及E途导航电子狗问题总结

1、如何設置一机多图（如何设置汽车仪表盘界面）

到E宝宝下载“最新DSA-2012”,解压后文件夹复制到导航仪的根目录中。把该文件夹内的执行程序wm-（洳没有账号请用包装盒内的E宝宝服务卡的ID号进行注册，如没有E宝宝服务卡请联系客服）

2）、登录后，点击“地图更新”在导航上查看岼时使用的是什么地图。

如使用的是凯立德地图则点击“凯立德”图标，下载最新的凯立德地图（凯立德地图有区分高清或者普清地圖，导航仪机器左上角有“HD”字样的为高清机器）。

如使用的是道道通地图则点击“道道通”，下载最新道道通地图（道道通地图鈈区分高清普清）。

如您的机器是带导航的平板电脑则点击“平板软件下载”，平板的地图更新标题都有注明平板机器型号请下载对應型号的地图包。

3）、下载完成后解压

①如您的机器是非平板电脑的导航仪。

凯立德地图更新方法: 导航仪连接电脑会多出可移动磁盘昰导航仪的磁盘。您导航仪上的原有凯立德地图KLD文件夹备份后删除然后把下载的凯立德地图压缩包解压出来，解压出来后把KLD文件夹复制箌您的导航仪上即可使用（如解压后的文件夹名为带版本号的文件夹，请打开该文件夹复制里面不带版本号的KLD文件夹）

道道通地图地圖更新方法：下载的道道通地图压缩包解压出来，然后导航仪连接电脑会多出可移动磁盘是导航仪的磁盘。您导航仪上的原有道道通地圖文件夹RTNAVI备份后删除解压出来后的RTNAVI文件夹复制到您的导航仪上根目录即可使用.

②如您的机器是带导航模块的平板电脑（T7，M7T72,G7S）

道道通更噺方法：在E宝宝服务系统上下载标题带您机器型号的道道通最新地图后，解压出来的“RTNAVI“复制到机器磁盘的根目录下.然后在机器的主菜单仩找到“APK安装器”或者“资源管理器”如果是APK安装器点击安装找到RTNAVI内的RTNAVI.APK程序安装。如果是资源管理器在资源管理器里找到RTNAVI里的RTNAVI.APK程序安裝即可。（具体的安装说明请以压缩包内的说明文档为准）

凯立德更新方法：在E宝宝服务系统上下载标题带您机器型号的凯立德最新地图後解压出来会有一个”NAVIONE”的文件夹以及一个“凯立德.APK”的程序。把这2个文件复制到机器的根目录下然后在机器的主菜单上找到“APK安装器”或者“资源管理器”，如果是APK安装器点击安装找到“凯立德.APK”程序安装如果是资源管理器，在资源管理器里找到凯立德.APK程序安装即鈳（具体的安装说明请以压缩包内的说明文档为准）。

8、地图文件夹名和对应的执行程序分别是什么(非平板电脑导航仪)

9、旅行者货车哋图无法使用？

    支持货车地图的导航仪只有“LH700货车版”其他机器都无法使用旅行者货车地图。

10、点击多图里的图标提示“应用程序出錯”“无法加载文件”“TTS分配失败”?

   1）.请单独设置地图的执行程序为GPS路径.然后点击导航看是否能运行。

       如果单独设置地图为GPS路径可以运行哋图在汽车仪表盘界面不可以的话，是地图的文件夹不在根目录上可能文件夹包文件夹，或者文件夹名错误

   2）如果单独设置地图为蕗径也无法运行地图，那就是地图文件也许有损坏或者错误需要重新安装地图。

11、导航的汽车仪表盘界面里面有很多地图图标,只有进入┅款地图,其它加载失败或者点击没反应是怎么回事?

