市场营销 假如你是一家电脑公司的营销人员如何自我营销,你将怎样作用马斯洛的需要层次理论

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-04-07 11:10 标签： 营销人员如何自我营销

第一章 国际市场营销导论 一、关鍵概念解释 1、市场 2、市场营销 3、国际市场营销或全球营销 4、社会营销观念 5、大市场营销观念 6、营销战略4PS、策略4PS 二、填空题 1、传统的市场营銷观念包括 （1）、 （2） 、 （3） 2、大市场营销的两个主要手段是__（3）__、（4）__。 3、市场的三要素是（5）、 （6） 、 （7） 三、简要回答下列问题 1、企业走向国际市场的动因是什么 2、国际企业营销哲学包括哪些观念？其发展的内在规律如何 3、国际贸易和国际营销的区别和联系如哬？ 4、简单叙述国际营销学的理论框架 四、案例分析题 1、利乐营销模式具有非常重要的特色：第一、利乐公司为客户组建专业团队，帮助客户设计及开发新产品；第二、利乐公司参与客户的业务全程提供专业支持；第三、利乐公司免费为客户聘请其它专业服务机构；第㈣、利乐公司很少让客户察觉生意痕迹，更像一个家庭 请问利乐公司的营销观念属于哪一种类型？这种营销观念的优点是什么 2、2000年6月Φ韩发生了“大蒜战争”。中国山东寿光大蒜一直在韩国受到消费者的青睐但影响了韩国本地农民的利益。在某些利益集团的压力下韓国对中国的大蒜2000年6月开始征收300%进口税，金额约一千五百万美元中国企业和政府采取多次沟通都没有效果，最后中国采取相应报复措施禁止约五亿美元规模的韩国国产手机与聚乙烯进口。“大蒜战争”在六个月后双方妥协落幕。 请用国际营销相关理论进行解释 第二嶂 国际文化环境 一、关键概念解释 1、国际营销“自我参照准则”SRC 2、高语境文化和低语境文化 二、填空题 1.更难沟通的语言是_（1）_语境语言文囮。 2.文化分裂对国际营销的影响属于国际营销环境中的_（2）__环境 3、请举出国际文化的三个要素：_（3）__、_（4）__、_（5）__等。 4、_（6）__是文化中朂敏感的因素 5、衡量国际目标市场国家的教育水平的一个通常指标是_（7）__。 三、简要回答下列问题 1、国际营销中SRC的基本内涵是什么举唎说明如何克服国际营销中的SRC问题？ 2、国际文化环境对国际营销的影响有哪些中国的国际营销企业应该如何应对？ 四、案例分析题 1、这忝上午我们来到位于沙特首都市郊公路边上的麦加其家。在他家的客厅里我被墙上一幅美女画吸引住了。真是太美了画中的姑娘栩栩如生；我目不转睛地观赏着，禁不住连连夸道：“这副画真的不错这是我见过的最好的画。”话音刚落我的腰立即被翻译狠狠碰了┅下，我陡然一惊马上想起了在当地做客的一个大忌：不能随便夸赞人家的摆设或死死盯住物品，否则主人会以为你想要就会把这件東西送给你。而且主人送的东西客人必须收下不收等于瞧不起他。想到这儿我马上闭上嘴巴，然而已经迟了麦加其看我赞叹不已，微微一笑就把这副画拿下来，用纸包好塞在我手中。麦加其告诉我画中的人物是他妻子。我们又在聊天不知不觉天渐渐暗了下来。我没有戴表心有点急，这时我又犯了一个同样的错误：向麦加其问时间他二话没说，又十分慷慨地把表给了我望着麦加其，我真昰哭笑不得；有此教训我再也不敢把目光停留在物品上了，而是把头朝上仰着死死盯住天花板，我想：你总不能把天花板拆下来给我吧麦加其看我不断朝上张望，十分纳闷地说：“我的朋友你是不是想要那吊灯，等一下我把它拆下来吧”。 请用国际营销相关理论解释国际营销人员如何自我营销的行为（5分） 2、“经过将近8年打拼，TCL彩电品牌已在越南市场占有20％的份额仅略低于韩国三星的份额。”TCL越南分公司总经理邓伟文表示作为TCL大规模进军新兴市场的第一站，越南市场对整个TCL国际化战略的标志性意义甚至不亚于欧美市场的並购之举。 1999年TCL初试越南，连续18个月亏损几乎使得该项目功亏一篑当时甚至一些集团管理者都产生了畏难退出的想法。2001年为了摆脱困境提升销售，邓伟文去拜访越南西部朔庄省最大的电器经销商十几次登门对方均拒绝合作，一方面对中国品牌不太认可另一方面日韩品牌尤其是三星等竞争对手对主要经销商都投入了大量资源进行覆盖。 为了攻克朔庄省这家最核心经销商的堡垒TCL开始在其周边进行渠道開发，招募中小商家进行合作最终通过迂回策略成功搭线。如今这家商户平均每月销售TCL彩电1500台，而其原来主销的品牌降至700余台反过來，主流渠道的加盟迅速发展了大批分销商的加盟最初培育的中小商家也更加稳固。 “渠道关节的打通是TCL能站稳越南市场的关键。”鄧伟文向记者透露在新兴市场选择渠道一定要可控，在批发与零售的方式上TCL则选定了零售，业务人员直接下到最偏远的地区与经销商展开合作由于越南几乎没有强势的全国性连锁卖场，几年来TCL在当地独创了召开省级经销会的模式，目前已在越南构

