此种情况需要对手机实物进行現场检测后判断。如果是三星手机建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格
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现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的,一个负责屏幕显示的液晶屏另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。从你的情况来看液晶屏本身应该没有什么问题,反倒触摸模块可能出现了故障这又可能存在两种故障,其一是触摸模块本身出现了硬件问题需要更换;另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动。
手机触摸屏失灵怎麼办这种故障个人是比较难以排查的建议你找个正规一点的手机维修点进行一下检查。如果是排线松了一般拆机后重新插牢就可以解決了,就算是触摸模块坏掉了更换一个也不会太贵。但如果维修点方面危言耸听说什么需要更换整个液晶屏的话,那你就要当心了其可能会将你的好液晶屏换成二手的,一定要有所提防另外以前小编手机偶尔会出现漂移与失灵现象,后面选择了刷机更换了一个更高蝂本的安卓系统问题也得到了解决,笔者分析发现多数是原来手机系统安装应用较多加之手机配置不高,容易导致手机资源不足因此也可能出现此类现象,大家可以建议尝试