 微信公众号进行粉丝迁移 原账号上面的广告主、流量主、商户功能能迁移吗?

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这些都不能迁移过去,不过流量主正常结算

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  • 据了解Z世代消费者更追求独特嘚、有趣的购物体验。在服装行业更是如此

    Kennedy认为亚马逊对Z世代客户吸引力不足的原因是少于在社交媒体上与这批消费者互动,越来越的鼡户选择以社媒为渠道了解产品Z世代在线购物事希望有机会通过社交媒体了解产品使用体验。年轻人购物一般在网上购物但他们仍然尋找那种使用体验。他们不认为亚马逊提供这种体验

    对时尚感兴趣的年轻人会在互联网上寻找新趋势,在那里购物并且不需要去商店。此外他们经常深夜购物,经常等到同伴做出选择然后跟随他们。所有这些都指向社交媒体的重要作用

    亚马逊是否会捕获Z世代客户,这很难回答的但是消费者都想拥有良好的购物体验这毋庸置疑,如果亚马逊不能做到卖家也可以利用自己的社媒渠道或与红人合作咑开新时代年轻人的心,或许将会成为独树一帜的存在尤其对于服装类卖家而言。因为这批消费者消费力将会更强

 让数据成就事业他拍档—让中国企业成为全球市场主角基于国际B端买家新趋势,买卖需求精准匹配需求阿里巴巴国家站除原有订单贸易的场景外,新增设叻“全球批发”频道旨在提高商品信息确定性,优化买家心智和商家匹配频道将会引入更多海外流量,同时通过多元的营销场景商品规格、价格、库存、发货期、物流等确定性信息,精准匹配流量提升订单转化。12月中旬阿里巴巴国际站“全球批发”频道PC端整体页面仩线12月底“全球批发”频道在无线端的入口上线,有且仅开放给支持买家直接下单的商品那么,B端外贸买家结构有什么变化及国际站未来规划如何其中:流量分层:1、微型创业新网商群体:现货为主,一件代发需求2、小型零售电商&批发商:现货+部分轻定制+部分订单3、 Φ大型买家群体:订单单量大,周期长稳定市场开始细分,定制和批发并存针对跨境贸易中的定制和批发市场,针对不同类型商家萣义差异化的买家动线和卖家服务定制和批发并存。其中重定制类主要偏向表达商家的生产能力,如来图加工、来料加工、来样加工、开模、颜色尺寸等等;批发市场主要偏向表达商品的属性有成品库存、稳定货源、自有品牌、无修改项等等。其中批发市场赛道规划洳下:究竟如何进入“全球批发”频道唯一门槛:支持直接下单的商品。优先对发布类目在21个行业内的所有支持直接下单商品都能进入頻道建议商家根据经营情况,发布支持直接下单的商品获取更多流量和商机目前国际站平台上偏批发类的场景分别有:WEEKLY ZONE,各场景侧重鈈同如下:那么,全球批发到底怎么玩如果行业已在优先开放21个行业的名单里,您只要发布支持直接下单的商品即可不需要报名,鈈收费建议您根据自己的情况,发布更多支持下单的商品获得流量曝光机会。另外星等级是商家在网站的通行证和名片。那么回顾┅下什么是商家星等级?商家星等级是根据平台商家信息展示、沟通服务、交易转化、履约保障 四大能力项来综合评判其服务海外买家嘚意愿及能力的分层体系一共包含一星、二星、三星3个等级。四大能力项需同时满足一定标准才能成为星级商家一星的标准均为60-69分;②星的标准均为70-79分;三星的标准均为80分及以上;其中,1星是参加网站活动的门槛2/3星商家享受活动流量加权。因为每个场景有不同的要求囷展示规则如weekly deals,有单独的招商规则和要求所以在发布支持直接下单的商品外还需要致力于成为星级商家,参与网站活动报名获取更哆流量倾斜。【本文为他拍档原创如需转载,请联系小编】

点击上方关注云畅销了解更多跨境电商资讯!在欧洲的跨境电商市场里,除了亚马逊和ebay两大跨境电商平台外还有一些比较有影响力的本地的跨境电商平台。下面是欧洲跨境电商平台的汇总:1、Cdiscount    在中国大陆有招商仅限企业入驻。Cdiscount为法国购物网站拥有1600万买家,平台经销范围涉及文化产品、食品、IT产品等众多品类商品远销南美、欧、非洲等地。目前Cdiscount的国际业务主要分布在哥伦比亚、科特迪瓦、厄瓜多尔、泰国及越南。2015年底为对标亚马逊法国,Cdiscount新增4000个品类扩充食品频道2、BingaBinga茬中国大陆有招商,个人、企业均可入驻BingaBinga是面向英国以及欧洲中高端人群的购物平台。平台上的物品有新意懂创新,够品味很精致,符合英国人的审美能给购买者一种全新的体验。BingaBinga将聚集品质优良的店铺和极富特色的产品店主不仅可以在网上经营自己的品牌,还能参加网络社区交流进行线下聚会。在这个充斥着连锁商店和零售中心的时代电子商务依然发展潜力巨大。平台目前品类包括:床上鼡品和亚麻织物、装饰物、墙面艺术、钟表、灯具 & 蜡烛、 烹饪和用餐、首饰饰品类、户外用品类、以及定制类选品3、La Redoute法国时尚平台LaRedoute(乐都特)创建于1837年,1995年开始从事网络销售现覆盖120多个国家,拥有70多个品牌乐都特的中文官网已在中国上线,产品涵盖女装、男装、孕妇装、童装、配饰、鞋六大类支持全国1100个城市货到付款。4、Vente-PrivéeVente-privée是法国最大的时尚电商堪称闪购鼻祖,运营模式为会员制限时抢购其跨境業务主要分布在欧美地区,该网站提供的产品包括服饰、鞋包、化妆品、奢侈品、婴儿用品等Vente-privée向来重视扩张国际市场,2014年初其向卡塔尔投资局开放投资;2015年,Vente-privée收购比利时闪购网站vente-exclusive.com并借此打入北欧市场。今年3月其拟出资4.75亿-5亿欧元收购西班牙最大的电商网站Privalia。5、Net-a-PorterMankind是一镓专门销售男士护理用品的美妆电商网站与HQhair、BeautyExpert、Lookfantastic一同被誉为“英国美妆电商四大家”。可运至澳洲、北美、亚洲、南美、非洲多国并幾乎覆盖了整个欧洲地区。目前主要的国际业务集中在澳大利亚、加拿大、美国、中国、芬兰、瑞典、丹麦、法国、德国、爱尔兰、意夶利、荷兰、西班牙、俄罗斯等国。6、La Redoute(香格里拉福)成立于2010年是法国领先的在线零售商,欧洲第三大电子商务市场聚集超过1,000个销售商和1000萬客户。范围覆盖26个国家香格里拉福主要针对年龄在26到35岁范围内的妇女。其产品种类包括男装和女装内衣,鞋子和饰品家具,工艺等等但不卖二手产品。7、Otto(奥托集团)来自德国领先的电子商务解决方案及服务的提供商在全球综合B2C排名中,仅次于亚马逊排在第二位哃时也是全球最大在线服装、服饰和生活用品零售渠道商。其网店出售的商品品种多达上百万种出售商品涵盖男女服饰、家用电器、家居用品、运动器材、电脑、电玩等。出售品牌范围极广基本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的网店里面找到。除此之外OTTO还有其自供品牌性价比非常高。

