雖然只是短短的一句推文並且很快就刪除了，但還是引發了各界熱議谷歌將怎樣收費、收費範圍、費率如何……都成了大家關注嘚焦點。不過這些都不是最重要的重要的是這條推文只提及了中國公司，那麼是否僅有中國手機廠商需要繳納費用而三星、索尼、LG等國外廠商不用？而在繳納這些費用後中國手機廠商是否還有競爭力，是否會從此一蹶不振
全面绞杀？赶快研制国产系统
无所谓的 国产系统又不是没有 你能用多少外国软件 只要国内所有APP不支持苹果安卓 只支持国产系统 倒要看看谁死 连带三星一起死
国产系统可用软件少，軟件少就没钱升级系统然后恶性循环任何一门生意，什么是第一重要的
赚钱？没错赚钱显然是重要的。还有别的吗增长？商業模式团队？产品当然，这些都不错
但如果回归到商业本质，在所有这些因素中什么才是第一重要的？
任何一个生意只有被需偠、有需求，你才谈得上怎么组团队、做产品怎么增长、赚钱、扩大营收。如果不被需要、没有需求其他一切所谓的重要因素都无从談起。
但被需要又常常面临两个问题：
我们想象中的用户需求未必是实际的用户需求；
我们想象中的解决方案，未必是实际有效的解决方案
比如谷歌眼镜，就是典型的需求不准产品设计的初衷是用来搜索，结果实际使用中大家最常用的功能是拍照和录像
有没有方法能让我一击而中，直接找到准确的需求和准确的解决方案呢
不好意思，没有！这世上从来没有一蹴而就的商业模式找到用户的准确需求，以及准确解决方案的唯一手段就是通过不断的尝试和验证，逐渐逼近针对需求最有效的方案
我要从此岸的A到彼岸，第一眼直接看箌的就是正对面的B为什么？因为B离我最近我走着走着，眼看着B越来越近结果突然没路了！
我就不得不尝试别的方案，一下子公司可能就到了谷底这时我突然又看到C，觉得这次应该能走过去了然后我又朝着C走，快到C了你发现路又不通了，又得继续尝试直到发现彼岸的D。
几乎所有企业的成长都是这个模式没有哪家公司能直接从A走到D。国际巨头如此国内BAT也一样。
那有没有方法能让我从A快速验證到D?
这就是“精益方法论”的价值。
说起精益大多数人都会觉得跟商业有关，但其实在生活中我们每个囚都是精益主义者。
举个简单的例子吃自助餐。通常我们怎么吃先整个转一圈，看看到底有什么然后再选5~10样平常比较爱吃的，每个尐拿一点都尝一下，最后干嘛精选2~3样，往死里吃是这样吧？这其实就是精益
如果用2个字描述精益，那就是试错4个字呢？快速试錯7个字呢？低成本快速试错当然只要不快一定就是高成本的，因为时间本身就是成本
所以精益的精髓就是两句话：
具体怎么执行？系统学习精益方法论之前我们先看看如果不精益，企业可能犯哪些错遇到哪些坑。
除了前面提到的需求不准和解决方案不准还有闭門造车、过早优化、过早扩张和忽视隐性成本等一共六大问题。
我总结了八个字：“痛点不痛、刚需不刚”
什么叫真正的刚需？其实就昰三件事：极大提升效率、极大降低成本、极大提升用户体验
大家注意，这三句话都有“极大”俩字比如搜索引擎，极大提升了信息檢索的效率；比如工业机器人极大降低了人工成本；比如iPad，操作简单到连小孩都能轻松上手极大提升了用户体验。
如果你做的东西呮是让这三个指标每个提高一点，比如效率提高10%价格降低15%，这就不是刚需你这点微创新就是给竞对手“打工”，分分钟就被抄走了
哏刚需并列的参数叫高频，刚需和高频把生意分为四个象限
刚需且高频的生意，你要不惜一切代价抢占市场因为所有刚需高频的东西悝论上都是入口，是入口就有羊毛出在猪身上的机会；但你也别高兴太早因为刚需高频一定是竞争最激烈的领域。
更多的生意属于刚需泹不高频比如旅游、买房、婚礼。婚礼不可能高频高频就坏了，但这绝对是刚需如果你的生意处在这个象限，该怎么办
既然你不昰入口，没有羊毛出在猪身上的机会那你就必须保证每一单都得有足够的利润，每一单都要赚钱而且不光赚钱，你还要老老实实把这倳干好形成口碑，做出品牌一单带一单。
如果你这事既不刚需也不高频那就甭做了；如果高频但不刚需，这通常也是伪命题因为鈈是刚需的东西通常都不会高频。
除了需求找错了还有一个经常出现的不精益问题就是解决方案做错。
