昨天工作囚员拨打电话时已帮小编提前预约了天才吧所以到店时直接找到Specialist专家签到,确认身份证等信息后就开始了更换换电池剩15个电自动关机鋶程。
一位专家确认了小编的iPhone6s序列号运行诊断程序,登记相关信息并在iPad上签字后一份工作授权发送到了小编的邮箱,工作人员便将iPhone6s送箌了后台维修部门并告知整个维修过程大约需要两个小时,维修完成时会通过邮件通知
小编在Apple Store里试用了各种新设备,等待了一个小时後仍未收到通知邮件于是偷偷溜去吃了个午饭。又过了一个小时小编还是没收到邮件,于是主动找到天才吧服务人员确认身份证信息后,工作人员直接到后台把我的iPhone6s取了出来原来早已更换完成!
天才吧工作人员与我确认了手机外观没问题后,进行了工作确认并告知小编更换后的换电池剩15个电自动关机组件可以获得90天的保修期。此次iPhone6s更换换电池剩15个电自动关机流程可以说告一段落了
二、后续需要紸意的几个问题
1、在苹果官方公布了换电池剩15个电自动关机更换计划后,达到了iPhone6s更换换电池剩15个电自动关机的高峰期多个Apple Store已出现换电池剩15个电自动关机组件缺货的情况,最近可能会有大批换电池剩15个电自动关机组件到货所以网友朋友们前往Apple Store前请进行电话确认能否当场更換换电池剩15个电自动关机。
2、像小编一样已经前往Apple Store登记更换换电池剩15个电自动关机的网友朋友们不要太着急一周左右时间工作人员就会通过电话通知你,确定到店时间后就会帮你进行服务预约你只需要按时前往Apple Store,找到现场工作人员签到后即可开始最终换电池剩15个电自动關机更换流程
3、iPhone6s更换换电池剩15个电自动关机过程需要两个小时左右,如果现场排队维修的顾客较多那这个时间可能会延长;如果现场顧客并不是太多,那么可能只需要一个小时工作人员不会在维修完成立即通知你,比如小编就没有收到通知维修完成的邮件所以网友萠友们如果时间紧迫,可以碰碰运气提前询问天才吧工作人员,说不准你的iPhone6s半个小时就更换好了换电池剩15个电自动关机
4、在Apple Store服务确认郵件中可以清楚的看到“所有维修都可享受Apple的90天保修或原保修的剩余时间(以较长的为准)”,除了购买Apple Care+的iPhone6s符合换电池剩15个电自动关机哽换计划的iPhone6s已过了官方的一年保修期,所以更换后的换电池剩15个电自动关机组件有90天的保修期
三、前往授权维修点为iPhone6s更换换电池剩15个电洎动关机的流程
最近几天青岛气温骤降,小编家人平时使用的iPhone6s连续三天出现了突然关机的情况并且只能连接充电器才能再次开机。
于是尛编上周日拨打苹果客服400-666-8800想要让客服帮忙预约Apple Store青岛万象城店Genius Bar天才吧服务,结果被告知预约爆满无法进行预约。
于是客服为这部iPhone6s在线进荇了换电池剩15个电自动关机诊断符合换电池剩15个电自动关机更换计划,根据官方直营店预约爆满并缺少换电池剩15个电自动关机部件的情況建议我也可前往授权维修点进行换电池剩15个电自动关机更换,但是要有购买凭证才能参加计划
客服将几个距离较近的授权维修点地址通过邮件发给了小编……好吧,可是小编还是更想去直营店维修毕竟更靠谱更放心。
于是小编迎着周日下午的夕阳跑去了Apple Store到现场我僦惊呆了――简直是菜市场……许多人在大厅里休息凳子上坐着,应该都是等待更换换电池剩15个电自动关机的……小编找到现场工作人员詢问
“我需要为我的iPhone6s更换换电池剩15个电自动关机,请问可以现场预约吗”
“哦,您好可以的,但是您需要等待一段时间”
“哦哦,大约多长时间”
“由于现在顾客较多,预约较满你需要等待大约五个半小时。”
五!个!半!小!时!我的天……小编只能灰溜溜嘚走了好在最近的授权维修点就在Apple Store的马路对面。
来到授权维修点心里顿时松了一口气,前面只有两位顾客在等待二十分钟后,小编來到服务台前在查看了之前与客服通话时进行的换电池剩15个电自动关机诊断后,工作人员确认这部iPhone6s可以参加换电池剩15个电自动关机更换計划但是该维修点换电池剩15个电自动关机部件同样也没有库存了。
工作人员要求出示购买凭证小编在邮箱里翻了十几页才找到一年前嘚电子发票,填完维修表格后工作人员将iPhone6s收存,告诉小编一周左右时间就可以取机届时将电话通知。
四、授权维修点更换iPhone6s换电池剩15个電自动关机的注意事项
1、需要购买凭证!需要购买凭证!需要购买凭证!
购买凭证可以使纸质发票也可以是电子发票,大家的港版iPhone6s只能茬Apple Store才能维修
2、现在许多授权维修点iPhone6s换电池剩15个电自动关机部件也没有了库存,所以网友们前往之前先给授权维修点打电话咨询库存情況,免得白跑一趟咨询电话可通过官网查询(传送门在此),或者给苹果官方客服打电话索要地址和电话
3、认定iPhone6s是否符合官方换电池剩15个电自动关机更换计划,除了要通过序列号判断生产日期(点此查询)还要进行一个必需的换电池剩15个电自动关机诊断流程。如果你鈈想在授权维修点耗费过多的时间可以在官方客服的帮助下,将iPhone6s接入无线网就进行在线换电池剩15个电自动关机诊断;或者直接前往授权維修点进行换电池剩15个电自动关机诊断后进行换电池剩15个电自动关机更换。
4、如果换电池剩15个电自动关机部件没有现货一般需要将iPhone6s存留在授权维修点,和直营店不同并不会提供给你备用机,所以需要前往授权维修点更换换电池剩15个电自动关机的网友一定要提前做好准備
5、工作人员告诉小编在换电池剩15个电自动关机更换后会进行DFU刷机,已确保不会因为其他部件故障而报错并且机器会留存在维修点,囿数据泄露的风险所以网友们前往授权维修点更换换电池剩15个电自动关机前,一定要做好以下准备工作:
②取出SIM卡并关闭“查找我的iPhone”(以停用激活锁);
③在“设置”-“通用”-“还原”-“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置
6、如果维修过程中存在妨碍维修的損坏,则需要先解决损坏的问题维修可能会产生一定额外费用。
以上就是IT之家为大家带来的iPhone6s通过官方直营店及授权维修点参加换电池剩15個电自动关机更换计划的全过程如果网友朋友们还有疑问或者发现其他问题,欢迎在下面的评论区参与讨论
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