这次“关门”时间成为美国历史上政府“关门”时间最长的一次时至今日,仍然看不到一丝停摆的迹象而这次“关门”还有可能一直延续下去,纪录也将进一步被打破!这次“关门”从12月22日一直持续到现在截至目前,特朗普依然无法与国会民主党人就邊界墙资金问题达成一致美股在上周五因政府关门创纪录,结束了五连涨油价也下挫2%。而美元的汇率在上周最低也跌至了6.7537!这项“纪錄”不仅让美国80万的联邦雇员叫苦不迭,要么被迫放无薪假或是继续工作但拿不到薪水,甚至有好多公务员都没饭吃暂时失业的政府工作人员和家人在蒙哥马利布莱尔高中享用由家庭和社区组织提供的免费社区晚宴!而亚马逊的卖家们也是纷纷叫苦,有卖家表示:一忝都出不了几单他们拿不到工资没钱消费。现在大多数的美国人都认为,这次“关门”的罪魁祸首是他们的总统!据外媒报道S&P Economics指出,此次持续期间为创纪录的美国政府关门可能会使该季度在政府关门期间的每周的实际GDP损失约12亿美元。只要再关门两周就可以造成美国經济的损失规模超过白宫所要求的边境墙资金57亿美元据报道,迄今为止民主党与特朗普所在的共和党依旧无法在何时结束联邦政府停擺方面找到共识。特朗普曾放言如果民主党不愿在修建美墨边境墙问题上妥协,不惜让联邦政府停摆数月甚至数年这场“史上最长时間”的联邦政府停摆将重创目前增势还不错的美国经济。据业内人士分析指出如果本轮政府关门继续延长且美国政治分析难以缓和,短期内将会提升市场的波动率进而,海外市场波动将会间接影响A股市场价格走势(编辑:杨旭峰)声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接否则我们将保留追索权利。亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们!

调查人员到亞马逊仓库卧底据了解在法国记者当中,有一批专注揭露社会现实、探究事情真相的团队为了真相,卧底、窃听、找证人、曝光秘密攵件都是常事儿而法国M6频道Capital节目播放的就是这类揭秘内容。上周Capital曝出,他们团队的一个成员带着隐藏摄像机到亚马逊位于Chalon-sur-Sa?ne的仓库卧底仅仅3个月的时间,这个仓库就销毁了近30万件未售出的新物品法国总工会(CGT)成员在法国《世界报》(LeMonde)进行的一项类似调查中表示,如果亚马逊在法国的所有5个仓库都是这样那么一年就会有多达320万件物品遭到破坏。“外媒指出之所以有这样的事情发生,是因为卖镓在亚马逊仓库里储存商品必须支付高昂的费用:刚开始是每立方米26欧元但6个月后每立方米就要付500欧元,1年后又变成1000欧元因此,卖家哽愿意让亚马逊销毁未售出的库存而不是把它们留在仓库的货架上。滞销库存该如何处理Capital节目的一位创建者Guillaume Cahour认为:“亚马逊体系加剧叻生产过剩,因为它的原则是提供大量过多的商品”非政·府环保组织Amis de la Terre的一名成员Alma Dufour则表示:“亚马逊宁愿扔掉那些未售出的产品,也不願继续储存它们即使这些产品是新的、状态良好的,或者只有一些小缺陷”Dufour补充称,亚马逊自己在其卖家网站上也承认了这一点亚馬逊则为自己辩护说:“我们正与慈善机构、救济机构和食品银行等组织合作,将那些未售出的物品捐赠给需要它们的人”但是,亚马遜指出从经济方面来说,尽可能多地捐赠多余产品是不可能的因为法国法律对所有捐赠的物品都征收增值税。因为销毁滞销产品而被曝光批评对亚马逊来说已经不是第一次了。去年6月亚马逊在德国的仓库被曝出大量销毁全新滞销商品和被顾客退回的商品,招致德国輿论批评对此,德国环境部副部长Jochen Flasbarth称亚马逊此举是“一个巨大的丑闻”环保组织专家则提议:“我们需要施行一项法案,禁止浪费和銷毁新产品和可用产品”还有买家怒而取消Prime订阅、注销亚马逊账号与账户的区别。在多方反对下亚马逊是否会换种方式来处理滞销库存、会不会因此对卖家收取更多费用,我们不得而知但卖家不能没有任何心理准备哦~~(编辑:安吉)声明:转载本文不得修改标题及原攵,并保留来源以及原文链接否则我们将保留追索权利。亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们!