举个荒诞的例子很多酒店没有吹风机，那我想如果我的皮鞋也能当吹风机该多好结果做出来后没人要，用户要的也许是一款能吹头发的手机
也就是不跟用户接触，悶头做了一年半载最后才发现做出来没人要。这些人的心理通常都是怕被抄袭一怕被巨头抄，二怕被竞争对手抄
但其实根本不用担惢。首先巨头反应慢往往都是看准了才下手；而且这么容易被抄的项目，说白了也没什么门槛未来的竞争一定很激烈，成功的概率不會高
竞争对手就更不用担心了。目前国内大多数的创新都属于商业模式创新这意味着门槛没那么高，大家都是聪明人你再藏着掖着，顶多也就领先三个月
但你因为担心被抄而不和需求方接触，导致产品做了一年没人要那就得不偿失了。如果你真的不小心踩中巨头嘚核心赛道那干脆早死早超生，这比花几年被活活耗死要强得多
也就是核心需求还没有经过验证就开始做其他优化。
还是那个例子恏不容易做出一个能吹头发的手机，一个都没卖出去呢你就开始想怎么把这个手机做得更时尚更轻薄。但你的核心诉求是用手机吹头发这事验证之前，你再怎么轻薄时尚都没用。
也就是核心需求还没有得到验证就扩张
你在家门口好不容易卖出去10个能吹头发的手机，伱就考虑建厂量产但很多项目的第一版，其实都是被亲友和竞争对手买走的并不代表普遍需求。需求还没被验证就考虑规模化你做嘚越大，未来的成本越高
显性成本是可量化的成本，比如财务报表上的员工工资、五险一金、办公室房租、市场公关费等
而隐性成本，指那些无法量化的成本比如沟通成本，团队磨合成本你很难说一个团队在一起比较久了，磨合得好效率就比另外一个团队高30%。这30%伱很难精确计算
很多企业只重视显性成本，忽视隐性成本但实际上，隐性成本是企业成长道路上的无形杀手
以招人为例。我认为最高效的方式是用3个人的薪水，招2个人干4个人的活，尤其是初创企业看起来你是给每个人多付了薪水，但平均下来实际上是省了钱洏且你1.5倍的薪水，也更容易招到厉害的人
反之如果你把员工工资压得很低，一来招聘效率低你面了很多人花了很多时间，也给了几个Offer但面试者最后都不愿来；二来招不到理想的人，好不容易有2个愿意来还都是生瓜蛋子，从前期培训到真正上手还得花两三个月时间。工资是省了员工招聘、培训成本都上来了，这都是显著的企业隐性成本
而对于创业公司来讲，什么是最大的隐性成本时间成本。
特别是在中国国内互联网行业的竞争绝对是世界级的。在美国一条赛道通常也就3~5家竞争对手，但国内可以同时出现几十个共享汽车、幾十个共享单车以及几十个共享充电宝在这种竞争环境下，时间就是生命线
而精益创业，正好可以帮你节约时间减少浪费。
李善友咾师说过这么一句话：
“企业最大的浪费不是员工上班时间刷微信，不是花了广告费没效果也不是办公室租大了浪费，而是大家辛辛苦苦加班加点做出来的东西没人要”
既然不精益有这么多坑那我们如何才能实现精益呢？主要分三個阶段：
即：先通过简单的方式探索需求再通过MVP验证需求，验证成功则推广不成功则返回，继续做需求探索
有很多人看过埃里克·莱斯的《精益创业》，其实那本书主要讲的就是用户验证，也就是我们所说的第二部分。但我觉得在用户验证前的需求探索才是性价比最高的阶段。
因为用户验证需要做MVPMVP全称Minimum Viable Product，最小可行性产品但再小的MVP都有成本，而需求探索依赖的更多是常识和一些简单轻量的方法是哽加经济的方式。
需求探索的第一步就是找到痛点其实生活中的痛点无所不在，拿交通来说坐飞機怕晚点，高铁时间有点长滴滴打车呢？司机不认路
通常来讲，创业者找到的痛点都来自亲身体验如果这个痛点是其他人告诉你的，那么意味着两种可能：一是这个痛点不够痛二你自己不是核心用户。
找到一个潜在痛点后你要用常识判断一下这到底是不是痛点。夶家要特别注意：创业过程中常识永远都很重要。
为什么因为你不可能把所有的风险，都用MVP实际验证一遍可能十个里面有九个，你嘟能用常识判断真伪只有一个需要用MVP验证。
哪些是常识举个例子，你想在网上卖东西可以随时接入移动支付和快递服务，这就是常識不需要验证。
此外常识还会告诉你非常重要的三件事：
你到底喜不喜欢这个事？
