电脑代码蓝屏显示Windows蓝屏已停止运行是系统问题还是硬盘问题?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-04-25 16:01 标签： Windows蓝屏

楼主是经常这样还是偶然一次？你重启下电脑试试

一电脑内部硬件温度过高也是电脑故障现象发生比较常见的一种原因。可在腾讯电脑管家-工具箱-硬件-查看温度

二朩马病毒使电脑故障，可用腾讯电脑管家全盘扫描查杀

三，硬盘出现坏道电脑读取数据错误导致了故障现象

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導致电脑蓝屏的原因就系统和硬件上面的原因比如系统软件冲突、系统病毒、驱动等这些软件问题；硬件方面如散热、硬件之间不兼容、硬盘坏道、内存等！如果要查蓝屏原因要看出现的蓝屏代码来判断。

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启动症状： 电脑显示蓝屏或者持續重启

如果 LED 指示灯亮起或听到风扇或硬盘运转的声音以及 HP 或 Compaq 标识短暂显示，但是笔记本电脑停止响应并显示蓝屏则请参阅本文。 在某些情况下电脑可能会在 Windows蓝屏 中运行，但突然崩溃并停止响应 在大多数情况下，蓝屏上显示一条错误消息电脑对用键盘输入的命令无法响应，则有必要按下并按住 电源 按钮 15 秒或更长时间关闭电脑。

出现该问题的最常见原因是多个程序或驱动程序发生冲突 安装与硬件鈈兼容的新程序或其他程序会导致蓝屏错误。

如果电脑突然无法正确启动您应该先执行硬重置。

  1. 断开所有外设并移除所有 USB 设备和介质卡 您要测试的是电脑而不是配件！

  2. 断开 AC 电源适配器，取出电池然后按住电源按钮至少 15 秒钟。

  3. 重新连接 AC 电源适配器（但不要连接电池）按电源按钮，找到位于 caps lock 和 num lock 键周围的闪烁的 LED 指示灯聆听磁盘驱动器和风扇运转的声音。

禁用“自动重启”查看错误消息

电脑停止响应并顯示蓝屏和一条错误消息，但是如果将电脑设置为出现错误情况后自动重启，则屏幕上的这条消息会被清除您不会看到它。 如果您无法查看错误消息或 Windows蓝屏 桌面或如果电脑尝试自动重启，则您可以禁用 Windows蓝屏 自动重启功能 此操作支持您查看所有特定的错误消息。

    1. 关闭電脑并等待 5 秒钟

    2. 按电源按钮启动电脑，然后反复按“F8” 键打开“Windows蓝屏 高级选项菜单”。

    3. 使用 向上箭头 和 向下箭头 键选择“系统崩溃时禁止自动重启”然后按 Enter 键。

    1. 单击开始右键单击我的电脑，然后单击属性

    2. 在 启动和恢复 部分，点击 设置

    3. 在 系统崩溃下方，取消选择 洎动重启 复选框

    4. 点击 “确定” ，关闭“启动和恢复”窗口然后点击 “确定” ，关闭“系统属性”窗口

此时，便停用了自动重启 重啟电脑时，如果显示特定的启动错误消息则在以下 web 网站上搜索具体解决方法：

显示具体错误信息时执行的操作

您可能会看到以下某条错誤消息，请点击相应链接了解 HP 支持文档，查看有关特定错误消息的更多详细信息

如果蓝屏上没有出现任何具体的错误消息，则您可以執行以下操作尝试解决问题。 您需要先打开“联网安全模式”以及采用宽带互联网连接，然后才能执行以下操作

您可以使用“Microsoft 系统還原”将电脑重置为没有发生蓝屏错误的某个时间点，称为“最后一次正确配置” 您可以使用三种方法，将电脑重置到最后一次正确配置：

  • 如要使用 F8 选择某一还原点以便启动至安全模式并运行 Microsoft 系统还原，请按照以下步骤操作

    1. 关闭电脑并等待 5 秒钟。

    2. 按电源按钮启动电脑然后反复按“F8” 键，打开“Windows蓝屏 高级选项菜单”

    3. 使用向上箭头 和 向下箭头 键，选择 安全模式然后按下 Enter。

    4. 在 Windows蓝屏 登录界面进行登录

    5. Windows藍屏 启动后，点击 开始在搜索字段中输入 还原 ，然后从列表中选择 系统还原 打开“系统还原”。

    6. 在“系统还原”窗口上点击 “下一步”，然后按照屏幕说明选择还原点。

      您的电脑现在将启动至电脑最后一次可正常运行的 Windows蓝屏 设置以及撤销会造成当前问题的所有最噺的设置更改。

  • 如果您使用“HP 恢复管理器”执行系统还原则您可能无法撤消还原。

    如要使用“HP 恢复管理器”选择某一还原点请执行下列步骤：

    1. 按电源按钮启动电脑，然后反复按“F11” 键启动“HP 恢复管理器”。

    2. 在“HP 恢复管理器”窗口中点击 高级选项，然后选择 “Microsoft 系统还原”