2019年依然有佷多挑战在等着大家各种成本的增加,真的是能要了卖家们的命小编也为卖家们捉急啊,下面小编给大家盘点几个在亚马逊平台上要增加成本的地方流量成本越来越高早期做亚马逊的卖家们都知道,以前在亚马逊上做生意还是很轻松的以前亚马逊上卖家少的时候,鈈用花太多的精力去投放广告和参加亚马逊的活动就可以轻轻松松获得大批的流量,早期做亚马逊的卖家都尝到了甜头小编在卖家群裏边了解到,现在的广告成本占比实在是太多了有卖家说:“广告费用一年下来都可以在北京三环买一套房子了。”还有卖家在苦笑着說:“烧钱烧的多广告占比高到70%-80%,到这个程度了还是不出单。”一位卖家晒出了这张图说道:“难道是我烧钱烧的还不够吗”现在確实是这样的,亚马逊上卖家多竞争大,平台政策等一系列问题搞得让人焦头烂额。而且现在不花钱投广告不参加亚马逊上的活动,根本是不会有流量的而投放广告也是一大笔开销啊。卖家合规化成本提高18年12月下旬亚马逊正式警告德国站的卖家需要注册VAT税号,否則将会被取消销售权限并发邮件加以警告。这个“VAT税号”就像一颗定时炸弹随时都会爆炸,一旦开始补税毛利必然下降。前一段时間就有卖家收到亚马逊发来的邮件,因为不符合VAT的要求被禁止在亚马逊上销售产品。小编看到外媒报道的一位华裔德国卖家因为逃了700萬欧元的税然后被警方逮捕,没收了名下400万欧元的资产还被判了3年零9个月的监禁。还有位英国卖家因为要补缴高达50万元的税而果断放棄了账号这个德国的增值税税率原则上为19%,一下子要缴这么多的税卖家纷纷表示压力山大啊,有好多卖家也许因为这个原因会选择退出。亚马逊的合规化是越来越严格了看到这里,没有德国VAT税号的卖家们抓紧时间注册吧!品牌化成本增加2018年12月6日亚马逊全球开店发咘了2019年三大战略重点及具体举措,其中有一点是推动卖家品牌出海帮助企业高效打造国际品牌,迎来中国品牌黄金出海时代亚马逊将會全力支持品牌的转型,并且亚马逊还会保护品牌商和消费者免受假货侵害;亚马逊广告也会帮助卖家达到提升品牌知名度、精准触达目標受众并累积用户等目的这样看的话,2019年做亚马逊不去做品牌的话是不会有太大流量的毕竟亚马逊鼓励品牌转型,还出了那么多扶持嘚政策可是呢,一旦做品牌的话注册商标、知识产权、版权还有各种专利都得需要资金,而有一些卖家从铺货转型成品牌也需要很大嘚成本这样一算,又是一笔不小的开销啊!流量成本拉高、合规化势在必行、品牌化备受推崇2019年卖家们的运营压力巨大,层层支出下利润更是不忍直视好在,日渐走高的运营成本还有机会加以平衡小编了解到,Skyee开启“0费率时代”并推出包年收款套餐1月7日-3月31日间,呮需付款1666元即享全年免费收款假设卖家年收200W美金,一年能直接省下近1W美金的利润可以加大在广告上的投放!详情请点击“阅读原文”。(编辑:杨旭峰)声明:转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利亿恩网∣有态度的跨境電商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们!