这个领域你到底擅长不擅长虽说这是个风口，但這是你的风口还是别人的风口
你自己是不是核心用户？
常识判断之后就是非常重要的头脑风暴。你要和团队小伙伴们找一个相对放松嘚地方大家头脑风暴讨论一下，这个事到底有没有真实需求
头脑风暴的目的就是让大家畅所欲言，这里很重要的一点是如果你是团隊老大，一定要少说多听因为你是老大，你先说了人家就只能顺着你说。
其次是不要轻易定调假设有三个小伙伴，你要让另外两个囚先说说完你不要先说这个东西我觉得对或不对，否则你会阻止大家发言
④ 找到核心用户
头脑风暴后如果觉得这事靠谱，有需求那僦开始找核心用户。谁是核心用户呢很简单——谁最痛谁是核心用户。
以迅雷为例迅雷可以下音乐，也可以下网游哪个是核心用户？肯定是下网游的因为下载的东西越大，速度快才越有价值
找到核心用户后，用户访谈是需求探索最重要的一个环节这里我给大家特别总结了3要和3不要。
首先一定要面对面访谈，而不要通过电话或微信
因为在电话或微信里很多东西说不清楚，沟通效率比较低像峩现在作为投资人看项目，就非常不习惯跟创业者不见面只是电话聊。一是没有视觉交互不易理解二是电话中稍显生硬和拘谨，很多話题根本聊不开用户访谈也类似。
其次一定要保持开放式讨论，千万不要让用户做选择题这一点极其重要。
什么叫选择题就是我問你，我遇到过这样的问题和痛点你有没有类似的情况？或者我有这样的一个解决方案你觉得好不好？
一定不能这么问啊应该怎么問？你用这个产品遇到过哪些痛点？或者你遇到的这个问题你建议用哪种方式解决？
一定要开放式地问因为你给我做选择题，碍于媔子我总不好意思说不是，我一定会说是
最后，用户访谈绝不要搞小组讨论而要一对一进行。
为什么从众心理。举个例子我们說个事，你先说你遇到过什么问题等轮到我，我很可能第一句话就是：我非常赞同你的观点我只想再补充一点。
其实你说的问题我根夲没有我想说的只是第二点。但因为大家都在一起我不好意思直接讲。
用户访谈还有一些小技巧比如一定不要做问卷调查，问卷不適合开放式问题而且有疑惑也不太可能追问；
还有，一定要走出办公室最没用的访谈是什么？你给人家200块钱让人家到你办公室来，這一下就变味儿了你就变成甲方了，用户是乙方他顺着你说就完了。
最后就是总结你要总结出想象中的用户痛点，跟实际调研结果昰否一致；以及想象中的解决方案跟实际调研后的方案是否一致。
如果一致就走到下一步，否则继续循环上面的步骤
“精益三步曲”的第二步就是非常重要的MVP环节。
说到这你可能疑惑你说前期已经做了这么多需求探索了，用户已经告诉你他的需求了为什么还要做MVP呢？
有几个原因首先用户的口头表达不能代表真实的用户行为；其次你要用MVP看用户是否真掏钱；第三，做MVP可能会有一些意外发现比如你开餐厅，发现用户到你这儿来只点甜点说明你正餐不行，不如专卖甜点好了
正确實施MVP需要四个关键步骤。
① 找出你最需要验证的问题
这里的重点是：你只需验证最吃不准的“一个问题”而不是两个或多个。
② 针对这個问题设计MVP推给核心用户体验
记住：任何MVP都有成本，所以和验证核心问题无关的功能一律不要要把做MVP的成本降到最低。
③ 收集数据、親自体验、再次访谈
埃里克·莱斯的《精益创业》只讲了数据收集。但我认为后两点其实更为重要
数据是“任人打扮的小姑娘”， 很容噫被“修饰”特别对于大公司的内部创新，作为老板如果你不亲自使用产品，你会发现每组数据都会特别好但实际结果可能很差。
朂后一步你要下一个结论，也就是这事到底有没有得到验证
如果验证成功，恭喜你可以大刀阔斧开干了！如果验证不成功，也恭喜伱！你用两天时间避免了两个月甚至两年的错误
核心就是这四步，怎么实践举个简单的实例。
假设之前没有人在网上卖过鞋你是第┅个发现这个商机的人。那么你要在网上开鞋店通常怎么做？先搞定几家品牌商签订代理协议，再从他们那订货同时还要搞定物流囷支付。
如果从MVP角度出发最需要验证的问题是什么？是你能不能搞定物流和支付么当然不是，亚马逊、当当已经在网上卖书好几年了这是常识。
你真正要验证的是会不会有人真的在网上买鞋。因为鞋是非标品码数差一点都不行，这和书不一样
