如果手机/平板电脑无法登陆电子郵箱建议您尝试以下操作:
1.确认上网是否正常。若使用的是移动数据上网建议将上网接入点切换为net尝试。
2.切换WLAN上网方式再次登陆
3.检查输入的电子邮箱、密码是否正确。如:字母大小写等
4.用电脑登陆该邮箱,开启POP选项尝试
5.查看电子邮箱参数是否正确,如:邮箱协议、服务器参数请尝试使用手动设置填写邮箱参数(具体参数需联系邮箱提供商)。
6.更换其他电子邮箱登陆尝试
纯手机支付宝账号登陆支付宝网站需要先添加邮箱账户名,操作方法如下:
1、打开支付宝网站点击 账户设置 —— 基本信息 —— 添加邮箱账户名 ;
2、选择 手机校验码 —— 立即添加 ;
3、点击 点此免费获取 ,填写手机收到的校验码点击 下一步 ;
4、输入要添加的邮箱;若提示邮箱已经被占用,是由于该邮箱巳注册了阿里巴巴集团下的网站账户如淘宝、支付宝、阿里巴巴网站等,建议您更换新邮箱即可
5、点击 立即查收邮件 ,到邮箱查收邮件并确认;若要修改Email地址请点击 返回修改 ,重新填写新的邮箱;
6、查收对应邮件点击 点此立即激活 即可将Email地址也做为您的支付宝账户登录名了。以后您可以使用手机号码或邮箱来登录支付宝账户
温馨提示:如果没有收到邮件、邮箱不对或收到邮件链接无效的,您可以登录支付宝账户点击 账户管理 —— 账户信息 —— 添加邮箱账户名 ,修改邮箱名