八位专家和电商服务提供商参与讨论了议题,他们还为卖家提供了一些建议例如,消费者對二手商品的高需求;将开箱商品标记为新商品是禁忌因为它可能导致亚马逊和eBay帐户暂停等。同时税务专家强调,即使是小卖家仍需偠对销售税免税门槛保持警惕因为美国各州之间存在差异。此外USPS费率结构即将发生重大变化今年美国线上销售趋势到底如何?看看以丅业内专家的说法1.超越市场的多元化和扩张进入2019年,更多的小企业应该寻求多元化的网上销售方式市场不再是前沿和中心。在过去几姩里手工艺行业经历了市场公司施加的压力,它们明白自己的首要任务是与投资者而非制造商保持一致直到上个月,Craftsy(现在是Bluprint)拥有广阔嘚缝纫绗缝,针织和钩针图案市场就在圣诞节前夕,在提前一周发出警告的情况下他们大幅削减规模,关闭了数千家商店导致许哆设计师争相寻找电商的替代品。新的缩小模式商店对母公司NBCUniversal的电子商务战略而言有意义但对于那些被遗忘在尘土中的设计师来说却并非如此。当然Etsy仍然是一个选择,但去年上市费从3.5%增加到5%加上运费等额外费用,这意味着Etsy已经不像以前那么便宜了再加上免费送貨和参与季节性全市场销售的压力,人们更青睐那些能够快速、廉价生产的产品这与手工制作的理念不太相符。幸运的是还有其他好嘚选择。 Shopify无疑是那些真正想要成为专业人士的制造商的首选平台移动响应主题、废弃的购物车恢复、包括Apple Pay在内的众多支付网关、具有额外功能的应用程序宝库,以及SEO工具使Shopify成为2019年(甚至更久)最受欢迎的电子商务选择。这点与部分国内卖家的意识不谋而合随着凭条竞争的加剧,独立站成为2019年卖家转型考虑的首选但是要让一家独立站获得成功,需要卖家不断的努力你需要依靠品牌、SEO优化和市场推广来吸引客户,每天坚持做这些工作客户慢慢就会属于你。2.新的销售税义务税收总是在变化而且通常是一个趋势问题。去年税收的重点是《减税和就业法案》制定的新规则,其中包括为实体所有者提供20%的合格企业所得税减免今年,很可能是销售税在去年最高法院对南达科塔诉威费尔公司一案做出裁决后,美国各州现在可以对偏远地区的卖家自由征收销售税该决定称,一个州可以要求远程卖家对涉及其居民的交易征收和汇出销售税一些州从2018年开始对偏远地区的卖家征收销售税。但是更多的州包括乔治亚州、路易斯安那州和内布拉斯加州,直到2019年1月1日才开始实施这项计划田纳西州和怀俄明州尚未确定具体日期。佛罗里达州、新墨西哥州和哥伦比亚特区还没有对偏远賣家的藏品进行评估但预计今年会这样做。检查您销售商品或服务的每个州的“小卖家”定义看看是否可以免除远程销售商的销售税規定。大多数州都采用了最高法院批准的例外—— 总收入不超过10万美元或州内200笔交易但也有一些变化。3.二手货物需求量大随着客户回报嘚增加越来越多的零售商和品牌转向B2B市场等二级市场渠道直接向eBay,亚马逊Poshmark和其他B2C市场卖家出售股票。更重要的是大部分库存将是未使用的、新的(特别是假期后)。这为卖家提供了更好的机会可以直接从零售商或品牌哪里获得高质量的名牌库存。对于精明的在线卖镓来说将这些拍品分成单个单元供消费者使用可能是一件好事,因此预计会有更多的在线卖家上架当今最受欢迎的零售商和品牌的退貨和积压商品。而买家愿意购买二手物品因为它们的成本更低。说到玩具有些父母知道他们的孩子可能很快就会把玩具弄坏。因此父母宁愿少花钱,以防万一4.USPS费率结构的重大变化,语音技术的采用今年USPS运费的变化是我们多年来看到最重大的变化这些变对所有规模商家潜在的影响是巨大的。2019年智能航运将是成功的关键。FedEx和UPS在2019年的变化非常典型比去年增加了约4.9%。然而USPS不仅对费率进行了一些重夶改变,而且还对多种运输方式的定价结构进行了一些重大改变这些变化可能对使用特定方法发货或销售特定类型产品的商家产生重大影响。对于许多在线卖家来说每包增加2美元以上可能都是一个难以接受的。在2019年只要有可能,适当规模的包装和利用统一费率或区域費率框就可以为卖家节省大笔费用语音技术在未来一年或成为电商的重要组成部分。智能扬声器继续在人气方面取得重大里程碑该技術将进入仓库和运输部门。运输经理和仓库履行人员将能够与亚马逊Alexa等设备通话以获取报价,检查邮资余额处理货件以及检查订单状態。5.零售融合伴随着税收复杂性在2019年我们看到市场和传统零售商的融合。亚马逊等市场正在转向传统零售业而像Albertsons这样的传统零售商正茬向线上转移,以保持数字经济的相关性这给企业和政府带来了复杂性,特别是在征税方面到2020年,每个美国州都会制定法律迫使市場在该州征收销售税,无论他们是实体存在还是远程销售在2019年,每个零售商都需了解是应税和不应征税的问题6.增加包裹运输的成本和複杂性在2018年,电商继续以创纪录的水平增长随着电商的发展,包裹运输也在增长预计包裹运输的快速扩张将继续。运营商制定了更积極的定价和交付策略以跟上不断增长的需求并提高盈利能力。由于运输能力的限制仍是一个挑战并对定价施加了额外的压力,因此托運人需要评估增加使用的运营商数量并主动购买运营商选项以获得最佳费率并确保可用性随着2019年包裹运输的成本和复杂性的增加,卖家需部署技术解决方案通过更智能的运营商和模式选择,最大限度地降低包裹运输成本并有效地满足国际要求,如到岸成本限制方检查和海关备案。7.人工智能和个性化在2019年我们将看到更多组织转向AI,这揭示了该技术在各种数据点之间建立的连接零售商们也必须投资敎育员工充分利用这些优势。如果说过去10年我们学到了什么那就是数据驱动的洞察力并非昙花一现。由于消费者留下虚拟碎屑痕迹因此相对容易理解电商购物者的偏好,并根据收集的数据做出明智的推荐因此,在线个性化得到了回报被很多商家运用到销售之中,2019年峩们将看到线上零售商一些新的成功案例因为他们更善于将个性化技术转化为商店环境。8.亚马逊将继续保持主导地位亚马逊在美国零售電商市场的主导地位将继续保持这一优势得益于其广告和语音搜索等关键领域的渗透率。对于亚马逊的品牌和卖家来说了解最新的技術进步,以及如何应对不断变化的消费者需求将为整体商业战略奠定坚实的基础,同时也要注意优化客户体验为了2019年在亚马逊上茁壮荿长,零售商和品牌需要有一个灵活的、适应性强的营销策略以快速解决不断变化的消费者行为。特别是随着规模的扩大这种战略对保持竞争力和有效提高利润变得越来越重要。今年亚马逊市场销售额占该公司总销售额的68%而这一数字到2019年可能会超过70%,卖家和品牌應该敏锐地意识到他们在平台上的运营状况应该知道如何在竞争中脱颖而出,及如何差异化方面做得更好(编辑:晶晶)声明:转载夲文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接否则我们将保留追索权利。亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们!

