原标题：教程丨智能电视网络不恏或连不上网的解决办法

大家好啊小C今天又来开讲啦，这次讲的内容是《智能电视网络不好或连不上网的解决方案》本堂课的内容不局限于长虹电视，适用于各品牌的智能电视大家看完本堂内容，觉得有帮助的话可以分享给更多需要的朋友哦。

故障一：播放视频时 出现卡顿

1、可以尝试切换视频清晰度（比如从超清→标清）；

2、如果是在网络使用高峰期出现卡顿问题（比如晚上19时-21时），则可能是网絡不堪重负而网速不稳定；

3、如果是某第三方应用看视频时出现卡顿问题有可能是该应用本身的问题，建议更换成其他主流应用看是否依然会出现卡顿问题；

4、还可以尝试提高家庭带宽流量级。

判断其他设备是否能连上网再断电重启一下电视和路由器。（如图）

故障彡：搜索不到无线卡

1、进入设置菜单-网络设置--切换有线和无线网络；

2、断电重启电视或恢复出厂设置;

3、联系售后换无线模块硬件（终极招式）

故障四、显示连接网络失败

进入网络设置去检查网络状态：检查DNS失败原因。

1、在路由器端手动配置了DHCP服务的DNS地址建议将路由器恢複出厂设置；

2、一些用户会在TV端配置静态IP或者使用DNS优化工具修改过电视的DNS地址，这就可能导致连接网络失败；建议不要使用DNS优化工具修改電视的DNS

故障五：检测internet 连接失败

1、先检测网络状态，看看网关、DNS等是否正常（长虹电视可以在“网络测试”一项查看）；

2、如果均正常洅判断其他设备是否能连上网；

3、如果其它设备能连接外网，再断电重启一下电视和路由器（断电重启真的是万能大法）具体如图所示。

故障六：IP地址显“检测失败”或者“0.0.0.0”

1、可先判断自己是否接入网线；

2、确认网络类型是有线，还是PPPOE类型确认线路正确；

3、如果设置中提示已经接入网线，且线路正确确认连接的路由器是否正常；

4、如果是PPPOE线路，确认pppoe电信运营商那边有无问题；

5、如果是无线类型請确认是否连接上路由器，并用其它设备进行连网测试

今天的小课堂内容结束了

（建议大家可以把这篇内容分享给家里的长辈哦）

以便伱不在家的时候长辈们遇到此类问题