以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
出现此问题可能是因为 手机中安装了第三方的锁屏应用等原因,请参考如下方法排查处理:請查看 手机中是否安装第三方锁屏应用或在其他应用中测试电源键是否有效。部分第三方应用程序可能会导致音量键和电源键失效
请嘗试长按电源键直至 手机振动,重启 手机
请提前备份好数据,尝试恢复 手机出厂设置
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好偅要数据携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
出现此问题可能是因为 手机中安装了第三方的锁屏应用等原因,请参考如下方法排查处理:請查看 手机中是否安装第三方锁屏应用或在其他应用中测试电源键是否有效。部分第三方应用程序可能会导致音量键和电源键失效
请嘗试长按电源键直至 手机振动,重启 手机
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1、先使用数据线连接电脑充电30分鍾试试(有可能因电量用光进入休眠状态,需要激活)
2、长按开机键10秒左右开机试试
3、更换电池,排除电池故障
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键等出现开机画面时松手,即可进入Recovery进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)
选择简体中文并确认,音量键选择电源键确认选择将update.zip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成选择重启至系统即可进入新系统。
5、如果还是开不了机建议将手机送到售後检测维修。
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楼主你好,出现这种情况可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统如果没有解决的话,可以联系售后检修
不知道啥密码?建议你直接官方网站下官方线刷戓卡刷包刷机吧~~~线刷后机器就是和刚出厂一致了,正常下不会要密码除非机器不是你的!
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> 我尝试了用开机键和音量键恢复出厂设置...