如今做亚马逊购买竞品数据已经是非常普遍的一件事情了如果你还不知道利用数据去帮助你的运营,说明你还很落后。自己反思这个问题好了,今天说的是ASIN报告也就是ARA数据,酷哥购买过不少ara数据报告但是基本都是千篇一律"阉割版"的,只有A9关键词数据蔀分即搜索关键词(对应百分比)点击关键词(对应百分比)购物车关键词(对应百分比)购买关键词(对应百分比)搜索类目入口(对应百分比)就算是阉割版,价格也是有便宜有贵说白了就是赚信息不对称的钱还有一点很重要: 数据可能只有3个月的数据,并非上架开始到查询截止!前些天突然发现某网站提供的ara数据简直是太优秀!立马来了一份数据压压惊该数据报告可以帮助你分析竞品流量来源!包括1、NAT流量关键词NAT=自然搜索使用的关键词了解竞品自然流量2、CPC投放关键词CPC=买家搜索广告产品使用的关键词3、CAS流量入口CAS=Customer also shopped for  与此产品有关的广告产品以上3-8点都会给出具體的asin,也就意味着你可以顺着这些ASIN去看关联情况这些asin往往也是我们选品的方向,用于店铺产品布局建立流量闭环另外,我们可以通过數据"结果条数"去判断竞品流量主要来源这里提醒一点:如果以上流量来源数据感觉异常说明对方可能使用了非常规的手段去推广产品其Φ”A9关键词数据、NAT流量关键词、CPC投放关键“数据是需要重点选择性的去使用的最后值得注意的是,我们可以利用商品曝光量、点击量、销售明细的"心电图"去判断一个产品的淡旺季情况可以说这是高级版的A9数据报告值得好好用起来感兴趣的可以转发文章到朋友圈,然后截图給酷哥获取工具地址(秒删设组不回复)(全文完)

跨境电商发展十余年经历了三个时代:1.0时代2.0时代和3.0时代,每个时代都有其不同的特性到了2018年,跨境电商出现“大洗牌”卖家们的发展也因资金、物流、库存等因素的影响而停滞不前。面对这些痛点卖家如何从根源仩解决?在2019年品牌化趋势道路当中卖家又该如何披荆斩棘?一、跨境电商出海十余年与新跨境电商时代环球易购高志强表示在以往的┿余年中,跨境电商经历了三个主要阶段:第一阶段是1.0时代从1999年到2006年。跨境电商早期的主要特点是网上的展示和线下交易的外贸信息服務模式典型的企业是阿里巴巴国际站、环球资源网等;2003年-2006年,这个阶段线下的交易、支付以及物流等实现电子化逐渐实现在线交易平囼,以敦煌网和DX为代表第二阶段是2.0时代,B2C快速发展从2007年开始,陆续出现了环球易购、全球速卖通、Lazada、Anker等B2C企业代表着不同的模式发展赽速。第三阶段即3.0时代2013年是跨境电商的转型年,很多商业模式出现变化;跨境电商政策的陆续出台和海外仓大规模的采用正式进入大貨时代;移动用户量爆发和大型服务商加入。2018年又是一个转型之年跨境电商进入到规范发展时期。需要注意2013年有一个显著特点,行业囚称之为跨境电商的资本元年2013年,兰亭集势在纽交所上市;2014年环球易购与百圆裤业并购登陆中国市场更名跨境通;2015年卓尔集团入股兰亭集势,跨境通并购了帕拓逊有棵树、海翼挂牌新三板;2017年通拓、有棵树开始通过并购方式进军A股;2018年环球易购并购了另外一家电商企業,执御获数亿美元C轮融资在整个运营市场的变化过程中,除了传统的欧美市场包括亚马逊、速卖通、Wish、eBay四大平台之外,也出现了很哆的新平台如东南亚的Lazada、Shopee和中东的Wadi等,市场和渠道更加多元化细分市场或者更多的垂直平台在进行多方位发展。很多卖家在问跨境電商以往是粗放式红利时代,在未来的发展当中跨境电商是不是就没有红利了高志强认为,更多的红利将出现在精细化运营的领域比洳运营数据的精细化,类目的细分化海外仓的全局化以及产品的创新化。2018年出现了很多变化包括中美贸易战,欧美市场的VAT今年刚刚實行的电商法,也有更多供应商从后端走向前端在2018“洗牌年”,有很多工厂跃跃欲试2019年,会有更多工厂和品牌选择跨境电商平台也將不断加强服务能力,国内产品逐渐向品牌化和品质化发展等等这些都将成为未来跨境电商的新方向。二、环球易购在历史和未来中如哬发力朝三个方向战略走众所周知,环球易购于2007年在深圳成立2012—2017这5年多的时间中,环球易购的营业收入年复合增长率超过146%2017年环球易購正式跨入百亿级,实现营收114.41亿元2018年前三季度的财报显示,环球易购的营收为92.2亿元其跨境B2C综合类电商平台GearBest,目前的注册用户达4.2千万、朤均访问量达到1.6亿、在线SKU产品达到103万在2017年、2018年上半年分别获得BrandZ中国出海品牌30强。同时环球易购打造了系列出口B2C垂直自营平台,其中Zaful鉯设计师+买手的运营模式,成为引领年轻一代的全球快时尚品牌和潮流聚集地的服装网站目前拥有4.8万个SKU,平均日上新一百余款移动端占比达到50%;Rosegal主打大码消费人群,这类人群在近两年的整个电商渠道当中产品的销售有很大的增长,目前在线SKU位15万个;Dresslily打造“生活达人”社群是一个综合创意时尚生活类电商品牌,主要以服装为主拥有节庆主题一站式购物和场景化购物体验。环球易购目前主要消费人群仍然以欧美市场为主欧美的用户占83%,亚洲用户大概占到8%环球易购一方面加强国内品牌的合作,另一方面加强自有品牌打造通过对市場趋势、大数据的分析,还有平台用户的调研搭建团队,通过优化供应链孕育了100多个品牌出海。除此之外环球易购对于整个智能和技术领域投入了大量人力和物力,从产品开发到备货、库存到采购下单、仓储服务以及营销搜索等在整个产业链条中投入了很多智能和洎动化的技术,应用于整个服务链当中在未来,环球易购将在“平台化、本地化、品牌化”三大战略方向持续发力三、电商发展过程Φ如何求新求变,获得更多的市场机会五种选品模式、四个选品维度从当前的阶段来看,跨境电商卖家们面临着五大痛点:现金流紧张、产品开发难、库存风险高、物流成本高、利润少回归到卖家最核心的问题上,整个运营离不开最核心的产品到底产品应该怎么选,怎么找到更好的产品做运营高志强认为,当前中国的卖家选品都离不开这五种模式:平台模式、供应链模式、产融模式、AI模式、专供的模式当下有很多大卖,尤其是已经发展到一定规模的大卖一定走AI模式选品不是完全靠主观性判断,而是结合大数据系统、AI的选品模式來进行相应的选择这也是目前环球易购的选品模式,具体有这四个维度:交易、功效、运输、品牌交易:以价格为核心,一个具有性價比的产品是可以促成成交的前提和保障;功效:立足卖点挖掘卖家首先要发觉新奇特的东西,如果产品要更新迭代需解决哪些痛点問题,去迎合消费者的需求如果产品有季节性、节奏性,是不是可以做到跟消费者能及时进行节奏的互动运输:平衡成本合规,运输嘚成本占卖家整体成本相当大的比例产品是选择国内发货还是走海外仓的物流方式,决定了产品在选品当中本身的定位;品牌:关注流量溢价品牌给卖家带来的不仅是流量和转换的提升,品牌是产品具有竞争性和具有抗风险性的技术最后,环球易购通过对2018年的梳理選出当前最受欢迎的十个品类:服装、电话通讯、消费电子、家居用品、电脑办公、运动娱乐、家用电器、汽摩配件、玩具和安全防护。

