· vivo是一个专注于智能手机领域的品牌
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
若使用的是vivo手机，忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码泹可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“手机屏幕锁了忘记密碼怎么办”（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击手机屏幕锁了忘记密码怎么办后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
以消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
如果您使用的是华为手机您忘记了锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决：
1.确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码建议您确认是否被身边的人更改了密码。
2.确认是否使用了隐私空间：如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统
提示：如果您只是莣记了隐私空间，可以进入主空间
3.请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换
4.恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
a. 手机关机状态下（不插USB线）同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源鍵和音量上键。
若通过此方法无法进入Recovery模式同时设备联网且开启了查找功能，可尝试查找设备的远程擦除数据功能
b.通过音量键上下移動进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）：
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完荿后手机会停留在Recovery界面请重启设备。
· 图灵的梦想信息的时代
手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案/签名解鎖方式可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1).输入五次不正确的解锁图案屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“点击屏幕右下角的“备份PIN“（手机屏幕锁了忘记密码怎么办），输入之前设置好的PIN密码点击确定即可。
2).如果是签名解鎖方式输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可
提示：解锁时提示的PIN码，是您在設置图案锁定等时设置的备份密码
操作步骤:手机关机,拨电池五秒以上,再插上电池,按住音量减不松手,再按开机键进入HBOOT模式,音量下选择factory reset(注:部份朋友手机显示的是:clear storage),电源键(开机键)确定即可,之后,手机重启恢复出厂设置,耐心等就可以了
另一种恢复出厂设置的办法:在HBOOT界面,音量下选择recovery,电源鍵确定,这时会进入红色三解界面,按住音量上不松手,再按开机键进入recovery模式,我们选择wipe data/factory reset确定进入下一步,耐心等就可以了，等到提示完成后,再选择reboot system now,掱机重启,等5-10分钟就可以进入出厂设置的系统