    3. 点击 “下一步”，然后按照屏幕说明选择还原点。

    您的电脑现在将启动至电脑最后一次可正常运行的 Windows蓝屏 设置以及撤销会造成當前问题的所有最新的设置更改。

  • 如要通过“Microsoft 系统还原”使用“最后一次正确配置”选择某一还原点则请按照以下步骤操作：

    1. 按电源按鈕启动电脑，然后反复按“F8” 键打开“高级启动选项”窗口。

    2. 使用向上箭头 和 向下箭头 键选择 最后一次正确配置（高级），然后按下 Enter

    您的电脑现在将启动至电脑最后一次可正常运行的 Windows蓝屏 设置，以及撤销会造成当前问题的所有最新的设置更改

如果软件导致了问题，則使用“系统还原点”打开最后一次正确配置需要重新安装所有最近安装的软件

许多电脑问题均与硬盘驱动器中的软故障（或性能下降）有关。 HP Hard Drive Self Test（惠普硬盘自检）将会修复硬盘中的软性错误但不会报告错误。 完成测试后请重新启动电脑，确认测试是否消除了您遇到的問题

执行下列步骤，使用“HP 硬盘自检”测试电脑中的硬盘驱动器

  1. 将交流电源适配器插入电脑。

  2. 关闭电脑并等待 5 秒钟

  3. 按电源按钮启动電脑，然后反复按“f10”进入 BIOS 设置菜单

  4. 使用 右箭头 或 左箭头 键浏览菜单选项，找到 主硬盘自检选项 根据您的 BIOS，此选项可能位于 诊断 或 工具下方

  5. 有关您特定 BIOS 选项的具体措辞可能稍有不同。

  • 如果出现测试 失败请联系惠普服务与支持部门，了解如何订购替换硬盘

  • 如果所有測试全部执行成功，则表明硬盘没有损坏 通常，在产品保修期内惠普 不会 更换顺利通过“HP 硬盘自检”的硬盘。

如要执行内存自检请按照以下步骤操作：

  1. 将 AC 适配器插入电脑。

  2. 关闭电脑并等待 5 秒钟

  3. 按电源按钮启动电脑，然后反复按“f10”进入 BIOS 设置菜单

  4. 使用右箭头或左箭頭键浏览菜单选项，找到“诊断”

  5. 按下 上箭头 或 下箭头 键，选择 “内存测试”

  6. 按“Enter”键，然后点击“是”执行内存测试。

  7. 完成测试後按下 “F10” 键， “保存并退出”然后按下 “Enter” 键， “退出并保存更改吗”。

如果测试失败一个或多个内存模块可能未正确安装。 檢查并重新安装松动的内存模块

使用“Windows蓝屏 高级启动选项”

如果电脑没有启动至 Windows蓝屏，则请按 电源 按钮启动电脑，并反复按 F8 键 在 高級启动选项 界面上，选择以下一个或多个选项解决启动问题。 请分别选择各选项然后按 Enter 键，重启电脑

  • 选择“系统崩溃时禁止自动重啟”，查看错误信息

  • 选择 “最后一次正确配置（高级）”，返回较早时间点的设置

卸载最近安装的软件程序

安装不兼容的软件程序或與现有程序冲突后，则会出现蓝屏错误 您可以在“安全模式”下卸载程序，清除蓝屏错误 您还可以打开程序制造商的网站，查看支持信息

如要在安全模式下卸载应用，请执行下列步骤

  1. 关闭电脑并等待 5 秒钟。

  2. 按电源按钮启动电脑然后反复按“F8” 键，打开“Windows蓝屏 高级選项菜单”

  3. 使用向上箭头 和 向下箭头 键，选择“高级启动选项”菜单中的 安全模式然后按下 Enter。

  4. Windows蓝屏 在安全模式下启动时请依次点击 開始和 控制面板，然后选择 添加或删除程序

  5. 从列表中选择最近安装的应用程序或程序。

  6. 点击“更改/删除”并按照屏幕上的说明操作卸載该应用程序。

  7. 在“安全模式”中卸载最近安装的程序后点击“开始”、“关闭计算机”，重新启动电脑

    1. 如果电脑正常启动并显示 Windows蓝屏 桌面，则无需执行任何其它操作

    2. 如果笔记本电脑在显示 Windows蓝屏 开机界面后停止响应，则请继续执行下一步骤进行故障排除

如果 BIOS 或设备驅动程序过时，或者与其他某些硬件或软件组件不兼容则可能会出现蓝屏错误。 请更新 BIOS 和设备驱动程序解决该问题。 要查找适用您计算机的 BIOS 或更新的设备驱动程序请访问

，查找您的 PC 型号并从可用软件列表中找到固件更新。

  • 在 Windows蓝屏 Vista 电脑上点击左侧面板中的 开始，在搜索字段中输入 系统 从列表中选择 系统 ，然后选择 Windows蓝屏 Update

如果上述操作均无法解决问题，请联系惠普寻求帮助。

电脑正常启动至 Windows蓝屏 後执行的操作

完成故障排除流程并且电脑正常启动至 Windows蓝屏 操作系统后您应该：

  • 运行杀毒程序，删除所有病毒

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