怎么验证？非常简單：你拿着手机到周围实体鞋店拍些照片放到网上，如果用户感兴趣从你这儿下单了，你再到鞋店把鞋买下来给人邮过去看对方的反馈，看有没有更多人买
这样你也不用搞支付系统，用户付款直接通过支付宝转账就好；你也不需要跟快递谈合作有订单了临时叫一個上门。
你看你只花了两天时间验证了一个你本来需要两个月才能验证的事，而且因为用户下单了你才买你就不需要存货，没有成本这就是MVP的价值。
走完了需求探索、用户验证如果验证成功，接下来就面临另一个核心问题——推广
关于如何快速获取用户、留存用户，特别推荐大家阅读肖恩·埃利斯和摩根·布朗写的《增长黑客》一书（详情请参考文末推荐閱读）今天的课我抽三个比较经典的方法分享给大家。
获取用户最直接的方式是黏着式这在面向企业的服务领域中用得最为频繁。
为什么因为To B业务有一个明显特征：钢柱效应。
企业买了你提供的SaaS服务比如ERP系统，我好不容易把你这套系统用熟了第二年你的一个竞争對手过来，说他们降价20%问你愿不愿意换系统？大多数企业都会说No 因为已经付出了大量实施成本和时间成本，大家不愿意为了这20%的折扣洅折腾一遍这就是钢柱效应。
那么衡量企业服务好坏的核心指标是什么损耗率。也就是去年核心的企业用户今年还有多少在持续使鼡你们的产品。只要你的新客增长大于老客流失你的业务就会持续增长，这就是黏着式
② 付费式：游戏领域的LTV
第二种用户获取方式，叫付费式付费式是游戏领域获取用户的最核心手段。
游戏领域有一个LTV概念：Life Time Value即用户终身价值。也就是一名用户在流失之前到底能给你嘚产品贡献多少钱对游戏运营公司来说，你只要确定用户的LTV大于你获取新用户的成本这事就能持续下去。
③ 病毒式：利用社交网络获取C端用户
对于面向消费者的业务最高效的推广方法叫病毒式营销， Viral Marketing
大家还记得微信最开始怎么推广的？通过你的通讯录微信注册后，他会提示你一键邀请通讯好友这就是病毒式营销。理论上所有有社交属性的产品病毒式营销都会是个大杀器。
但如果产品没有社交屬性就没机会了吗？当然不是比如微信支付就通过微信红包将支付工具和社交网络结合在了一起，腾讯也因此在移动支付领域打了个漂亮的翻身仗
病毒式营销有一个核心指标：病毒指数。即平均每名用户能给你带来多少新用户
如何提高病毒指数首先是免费，因为收費永远是门槛最高的有时甚至不光免费，还得补贴不光补贴推荐人，还得补贴被推荐的人比如打车软件。
总结一下精益这门课的彡件大事：
第一步需求探索。首先找到痛点通过常识判断，头脑风暴核心用户访谈，最后做个总结；
第二步用户验证针对最需要验證的一个问题设计MVP，然后通过数据收集、亲自体验和用户再次访谈验证假设；
最后就是验证成功后的用户推广。To C类产品要优先考虑病毒式营销
以上三步，就是精益创业的三板利斧
最后再强调一点，虽然我们说了这么多精益创业的方法论但请注意：精益不是万能钥匙。
精益是“术”大势才为“道”。“道”对了才轮得到产品、团队，才轮得到精益创业
所谓大势，说白了就是能不能很好地利用红利所有跑得快的企业一定都是赌中了大势，最大化利用了红利
互联网时代产生了BAT，他们踩中的是中国网民从0到8亿的巨大人口红利；移動互联网时代又有TMD这是移动流量爆发+移动支付成熟带来的红利；而迅雷能够做成，实际上也是踩中了两个红利：一个是互联网人口的高速增长一个是宽带互联网的迅速普及。
大势对了做什么都事半功十倍，大势错了做什么都很累。（完）
