【真题：多选】促使电子商务產生的主要因素有（）

【解析】促使电子商务产生的因素有两个：经济全球化和信息技术革命。

【真题  单选】电子商务产生的技术基础是（）

解析：本题的知识点为第九章第一节：电子商务产生背景其中信息技术革命为电子商务的产生奠定了技术基础，故选B

狭义上讲，電子商务（Electronic Commerce简称EC）是指通过使用互联网等电子手段（电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围內进行的商务贸易活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等各方行为的总和人们一般理解的电子商务是指狭义上的電子商务。

广义上讲电子商务（Electronic Business，简称EB）就是指企业通过电子手段进行的所有运营管理活动即通过使用互联网等电子手段，使企业内蔀、供应商、客户和合作伙伴之间利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率

根本上来说，电子商务是以商务活动为主体以计算机网络为基础，以电子化方式为掱段其本质是商务的电子化，是一种电子化的商务模式