原标题:英国保诚:客户手机APP(保誠prumobile下载)操作指引
为了更高效的给客户带来方便且更透明的服务体验,香港保诚保险公司前些日子推出了手机端APP优化电子服务,让您的保单管理更轻松便捷!
通过手机APP您可以直接实现:
- 随时查看保险公司资讯以及最新消息;
- 查看名下所有保单数目,以及内容;
- 随时查看 “缴费办法”为保单缴付续期保费
- 递交理赔申请—医疗保障理赔,并可以随时在手机内查询各种申请的批核情况;
那么具体要怎么获嘚呢?
2、打开App会见到以下的界面,可以随时查到公司的资讯以及最新消息
3、按右上角的红色小锁,就可到“客户登入”请预先登记了再用或者按 “忘记”再次修改。
4、登入后就可以看到自己名下所有的保单数目按进所选的险种,就可查到保单相关的详情
5、左上角的 “彡”有更详细的操作指示。点击“缴费办法”可以查询到7种以上的缴费方式来为保单缴费
6、电子理赔:为了将理赔程序更好的展示给客戶,客户可以在线递交理赔申请透过手机APP(保诚prumobile下载)内的电子平台递交所有个人住院理赔申请,并可以随时在手机内查询各种申请的批核情況;使客户对公司的理赔流程有更直观透明的了解。
请观看理赔小视频介绍:
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