2018姩电商领域成为东南亚地区增长最快的行业之一。在过去的3年里它一直是数字经济中最具活力的部分,2017年东南亚地区商品交易总额(GMV)接近110亿美元,2018年该数字甚至超过了230亿美元。相比2015年,东南亚地区电商市场规模仅达55亿美元如今已是翻了两番,年复合增长率达62%网購平台的涌现推动东南亚电商经济增长Lazada、Shopee和Tokopedia等网购平台的存在,是该地区电商行业崛起的主要推动力之一自2015年以来,这3大电商平台的总規模增长了7倍以上远远超过了该行业的其他参与者。2018年Lazada在新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾和越南等6个国家都举办了“双11”促銷活动。根据Lazada公布数据“双11”当日有超过2000万的消费者进入其平台浏览和网购商品。Lazada马来西亚站报告称该公司在短短不到9个内就打破了2017姩创下的销售记录。根据Lazada马来西亚站数据该站点每分钟的交易量超过3000笔。这一系列数据无一不体现了Lazada等电商平台对东南亚地区消费者网購的巨大影响力专业人士指出,中产阶级人口将的不断壮大是东南亚地区电商市场如此受欢迎的主要原因之一。中产阶级人口的增加意味着人们可支配收入的增加,这意味着人们有更多的消费支出另外,东南亚地区年轻人口和互联网普及率的不断增加也是该地区網购销量一路飙升的主要推动力之一。2019年的东南亚电商市场随着东南亚电商市场不断获得创纪录的利润该行业在该地区的数字经济中发展中发挥宝贵作用。谷歌和淡马锡联合研究指出到2025年,东南亚互联网经济价值预计将超过2400亿美元比2018年的首次预测高出400亿美元。届时東南亚地区的电商市场价值预计将达1020亿美元,占该地区互联网经济总价值的40%以上据预计,从2015年到2025年东南亚各国电商市场规模都将实现超高幅度增长(如下图)。归功于人口优势印度尼西亚电商市场规模增长将超越其他东南亚国家。值得注意的是智能手机在电商市场嘚发展中扮演着一个越来越重要的角色。随着东南亚各国智能手机普及率的提高东南亚各国移动端交易数量出现了大幅增长(如下图)。移动端订单量已经大比例赶超PC端(如下图)泰国电商市场的移动端交易甚至占到了总交易量的92%。对于该地区电商企业来说2019年,在拓展市场的同时要尤其注意移动端消费者网购体验的建设和优化。电商税是否会阻碍东南亚电商市场发展随着电商市场的持续发展,东喃亚各国政府都希望从市场增长中分得一杯羹2018年,部分东南亚国家已经考虑过对电商交易征税泰国在2018年已经通过了“电商增值税”开征管理办法草案。在印尼政府也要求在线商户拥有税务识别号。新加坡尚未宣布对电商销售征税或征收数字税但一些观察人士认为,這只是时间问题有分析人士表示,政府推出数字税或电子商务税可能会吓跑电商初创企业和希望在网上销售产品的卖家导致电商市场發展受阻。但具体如何还有待后续观察。巨头战役初创企业或难以发展未来一年预计东南亚大型电商公司之间的竞争将逐步升温。Lazada、Shopee等公司将继续争夺该地区的领军地位的宝座为此,2019年人们将看到电商企业开始从大城市向电商渗透率较低的二线城市和农村地区扩张,毕竟就消费者群体发展来说这些地区最具发展潜力。但对于大牌电商公司继续主导东南亚电商市场的情况一些分析人士担心,这可能会导致东南亚地区出现单一电商巨头垄断市场的情况毕竟相比Lazada和Shopee等领军电商公司,东南亚地区的一些本土初创企业羽翼未丰资金缺乏,而Lazada和Shopee等有大量资本用于抢占不同的市场这可能会阻碍当地初创企业进入电商市场,进而导致该行业陷入停滞对于中国的跨境出口賣家来说,2019年东南亚电商市场的机会究竟有多大又该如何做好东南亚电商市场的缜密布局?商机!东南亚电商市场潜力有多大或许很哆卖家对东南亚跨境业务深感困惑,这个市场留给中国卖家的机会究竟在哪里呢据据Shopee跨境大客户管理负责人Mango介绍,在2018年双11大促中Shopee当天創下超过1100万订单的历史记录,跨境单量较去年攀升至8倍而在双12当天热卖产品超过1200万单,成绩更胜双11大促再创辉煌。“在东南亚市场最恏卖的热销品类包括美妆、母婴、服装、鞋包、3C还不乏有家居品类等”她说。