应读者要求希望我能针对不同荇业来分析SEO该如何做。我觉得也非常有意思那么我也就针对每个细分的行业来做下SEO的分析工作吧。01关键词调研首先做每个行业都需要先做下关键词调研，确定这个行业是否适合以SEO作为营销切入口从kwfinder的数据显示来看，纯羊绒类的词竞争还是比较低的关于羊绒类的长尾詞搜索量都非常不错，而且竞争还不算高这个行业SEO还是可以介入，大概要一年多时间来做02竞争对手调研根据关键词搜索的情况，我们發现了一家主要的竞争对手网站/使用moz查看网站具体数据（免费）网站da有34，链接域名有542个有937个关键词参与排名，这个网站是有针对性的茬做的seo的而且不是轻易可以超越的站点。我们用付费的工具ahrefs查下这个站点的内容一个月有）和沃尔玛（Walmart）旗下的Flipkart集团等电子商务公司销售其拥有股权的公司的产品 第二、一个供应商不能在单个电商平台上销售超过25%的库存。 有外媒称该规定可能会成为像小米和OnePlus这样通过积極的在线定价建立市场份额的品牌扩展印度市场的主要障碍虽然这两家公司已经扩展到线下零售业务，但离线并不占其销售额的重要部汾 第三、电商平台不得和卖方达成独家协议，这意味着卖方不能只在一个平台上销售自己的产品 第四、不能提供可能直接或间接影响產品销售价格现金返还等促销活动。对于在线购物者来说一个很大的激励就是亚马逊和Flipkart在一年中组织的无数销售和购物节提供的大幅折扣。禁止提供促销折扣仿佛掐断了电商市场扩展的催化剂 明显这一系列新政对大型电商平台和利用线上渠道扩展的国际品牌提出了挑战。而在近几年无论是国际电商平台还是中国出海品牌，都跟印度市场形成联动效应 电商平台方面，据巴克莱银行（Barclays）于11月26日发布的一份报告显示截至2018年3月31日，亚马逊印度站在这一年的总销售额为75亿美元而总部位于班加罗尔的Flipkart的独立销售额仅为62亿美元。 品牌方面登陸印度四年，小米年营收已接近229.7亿人民币创造了约5000个就业岗位；2018财年，VIVO在印度创造了107亿元人民币营收 防止渠道垄断是重点？为什么印喥要推出这一系列新政呢 对此，全和悦创始人林世豪针对新规实施后亚马逊平台销售的Kindle和echo产品会不会被下架等问题进行了分析。 他表礻kindle和echo等自家控股的产品是不会被下架的。政府层面的其中一个目的就是为了杜绝垄断性也就是制定者也是希望类似kindle等这些自家控股的產品在其他平台也必须销售。 “例如之前国内有些品牌只是amazon.in的独家但是政府规定现在必须在其他平台也可以销售。”他说道 对此，也囿业内人士指出这一系列新指出也在保护这传统商业的权益。因为在经过线上零售的冲击后，部分线下的零售商和传统贸易商在抱怨電商正影响他们的生意而这些传统商户的数量很大。这也许也是印度新政开始限制电商平台进行产品直接或间接影响产品销售价格现金夶促的缘由这种行为让电商在线上迅速扩展用户规模。但林世豪也指出实际上，促销依然还是可以的平台可以换个方式进行大促。具体要看每个平台的策略 那么这些违反新规的行为是如何被印度政府所监测的呢？对品牌方是否有漏洞可寻呢 关于监测问题，林世豪則表示现在印度的线上销售都有向GST申报，这个便是线上数据的溯源政府可以通过BOE, GST，库存等问题进行监测 当然，他也指出从目前的消息来看，违反新规后具体的处罚措施还没出台这一系列的法律法规细则仍在商讨中。 “据可靠消息印度这个新规之后还会再修订。”林世豪透露独立站、普通卖家不受影响那么除了对平台方和大品牌会产生一定限制外，印度新政对大部分跨境电商卖家会产生什么样嘚影响呢 全和悦跨境电商副总林壮超指出，中国出海企业需要留意的是2月1日开始生效了新政策，规定了关于印度外国直接投资规则的朂后期限从这个层面理解，供应商不能在单个电子商务平台上销售超过25％的库存这主要针对的是海外直接投资印度的、在印度有建厂嘚品牌商为主。 “规定不适用跨境电商卖家目前海外卖家一般是通过自发货形式进行发货，不存在本土库存概念另外值得一提的是，目前新规处于修订阶段目前很多规定政府内部还需要进一步的阐述说明。” 林壮超说道 林世豪也强调，新规对大部分的卖家都基本没囿什么影响卖家目前看来也不需要有太多的处理动作。 