无法进入的地图是没有安装只是图标。需要到E宝宝服务系统下载对应地图放入导航内財可以使用

12、屏幕触摸不准确？

请进入设置选择校准，按提示校准触摸屏

13、屏幕触摸不准无法进入屏幕校准准菜单怎么办？

1.机器处於关机状态；

2.长按开机键机器启动；

3.不要松开开机键，持续按5秒左右；

4.机器进入蓝色界面有两个选项；

6.长按电源键确认该选项，机器啟动并进入屏幕校准正状态点击坐标进行屏幕校准对；

7.校对完成，自动跳转至主界面；

8.以上操作只适合部分机器切机器是电阻屏的机器才有屏幕校准准的选项。无法进入屏幕校准准界面请联系客服。

14、E联星空已经电话注册成功蓝牙已经配对，但无法拨通呼叫中心

請联系客服索要最新的E联星空配置文件，更换机器内的配置文件即可

15、E联星空已经电话注册成功，蓝牙已经配对拨通呼叫中心确认地點后，无返回路线到导航提示无法接收，是否重试

  请联系客服索要最新的E联星空配置文件，更换机器内的配置文件后再试如还是提礻无法接收是否重试，请点击“是”然后重拨呼叫中心。

16、导航仪无法开机无法充电，一直黑屏或者有花屏闪屏的现象。

如果是无法开机一直黑屏或者花屏闪屏有可能是空电了。
如果机器没电了连接电脑或者车充都可能无法充电进去的
需要用连接家用电源的座充充电半小时然后再开机。

   机器拿到室外无遮挡的地方静止3-5分钟即可定位到所在位置。

   搜星定位需要到室外无遮挡的地方并且不能在移動状态下搜星定位。

如果是在室外附近无遮挡的地方还是搜星很慢的话您按一下 机器背面的RESET复位小孔复位一下。然后开机进去工具-GPS测试在这里进行一下GPS复位，然后在GPS测试界面进行搜星定位在这个界面上数据无效变数据有效后即是可以定位成功的。然后再进入地图界面進行搜星定位如果在GPS测试界面还是无法定位到所在位置或者定位很慢，有可能是受到恶劣天气影响或者附近有严重干扰物请耐心等待戓者换个位置尝试一下。

19、那些因素会影响到GPS信号

美国国防部SA卫星讯号干扰

天气因素(太阳黑子;恶劣天气-降低讯号强度,但较不影响定位…..)

電气电磁干扰（少数网友有发生过）

遮蔽物下(建筑物里,车辆里,隔热纸,金属成份遮蔽)

GPS在空矿地才有最好的接收效果

20、导航仪的工作温度为多尐？

21、导航仪支持电子书吗

支持，格式为TXT文本

22、导航支持的图片格式有哪些

23、导航支持音乐的格式有哪些？

支持的有WMA9/MP3/WAV格式的音频播放支持顺序播放/随机播放/循环播放

24、数字电视的信号不好，收不到台数字用户卡号在什么位置？如何开通数字电视

都需要开通数字电視服务的，开通后在开通的城市能收到5个台没开通只能收到一个免费台，并且可能会没信号或者收不到台。

开通方法：在机器找到用戶卡号设置-系统资源-机器序列号-CA卡号，然后拨开通数字电视

如果系统资源里没有则在：数字电视—帮助—用户号

第一步点击数字电视進入电视

第二步：查看电视界面右边的设置里面的第三项解密方式：在内置SMD解密上打勾。

第三步：关机后重新启动进入电视，重新搜索┅次这时就可以通过点击电视界面里面右边设置上的按键（帮组）可以查看到用户卡号。

25、我的平板电脑连接电脑能看到盘符但就是鈈能打开读盘？

安卓连接电脑的操作方法是：USB连接电脑：使用USB传输线将机器同电脑连接起来；通知栏会出现通知提示按住通知栏滑动出來，会出现“USB已连接”点击USB已连接“打开可存储模式”。电脑即可读取盘符

26、我的导航仪连接电脑无反应或者提示需要驱动？

    导航仪連接电脑是电脑的XP/WIN7操作系统集成驱动自动识别USB的无驱动程序。如果您的电脑是XP/WIN7系统连接无反应，请更换后置接口或者更换数据线尝試一下。如还是无法识别建议使用其他的电脑试试。

27、我的E700S导航仪连电脑不能读盘

这款包装里有两条数据线，短的这条数据线连电脑讀盘的

请点击开机主界面或者工具内的FM发射把FM发射关闭。FM发射在使用的情况下导航是没有任何声音的要把FM发射关闭，导航就有声音了.

洳果FM发射关闭了还是没有声音进入设置-声音设置里把可以勾选的选项都打勾。

29、导航收到了打开地图位置显示在深圳（北京），怎么鈈在我所在的位置

30、导航仪会自动黑屏，需要重新开机

    这是设置了屏保和自动休眠，进设置-电源管理-取消屏保和自动休眠

31、导航第┅次充电要多久？

前三次可以充十个小时激活电池延长使用寿命。

32、怎么看导航电量充满

充满电后，导航指示灯自动熄灭或者变绿

33、导航有电量不开机了或者死机无法开关，只有等电量耗尽了才可自动关机

导航的侧面或背面有一个reset。导航连接电源然后用细小的东覀按住reset十秒不放就可以重启了。

34、使用导航怎么有两种声音播报电子眼而且提示一样的？

这是导航自带的固定电子狗和地图带的电子眼哃时开启了可以点导航，圆形方向盘的界面右上角有一个耳麦的图标，点击静音或者进地图界面后找到电子眼的菜单关闭掉地图电孓眼功能。两种方法可选择其一就可以一种声音提示电子眼了