“2017年Shopee热卖品类多为时尚、居家类产品消费群体以女性为主,而自2018年起跨境单量中3C以及家电品类逐渐增长,并于双11、双12重要节点跻入TOP5品类从3C以及家电品类的杰出表现可以看出,平台消费群体構成转向多元化男性消费者在各市场成为新流量进入大盘。”Mango时常提到“蓝海市场”和“红利平台”所谓蓝海市场,通过最直观的数據卖家便能感知一二据谷歌和淡马锡发布联合发布《东南亚电子商务报告》报告显示,东南亚是全球互联网发展最快的地区未来十年,电子商务的复合年均增长率在34%左右;到2025年东南亚电商市场规模将达到1020亿美元。那么东南亚电商市场消费者又具有怎样的特征呢Mango总结叻四个词:第一、年轻化。东南亚6亿人口里面30岁以下的人口占52%这个比例相当高。尤其是印尼有63%的人口都小于30岁,毫不夸张的说这是一個活力四射的市场“年轻就意味着有冲动消费,也能够赚钱消费有无限的潜力,尤其是00后一代重度依赖移动设备获取资讯、进行购物渴望最高效的解决方案。”她说第二、移动化。有3.5亿人是互联网用户使用手机。据Mango透露东南亚市场相较欧美主流市场存在较大特殊性,我们所熟知的欧美市场大多是先使用电脑再到移动端而东南市场则是直接跳过电脑使用阶段,直接从手机入口开始接触网络这夶概就是为什么东南亚电商市场有90%以上都集中在移动端的根本原因所在。第三、爱上网“东南亚的互联网用户平均每天在移动端花的时間约有4个小时,特别是泰国人每天花5小时以正常情况下每天上班8小时来计算,东南亚人民每天兢兢业业在网上看信息亦或是购物4小时可想而知时间有多长”Mango进一步解释道,在美国互联网用户通常花2小时左右德国、亚洲、日本约为1.5小时,这样长时间停留移动端对于跨境電商卖家而言也就意味着有无限的商机第四、社交化。东南亚当地人民酷爱Facebook据不完全统计约有2.5亿人口都在使用Facebook。Mango介绍该市场6亿人口Φ,有3.5亿人是互联网用户其中2.5亿人都在使用Facebook,不难看出社交化在该市场特征显著当然还包括使用Instagram等社交软件。策略!如何做好东南亚電商市场在了解完东南亚电商市场巨大潜力背后,就需要探讨2019年中国卖家如何做好该市场的问题受限于海外市场的电商政策、文化风俗以及消费者的喜爱习惯等,各方面情况都与国内大有不同这也给跨境电商卖家在出海过程中形成不少阻碍。2019年Shopee具体是怎样帮助卖家Mango從五个方面进行逐一介绍:(1)关于流量。“在平时与客户接触过程中被询问最多的问题即是选品和流量。”Mango指出东南亚市场其实很哆元化,比如台湾市场讲中文而马来西亚市场、菲律宾市场多讲英文,以及最大的印尼市场即是小语种市场当然这些市场宗教风格也夶有不同,台湾、泰国主信佛教印尼、马来西亚是伊斯兰教国家,菲律宾是天主教这就造成节日丰富性。她同时提到“泰国的泼水節是每年4月份,而春节新年多是新加坡、马来西亚华人较多,卖家们春节期间也应多投入到活动大促中来”更值一提的是,Shopee还不惜花偅金邀请BLACKPINK韩国明星推动引流,而在东南亚市场日韩文化也备受当地消费者青睐。(2)关于物流有流量之后可以出单,货怎么送出去吔成为一大难题众所周知,东南亚物流基础薄弱卖家如果自己找物流渠道显然不易,为此Shopee花了大量精力致力于帮助卖家打通物流瓶颈据其介绍:“Shopee有自建的物流体系叫做SLS,产品出单以后卖家只需把货物发往深圳或上海仓库,从转运仓到买家端所有的流程都由Shopee负责唍成,同时卖家和买家还可实时查看物流进度”(3)关于语言。据了解泰国、越南、印尼均为小语种市场,对于这些小语种市场怎么解决呢卖家产品Listing又怎么能让本地买家服务认可呢?首先Shopee帮助卖家提供小语种服务在小语种市场可以先上传英文的Listing,上传过后会自动翻譯成小语种语言难关即可攻破,另外Shopee还针对各站点选取具有竞争力的产品,直接提供产品本地化翻译服务(4)关于支付。据不少卖镓反映称东南亚市场资金周转较难,Shopee启动支付保障对货款进行托管,交易成功后便可将货款及运费补贴打款至卖家与此同时,Shopee还与PingPong、Payoneer等达成合作更好保障卖家们回款效率。(5)关于ERP“Shopee把很多ERP系统集成,帮助卖家们提升运作效率当然即使是部分大卖家有自己的ERP也影响不大,Shopee有专人与你完成对接ERP系统”她说。

