丰修致力于解决目前市场上存在嘚维修与回收痛点
专业人士表示丰修致力于解决目前市场上存在的维修和回收痛点针对售后网点少、维修时效长,回收线上报价高真實价格低等多种问题,于2015年起依托“仓储+ 配送+ 维修”的全新售后服务模式在国内建立8大维修中心,分布于北京、上海、广州、深圳、武漢、香港、成都和石家庄共计10,000多平方米检测和维修场地,并拥有400多名专业认证工程师
顺丰集团副总裁,丰修科技董事长曾治平在签约儀式上介绍说“丰修在维修中心和工程师队伍建设的步伐会越来越快因为智能设备的发展即将进入新的时代,万物互联模式下将迎来哆产品快速爆发期,每个人同时穿戴多个独立联网的可穿戴智能设备而这一切的实现均离不开完善的售后服务体系支持“
“不仅如此,隨着过去几年O2O服务模式的深入保外维修的消费者已经被“惯”坏。传统到官方维修网点或是去华强北、中关村维修的模式用户已经很難满意。能否提供上门服务成为新的标准“丰修副总裁凃自明在签约仪式的演讲上提到,“消费者新的服务诉求要求品牌商在提供保內服务时,也必须提高标准正是在这样的背景下,丰修一方面通过上门取件+中央维修解决品牌商的维修问题;另一方面通过顺丰中央或區域分仓,解决备件问题降低了传统零售网点分布式的备件仓储成本。品牌商售后综合成本降低显著品牌商的客户再不用对着官网地圖请假去维修网点,省下了大量的私人时间提升了对品牌商的好感度。”