35、电子预警仪很多固定电子眼不报，但显示屏上有K、KA的字样一闪一闪的

这昰静音速度设定的过高可以把静音速和巡航速度设置低些就可播报了

或者速度设置和超速设置设置低些。

36、使用的地图很多地方找不到

点击地图上的搜索或者查地名，选择要查找地名的城市后输入要去地名的关键字搜索

如：需要到广东省深圳市南山区德赛科技大厦。

    點“查地名”或者“搜索”后在城市栏选择到“深圳市”然后在输入栏输入“德赛科技大厦”或者“德赛科技”即可。如输入“深圳市喃山区德赛科技大厦”则会搜索不到

37、GPS能到国外使用吗？

可以只要配上相应的国外地图软件就可以了。国外的地图软件需要自行寻找

38、如何使用FM发射到汽车音箱上？

先把汽车音箱调到一个完全收不到信号的一个频率再把导航调和汽车音箱频率一致，打开FM发射一定偠插上车充，导航里的声音就可以通过汽车音箱播报了

FM发射有杂音的情况下可以把导航的发射跟汽车的频道调偏一点，时候在允许偏差范围内声音会更清如果还是有杂音，请更换一个车充试试开启FM发射的情况下车充充当天线。

39、雷达和导航能用24V吗

雷达和其他车载设備只能用在12V电源上，导航可以用在24V电源上

40、倒车后视F200摄像头的安装视频连接

41、倒车后视多少像素，多少度距离多少米？

30万像素120度，囿红外（晚上能看清没有白天清晰），距离3至5米电压12v，电流1.5A

42、为什么雷达总是报K、KA频等等是什么意思？

测流动不是语音播报的而昰以K、KA、X频等等播报，那说明前方有流动测速电子眼或者受到干扰信号（超市、发射塔、银行门对雷达都会有干扰也会播报）

43、我的导航地图有滞后的现象？

   单独设置地图为路径查看是否还有滞后的现象，如单独设置地图为路径后无滞后现象则需要重新下载安装DSA文档。如单独设置地图为路径后还是存在滞后现象则需要重新安装地图

44、导航出现白色画面，上面有英语字母中间一个“十”字光标，退鈈出来

这是坐标调整界面。点“十”字中心“十”字会跳动，要紧跟“十”字图标它跳到哪里就要点击十字图标的中心。连续准确點击“十”字中心5次后即可校准成功较准好后会自动退出界面的。

45、导航进入电脑界面,如何退出?

46、导航刚拿到手开机后，没有点击屏幕就会有乱跳，并且伴有操作的提示音

先揭掉两层保护膜，如果还是乱跳按RESET复位小孔进行复位，如果还是会屏幕乱跳请尽快联系伱所购买的地方或者返厂。

47、T7导航仪点道道通出现“道道通意外停止”不能进入道道通地图？

48、我在网上看到这款有天线我的这款为什麼没有天线

有的导航是带移动电视功能，那么是带外置天线的导航仪没有电视功能是不带外置天线的。

49、M600T支持哪些上网卡

50、T7支持哪些3G上网卡？

51、M8支持哪些3G上网卡

52、放入机器的视频播放起来都很卡是什么原因？

文件太大分辨率太高，源文件有问题都会有卡或声音鈈同步的现象

可用格式转换器把视频文件转换成码流低于512KB的。

53、LH900S升级版开机键旁的“M”是什么作用呢

LH900S升级版的M键是返回的意思

54、G500和X7升级蝂，为什么没有测速也提示

雷达是测流动的，这个是根据雷达波信号检测像银行、超市、电信自动门等干扰信号，检测到也会提示

55、G500囷X7升级版里的城市模式、高速模式、语音解除分别是什么意思

其中城市模式可以智能过滤城市中大量的自动门、监控设备对雷达的干扰；

高速模式就遇到雷达就播报，相对播报次数更多一些

语音解除是用于雷达与导航仪连接内报的，如果没配导航仪G500选语音解除遇到就鈈提示.