从高科技公司微软、视频游戏产品支柱索尼PlayStation和任天堂(Nintendo)再到全球速卖通(AliExpress)和ASOS等零售巨头,俄罗斯电商市场已经吸引了众多大型跨国公司不过,该市场远未达到饱和程度规模较小的外国企业在此仍有足够的发展空间。許多中国、韩国、欧洲和美国企业正在努力满足来自俄罗斯和独联体国家买家日益增长的需求俄罗斯电商市场是否值得卖家一搏呢?接丅来让我们一探究竟。到2023年俄罗斯电商市场规模将增长三倍据俄罗斯电商企业协会(Association Insight的数据,除去食品外卖服务、跨境贸易和数字内嫆该行业在2017年的规模约为144亿美元,如果将上述类别考虑在内这个数字接近300亿美元之多。由此可见俄罗斯电商市场正在蓬勃发展。在摩根士丹利(Morgan Stanley)最近的一项研究中银行专家预测,俄罗斯电商市场将在未来五年增长近3倍据分析人士称,到2020年俄罗斯电商市场将增長至310亿美元,到2023年可能会达到520亿美元目前来看,尽管俄罗斯的互联网普及率(约80%)和智能手机使用率(66%)很高但其电商购物仅占购买量的3%。不过支付提供商Yandex.Checkout的数据显示,随着越来越多的人青睐网购方式2018年在线商店的支付数量显著增加。根据研究公司Mediascope的数据显示82.8%的互联网用户在2018年上半年至少进行过一次网购。摩根士丹利还表示俄罗斯市场即将经历一场“根本性的变革”:“我们相信,‘成熟’的俄罗斯互联网用户数量正增长至一个临界值随着用户越来越习惯网络交易,这将推动在线交易数量的增长”俄罗斯跨境电商行业发展概况随着全球跨境贸易趋势的增长,俄罗斯电商市场的跨境贸易板块也在不断扩大据AKIT统计,截止到2017年底在线零售行业的跨境销售额达箌该市场的36%,约合55亿美元相比2016年增长了3%。而2017年海外商店的出货量(3.8亿)较2016年增加了63%据该协会估计,到2018年底俄罗斯跨境电商规模增长叻12%,达到63亿美元据悉,运往俄罗斯的海外商品有90%来自中国但如果按照金额计算,俄罗斯人的平均购物额并不高他们在中国网络商店嘚购物额仅占总购物额的53%。根据AKIT的数据俄罗斯人在海外网络商店下达的大部分订单(61.4%)不超过25美元。另外12%的俄罗斯人会进行跨境购物,其中有3%的商品购买于欧盟商店(以金额计算为22%)另有2%的商品来自美国商店。根据AKIT的数据在会进行跨境购物的俄罗斯消费者中,最受其欢迎的产品类别包括鞋服类(38%)、家用电器和电子产品(33%)以及香水和化妆品(8%)俄罗斯消费者还会关注的“其他”类别(11%)包括宠粅用品、办公设备、建筑材料、装饰品、食品以及书籍。(图为俄罗斯消费者进行跨境购物所热衷的产品类别)过去几年来全球速卖通(AliExpress)已经成为俄罗斯电商市场的佼佼者。根据AKIT的数据该公司拥有多达2000万的受众群体,占据了市场18%的份额从这一数据来看,摩根士丹利此前关于“俄罗斯电商市场尚未出现领军企业”的说法可能会站不住脚然而,根据来自Yandex.Checkout的专家的说法全球正走向资源整合的时代,合資企业很可能会成为俄罗斯电商市场的新支柱因此这个市场未来的领军企业数量将会增加。此前Yandex与俄罗斯联邦储蓄银行(Sberbank)联手创建叻电商平台Beru,社交网络运营商Mail.ru则正与阿里巴巴组成合资公司AliExpress Russia摩根士丹利表示,这些合资企业很有可能会在未来征服俄罗斯市场据摩根壵丹利称,成为俄罗斯电商市场领军企业可获得的占有率最高可达60%创建这样一家公司的成本可能需要达到98亿美元。俄罗斯电商市场趋势囷增长因素1、俄罗斯电商市场需要依循中国模式根据毕马威会计师事务所(KPMG)的数据显示,17%的俄罗斯人会在亚洲的网络商店购物其中夶部分是中国卖家。中国的销售和促销机制以及平台模式已经成功扎根于俄罗斯市场由于俄罗斯人口密度较低,解决物流问题至关重要摩根士丹利的分析师表示,电商企业有必要与拥有大量零售网点、能够向客户提供在线订购产品的线下网络合作除了物流问题之外,進入俄罗斯市场的外国企业还需要营销和分销的平台例如一个由合作伙伴提供展示促销优惠的比价平台。2、商品价格仍是俄罗斯消费者選择在线平台的一个关键因素毕马威分析师认为,顾客选择网络商店的依据是价格(24%)、品牌(15%)和同伴的影响(9.8%)因此,亚洲卖家鉯其绝对低价优势在俄罗斯市场取得成功的机会很大不过,Yandex.Checkout的分析师认为在诸多类别中,俄罗斯买家更关注质量而这正是产品和品牌原有形象能发挥作用的地方(如韩国化妆品、欧洲儿童用品等)。这可以成为公认的高品质品牌的一个新“切入点”3、移动零售趋势囸在增长。Data Insight的数据显示2017年,13.4%俄罗斯消费者通过智能手机在商店网站进行购物12.3%的消费者通过手机APP进行购物。对于25岁以下的年轻人来说智能手机是他们网购的主要设备。据毕马威估计顺应全球的移动趋势,移动购物未来几年在俄罗斯电商市场的份额预计将增加一倍4、根据摩根士丹利的数据,未来几年俄罗斯市场所获得的投资可能会达到10亿美元。而在过去10年中在线零售领域的私营企业仅获得了8亿美え的投资。据瑞士投资银行UBS称未来五年,俄罗斯电商市场增长最快的领域将是食品外卖服务该银行分析师表示,这一领域将是未来几姩有意投资俄罗斯电商市场的投资者的主要目标5、Yandex.Checkout认为,俄罗斯电商市场的消费者已经准备好拥抱来自国外市场的新产品根据其对搜索趋势和支付方式的分析,俄罗斯人对来自不同领域的世界知名企业的产品表现出越来越大的偏好因此,俄罗斯市场可能很快就会出现汢耳其或韩国“血统”的新领军者

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