那么对于自建电商网站的独立站卖家呢 对于自营的独立站卖家而言，全和悦的林世豪表示印度的新规针对的是平台型自营产品或者是平台控股的子公司的产品，不是针对独立站的所以独立站卖家在这个新规层面仩，是不会受到影响的 此外对于在印度没注册公司的卖家和平台，林世豪先生此新规也是不适用的对于在印度有注册公司的企业而言，不会有影响但是按照目前的形势看来，会在各环节加大监控所以林世豪认为各位卖家还是要合规化经营，杜绝低申报 据有关数显礻，到2022年印度智能手机用户将达到8.29亿，占总人口的60%而且印度的零售电子商务在2018年仅占零售总额的2.9%，而中国已经接近22%了 林世豪指出，茚度的在线零售发展空间还是很大的而且在线零售的发展也会极大地带动了印度电商的发展，所以从另外一个层面讲此新规对于卖家囿极大的促进作用，这意味着印度政府拒绝垄断平台需要更多的卖家。 “从整体来看新规对进军印度市场的亚马逊印度站卖家或者是獨立站卖家影响不大，从长期来看新规主要是为了给印度电子商务创造一个公平竞争的市场环境，而对于做印度市场的中国卖家而已匼规化经营是长期扎根这个市场的基础。”他说道了解更多加入亿邦读者群群满了加这个小编
跨境电商运营是产品销售和物流协同作战，即使卖家产品销售的很好如果不能及时地将产品派送到用户手上，卖家的销售进程也会受到阻碍所以亚马逊物流也是在运营当中卖镓需要重视的一个环节，在过去的一年和即将到来的新一轮销售旺季中卖家要及时注意来自官方和其他环境对于物流运输环节的冲击，鉯便做出调整策略亚马逊卖家一般都会选择FBA进行发货，因为FBA是官方的发货方式不仅效率高而且服务好，而且选择FBA发货方式的产品能得箌官方的认证也比较能够受到买家特别是Prime会员的青睐。物流这块自然是大市场格局不可能会一成不变的，其他物流产商也在不断优化洎己的服务以求能够分一杯羹，这样的竞争给卖家的物流策略也带来的影响比如近期发生的事件就值得卖家进行注意。欧洲站算是亚馬逊各站点当中事情最多的一个站点不仅有VAT税号这个拦路虎，不同国家对于售卖产品要求的各种资格证更是加重了卖家运营的成本负担由于VAT条例的实行，在最近亚马逊被迫销毁退回的库存商品，不然就要承担大量的税金不过就是这个销毁产品的举动又引起了当地政府的不满，并且颁布条例来禁止亚马逊的行为这意味着，在当地销售的卖家要更加注意自己发往仓库的产品了产品会被退回有多种原洇，比如买家进行退换货的操作、产品本身质量存在问题或者是产品包装不符合规范不管是什么样的原因，退回到亚马逊FBA仓库的产品都茬产生仓储费如果不能够及时处理，产生的仓储费和运输费用将会更多所以卖家宁愿支付销毁产品的成本。不过在此次事件之后亚馬逊欧洲站可能就不会再帮卖家这个忙了，产品会储存在配送中心继续产生仓储费用所以，在欧洲站进行运营的亚马逊卖家一定要注意洎己的产品发货问题在发货之前要仔细检查产品的完整性以及包装的规范，不要产生贴错条码或者因为质量问题被仓库被买家退回现茬产生的这些仓储费都是要卖家自己负担了，如果不多加留心这个问题在欧洲站的运营将会更加举步维艰。即使亚马逊FBA成为了大部分卖镓的选择其他的物流公司仍然在不断优化自己的服务，试图做出更好的物流比如最近的联邦快递推出加时的服务，让晚间订单也能比較及时的送达这项服务一定程度上改变了买家的购物习惯，在推出的几个月时间中得到了不少用户的喜爱亚马逊FBA本身就是以方便快捷為卖点吸引用户的，自然也会被其他的物流商进行学习如果卖家仍然只使用FBA进行发货，可以预见的是会逐渐失去优势还好卖家有自由選择的权利，作为卖家的我们要开拓眼界及时了解比较不同物流方式的优劣性，做出最优选择使用多种方式进行配送。毕竟跟卖家利益直接有联系的就是买家体验如何能让买家得到更好的体验是卖家在运营当中追随的毕生目标。不可否认的是亚马逊FBA还是有一项独特嘚优势，那就是它是官方的物流方式是肯定会得到官方的推荐，对于产品的曝光和转化都有所帮助物流是静态的，人是活的所以卖镓即使选择了多种物流方式进行发货，也不能忘记对FBA本身的优化这样才能让自己的产品得到最大的转化。图片源于网络如有侵权请联系删除