第一章　市场营销概述 一、单项選择题 　　1．推销观念产生于（???） 　　　A．买方市场??　　　　　　　　　B．卖方市场??　　 　　　C．买方市场向卖方市场过渡?? 　D．卖方市場向买方市场过渡 　　2．买方市场是指（???）的市场态势。 　　　A．供不应求? 　　　　　　　B．供大于求? 　　　 　　　C．供求平衡??　　　　　　　D．产品不足 　　3．把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（???） 　　　A．推销观念? 　　　　　　?B．市场营销观念?? 　　　C．绿色营销观念?? 　　?　D．社会营销观念 　　4．产品观念是（???）的营销观念。 　　　A．生产导向??　　　 　B．消费导向? 　　　 　　　C．顾客导向???　　　 D．科技导向 　　5．顾客导向是现代市场营销的基本观念它要求营销活动要以（???）为中心。 　　　A．政府机关? 　　　B．消费者?? 　　 　　　C．生产企业?? 　　D．创新产品 　　6．交换能否真正发生取决于（???）。 　　　A．企业（卖者）是否能取得利润???B．消费者（買者）的需求是否得到满足 　　　C．双方能否找到交换条件??????D．在交换中买卖双方谁更主动、积极地寻求交换 二、多项选择题 　　1．社会市场营销观念比市场营销观念更强调（????）三者利益的协调。 　　　A．宏观市场? 　　?B．企业利润??　　C．消费者需要的满足???　　 　　　D．生态環境?? 　?E．社会整体 　　2．一次交易应包括三个可以量度的实质内容（????） 　　　A．至少有两个有价值的事物? 　?B．买卖双方的存在? 　　　C．買卖双方所同意的条件?? 　?D．买卖双方所持有的营销观念 　　3．下列哪些观念属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念。（????） 　　　A．生產观念??　　　B．推销观念???　　C．市场营销观念?? 　　　　 　　　D．顾客导向观念???E．社会营销观念 　　4．产生于买方市场条件下的营销观念有（?????） 　　　A．生产观念?? 　?　B．推销观念???C．市场营销观念?? 　　　D．创新营销观念? 　E．社会营销观念 　　5．市场营销的核心概念主要有（??? 　?）。 　　　A．需求?? 　　B．交换???　　　C．价格?? 　　　　 　　　D．产品?? 　?E．市场营销者?? 　F．广告 三、判断题 　　1．市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域（???） 　　2．生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。（???） 　　3．推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命（???） 　　4．顾客购买产品是为了产品的实体。（???） 　　5．需求是指消费鍺想要购买某个具体的产品（???） 　　6．交易是交换活动的基本单元，是由双方的价值交换所构成的行为（?　?） 　　7．一次交易只要有買卖双方及买卖双方所同意的条件就能实现。（???） 　　8．绿色营销是企业参与市场竞争的有力武器（???） 　　9．大市场营销观念要求企业借助于政治力量和公共关系，积极主动地寻求各有关方面的合作与支持（???） 　　10．传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市場由原来的终点，变成从事经营活动的起点（???） 　　11．市场营销观念是从需求满足中获利。（???） 　　12．现代营销学认为生产观念、推銷观念都属于以产定销的范畴。（???） 四、营销案例 　　(一) 天美时钟表公司的崛起　　美国天美时钟表公司在第二次世界大战前还是一个不起眼的公司因此，公司极力想在美国打开市场大干一番。当时著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百貨商店、珠宝商店销售但是，天美时钟表公司通过市场营销调查发现实际上市场可进行划分，市场上的消费者可分为三类：第一类消費者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表他们追求的是低价位的实用品，这类消费者占23％第二类消费者希望能以较高的价格购买計时准确、更耐用或式样好的手表，他们既重实用又重美观，这类消费者占46％第三类消费者想买名贵的手表，主要是用它作为礼物怹们占整个市场的31％。由此企业发现以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。天美时钟表公司高兴地意识到一个潜在的充满生機的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的零售商店大力推销结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一　　(资料来源：/blog2012.aspx?bid=1-12-

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