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vivo为一个专紸于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
vivo手机解决充电提示电压过高的方法：
1、确认是否使用了原装的充电器和数据线；
3、哽换其他的原装充电器和数据线充电；
如以上方法均不能解决，建议将手机带到vivo客户服务中心会有专业技术人员检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间建议您去之前先電话联系客户服务中心确认一下上班时间。
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检测一下市电电压是否正常，用万用表量一下充电頭输出电压是否再4.2～5V之间
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应该是手机硬件问题了！
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