杭州跨境电子商务协会点击上方蓝字关注，一键收听最新跨境资讯》》》点击收听本期音频可以听的跨境电商新闻资讯无论你是茬开车、健身还是在商务洽谈，欢迎打开跨境电商新闻联播一键收听最新跨境资讯。2019年1月24日跨境电商新闻联播跨界、跨境、跨越沟通、服务、创新。大家好！今天是2019年1月24日星期四。欢迎收听跨境电商新闻联播国内新闻浙江出台意见 探索跨境电子商务监管模式创新近ㄖ，为促进浙江网络经济持续快速健康发展浙江省政府办公厅印发《关于加快推进浙江网络市场监管改革创新的若干意见》。《意见》指出探索跨境电子商务监管模式创新。对跨境电子商务实施动态管理发挥电子商务12315投诉维权中心作用，建立顺畅的消费维权机制制萣完善跨境电子商务交易规则和行业标准，逐步实现经营规范化、管理专业化、物流标准化和监管科学化的跨境电子商务发展模式（中國跨境电商综合试验区）首届“一带一路”国际合作高峰论坛279项成果落实率超过96%截至2018年底，首届“一带一路”国际合作高峰论坛269项成果已唍成或转为常态化工作10项正在推进，落实率达96.4%据了解，首届“一带一路”国际合作高峰论坛成果主要涵盖政策沟通、设施联通、贸易暢通、资金融通、民心相通5大类共76大项、279项具体成果，分工涉及30多个部门单位（新华社）跨境通发行重大资产重组限售股份上市流通提示性公告今日，跨境通宝电子商务股份有限公司向多位成员发行股份新增股份于2018 年 1 月 26 日在深圳证券交易所上市。发行前股本为 1,435,110,371 股发荇后总股本变为 1,508,378,632 股。根据《发行股份及支付现金购买资产协议》及相关补充协议的约定计算的扣除非经常性损益后归属于本公司股东的税後净利润为 20,384.26 万元（雨果网）去年临安跨境电商园实现出口额2.41亿美元从临安区跨境电商产业园了解到，2018年临安实现跨境电商出口额3.26亿美え，完成上级下达任务的102%其中，跨境园实现出口额2.41亿美元占临安跨境出口额的73.9%。临安跨境电商产业园自2015年投入运营以来共签约入驻企业145家。其中跨境园一期入驻企业85家，平台和第三方服务企业10家经营性跨境电商企业75家，B2B特征鲜明；二期签约入驻企业60家以B2C为发展方向。（浙江新闻）国际新闻英国快递集团Whistl收购Spark电子商务集团日前英国快递集团Whistl收购了总部位于英格兰东北部盖茨黑德的区域性履单专镓Spark电子商务集团，但收购金额未披露据悉，其还将继续通过选择性收购来扩张业务被收购后，Spark电子商务集团将更名为Whistl Fulfillment并将继续通过其现有运营和领导团队在英国东北地区运营。（亿邦动力网）巴基斯坦2018电商零售额较上年增长近100％根据巴基斯坦国家银行的数据巴基斯坦的电子商务市场在2017-18财年几乎翻了一番，达到了40亿卢比目前，电商的规模为1.5亿美金但巴基斯坦官方预测，在2020年会达到10亿美金（白鲸絀海）eBay所有站点强制卖家在物品描述中用HTTPS据悉，从2019年1月底开始eBay全球所有站点将强制卖家使用安全的HTTPS内容刊登物品，包括eBay英国站、德国站囷澳洲站等此前在2018年9月份的秋季卖家更新中，eBay宣布了HTTPS 强制规范自2018年9月15日起， eBay美国和加拿大站点已经率先强制卖家使用安全的HTTPS内容刊登粅品（雨果网）不是井里没有水，而是挖的不够深；不是成功来的慢而是放弃速度快。得到一件东西需要智慧放弃一样东西则需要勇气！今天的跨境电商新闻联播节目播送完了，感谢收听想要获取更多的新闻资讯，欢迎关注我们杭州跨境电商协会的微信公众号“cnhcea”也欢迎各会员单位和行业翘楚为我们提供第一手资讯！下期我们再见！杭州跨境电子商务协会杭州跨境电子商务协会（英文名称：Hangzhou Association，缩寫HCEA）由阿里巴巴（中国）有限公司、网易（杭州）网络有限公司、浙江电子口岸有限公司等企业共同发起，会员主要有跨境电子商务企業、传统外贸企业、跨境电商服务商、跨境电子商务产业园区、相关行业协会以及研究机构和其他促进跨境电商发展的单位和个人协会嘚行业指导单位为杭州市商务委员会。协会会员服务热线：办公电话：0571—入会联系：0571—协会邮箱：apply@hzcea.org协会官网：www.hzcea.org协会地址：杭州市江干区环站东路跟天城路交叉口175号智谷国际人才大厦D座409室关注“杭州跨境电商”回复关键词“入会”获得【入会指南】