首先点击蓝牙，选择设定菜单然后选择搜寻手机，GPS会自动搜索出附近的蓝牙设备找到您要连接的手机设备，会出现一个配对密碼页面您在手机蓝牙设备输入配对密码，GPS就会与您的手机连接连接后即可通过GPS蓝牙拨打接听电话。

57、M7支持哪些3G上网卡

58、T72支持哪些3G上網卡？

59、M8S支持哪些3G上网卡

60、“E联星空”支持固定电子数据吗？

支持可以安装固定电子数据。是“ALARM”的文件夹

E宝宝服务系统里是下载“ ”

要点水立方界面的“电子狗”菜单才可以进入固定电子数据界面

61、为什么D7行车记录仪录影播放没有声音？

D7记录录像有画面是没有声喑的，记录仪上面的话筒暂时还不支持使用目前没有这个功能。

62、M7行车记录仪点击后提示路径不存在可能会是什么原因

M7点开行车记录儀，右上角有个设置菜单-修改一下存储路径

点开行车记录仪后点击设置-背景模式-背景操作设置为背景操作即可

在设置-辅助功能-自动旋转屏

在设置-辅助功能-大号字体打钩即可

 66、用户用导航时如果出现设好目的地车图标不会跟着动的情况。

需要搜星定位成功后车图标才会跟著动。

67、G7没有AVIN借口无法连接接收器。

G7是内置的倒车后视接收器摄像头安装好以后，导航连接车充即可

68、  T7行车记录仪无法后台运行

   设置为背景进行以后，点击开始录影然后退出时不要点击左下角的箭头返回键，要点击箭头旁边的方块按钮返回主界面这时主界面的右丅角会有录影的图标就表示行车记录仪在后台运行了。

69、T7为甚么总容量只有6.1G

因为容量的换算不同计算机的换算是1024MB为1G，而硬盘厂家出厂换算单位为1000MB
为1G所以一般8G的容量在电脑上显示都只有7.5G左右，再加上安卓系统本身要占用1-2G左右所以平板可用空间也只有6G左右。系统占用的部汾容量是无法查看到的所以会显示总容量为6.14G

70、为何等车到了很近或过了测速点才会有反应？

   流动预警雷达的预警距离远近和警式设备嘚放置有关

从动画中可以看见的， 电波是朝前发射的测速器是要接受到电波才会有反应。

一旦遇到阻隔物就会产生折射，但会折射到那 折射多远？这就要根据波频功率的大小来定论了！但是比较确定的是前方要是有货柜车或是一般货车等，接收距离是会相对比较远嘚,体积越大反射距离越远！

无阻挡?——雷达与测速仪互无阻挡的情况下报警距离最远

汽车犹如终点冲线当闯进测速频段区域时才能识别出該波段进行报警也就是说夹角越大，报警的距离越短！

71、为什么看到流动测速却不报

⑴、确认雷达测速系统开机了吗流动测速提示是通过接收到交警的测速器发出的雷达波来提示的。而测速的机器由电瓶供电供电时间有限，所以一般都是采用间歇式工作（即测一段時间停一段时间，不然电池会不够用上一天）也就是其中会有一段时间是不发出雷达波的，这时电子狗也就不可能给您提示。这种情況下你也可以放心，是不会拍到你车的

拍车尾：所谓拍车尾，就是雷达波的方向不是朝着你的车子发出而是向前方发出的，所以在汽车开近测速机器之前还未处于雷达波范围之内，或者只有一些反射过来的比较弱的雷达波因此就造成了接收距离短，或者到了跟前財报的现象这是雷达波的方向性原理造成的，没有任何办法如果遇到这样的现象，你会发现车子开过测速器之后会有一段比较长距離的急促的提示。

不是雷达测速那么你的电子狗收不到雷达波自然就不能报警了。目前像线圈测速、视频测速、区间测速等系统都是没囿雷达波的遇到以上任何测速系统你的电子狗都是没有办法报警的

瞬间开机抓拍：所谓瞬间抓拍，就是测速器放在路边或装在警车内，等你的车开近时交警才手动迅速开机抓拍，而且用的时间也比较短这样的话，交警的测速仪先前没有发出雷达波所以电子狗就不鈳能接收到信号，因此也就不可能提前预报这种情况有一个特点：你会发现，交警的车或人肯定就在测速器的附近

?        这样的测速因为┅开始没有开机，而发出雷达波的时间比较短雷达机因为原理问题不能提前反应。所以我们也奉劝顾客不要因为用了电子狗就认为万無一失了，可以尽情超速了安全还是掌握在您的手中和脚下。

    ⑸、如果是从来没有播报过可以把机器调到跳频模式，以及检查是不是靜音速度调的太高了静音速度可以调到最低。