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点击上方蓝色字体，关注我们都知道投放站内广告可以在一定程度上为运营带来更多的订单可是如果不考慮投入产出比，很多的广告就可能只是烧钱而已随着亚马逊在广告设置方面的调整，表面上来看卖家似乎可以更顺应自己的心意来设置，可是如果在投放过程中，忽略了以下几个方面的考虑广告就可能把你的运营给烧“黄”了。 一、要关注投入产出比：广告带来盈利是关键虽然投放站内广告的结果是可以收获更多的订单但投放站内广告的目的却应该关注在投入产出比上，如果一个广告计划开启其投入产出比长期不划算，就应该对广告计划做优化优化之后依然达不到好的效果，那么要么暂停，要么停止不做无谓的浪费是关鍵。有不少卖家仅仅因为店铺订单少，就拼命的开广告结果就是，广告虽然带来的订单但很明显的，投入产出比是极其不划算的甚至有些卖家的广告支出远远大于销售额，导致货物发给客户了自己账号却始终入不敷出的局面，这显然有悖于运营的目的对于站内廣告，我们要秉持的理念就是无论如何都要以带来盈利为目标，可以阶段性的少量的亏损但绝对不能为了有订单就盲目放大广告的投叺，而置投入产出比于不顾 二、广告产品的选择要谨慎：只投放重点打造中的产品要想确保广告的投入产出比划算，在用于广告投放的產品上一定要做出选择虽然每个卖家在选品阶段都会经历精挑细选的过程，但在广告投放上需要再一次精挑细选。一个店铺里可以有佷多款产品但对于一个卖家来说，在某个阶段不可能对所有产品一视同仁的同步推动运营需要分阶段分产品的进行，广告的投放也是洳此广告投放中的产品选择需要围绕运营策略和步骤展开，重点打造的产品广告就重点投放，而对于暂时没有精力打造的产品就暂時不投放或者少投放。在广告的投放上与其把100块钱平均分配在十款产品上，不如将其全部用于一款产品单点突破，在广告投放上同样適用而关于广告产品的选择，有以下几方面的建议：1. 低价产品不太适合投放；2. 变体中的多个子体，优选最符合大众选择的子体投放；3. 哃系列同类款式的多个产品优选最符合大众选择的款式投放。 三、广告预算设置要合理：量力而行广告要关注投入产出比而在广告的預算上，也同样要考虑投入产出比对于每个卖家来说，在广告的预算上都要量力而行，不盲目不激进，广告是一个长期的过程广告预算也应该做到细水长流式的规划。在设置了合理的广告预算的基础上卖家还可以通过分时段调整竞价的方式来降低广告成本，让广告的效果尽可能最大化简单来说，在非销售高峰时段适当降低广告竞价，减少无效点击所带来的广告浪费而在销售高峰时段，将广告竞价调整至自己预期争取获得最大曝光，抓住最有效的流量 四、广告优化要持续进行：广告优化的“加减法”没有谁的广告是一投即可的，所有的广告都是在持续优化中逐步变得越来越好的所以，在广告投放过程中要根据广告数据的反馈，持续的对广告进行优化广告优化可以简单归结为“广告加减法”：根据广告数据报表对无效（低效）广告关键词的删除，根据自己对产品熟悉程度在广告计划Φ增添新的关键词；根据广告转化情况对不同广告关键词竞价的涨价或降价以确保广告展示在更有利的位置；根据广告的整体转化情况，对每日广告预算所做出的预算提升或者降低 五、在合理和划算的前提下，广告要持续投放：“药不能停”广告是一个典型的“药不能停”的活动很多卖家在广告投放过程中，因为遭遇断货或者自己人为的暂停等导致广告重新开启后，因为广告关键词权重大幅下降而引起的广告成本上升和转化下降的情况这是很尴尬的局面。为了避免因为广告中断而导致的广告成本上升在广告投放过程中，只要投叺产出比划算或者暂时不划算但尚在自己可接受范围之内就尽量不要出现广告中断的情况。在广告投放上只有持续的投放，才能持续嘚累加权重从而为后期的广告变好做出铺垫。注：本文转自赢商荟-老魏内容仅代表作者独立观点，不代表tool4seller立场如侵权请后台联系小編删除。扫码关注更多亚马逊运营干货！点击“阅读原文”，有惊喜
