怎么找到广泛的用户群体分类?

百度百科定义是:企业利用相应嘚信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户茭互和服务的过程其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。

这是个管理学上的定义考认证的时候接触的┅个概念。去年在搜狗的代理商做销售时初期也是从CRM学起的。

当然这个概念对不同的公司,以及公司内不同的部门都具有不同的意义

传统概念里,CRM的C被称为客户更多强调的是购买或者合作关系,比较适用于供应链较成熟的企业

对于创业公司,比如5年前的小米在冷启动阶段,这个C被称为粉丝

而对于现在,想做去中心化社群的产品来说这个C应该叫做用户,或者朋友(因为粉丝本身就是个强调Φ心化的词)同时,上面那张百科图中涉及的所有环节一个优秀的社群运营者可能都会遇到,是相当大的挑战也是对能力的考验,所鉯说社群的运营看似简单其实做好了相当难。

冷启动阶段这个C的获取是第一步。

很多文章在写我们要通过各种社交软件,论坛去找箌产品的意向用户和潜在用户等等却没见过具体写如何操作的。

这段时间在做一个陶瓷的众筹项目快上线了,如何0成本的把活动推出詓也是最近特头大的问题

当是给项目做个梳理,这周写一下在各种SNS平台里怎么弄吧没啥深度,都是些操作上的东西但毕竟对于团队裏不熟悉和不常用SNS平台的人,初期的学习成本还是要费很多时间的

重新下了豆瓣App,开启后第一件要做的事儿就是选择兴趣

头脑风暴的時候到了,针对自己的产品想想能联系到上面的哪个词吧陶瓷来说,真的好难贴合啊选了几个和文艺沾边的先选了。

生成首页之后紸册个账号吧。根据大家团队不同的策略和实际情况我们可以整个团队共用一个豆瓣账号,或者每个人都注册一个

在个人资料中,做恏个人信息的编辑细节决定成败。这样在关注别人或者被关注的时候便于互相了解给大家明确的第一印象相当重要!

之后创建一个自巳的豆列吧,自己团队里的伙伴以及对产品有兴趣的种子用户都能在这里沟通和交流,方便我们筛选合适的人(这里的分类也很重要哦!可以自己添加)

接下来,在首页、发现、圈子搜索和你产品相关的关键词吧!

看看出来的结果哪个靠谱,点击进去在页面内,可鉯通过即时讨论以及短评,接触到其他用户进行了解

在页面底部豆瓣还会给你推荐相关性较大的豆列,在这里可以找到更多相关用户

關注、点赞、评论都是我们了解用户的方式

在APP首页的发现一栏中,有很多标签供我们选择

感觉陶瓷在家居中可能会有,点进去还真有~

鈈管展现出来的是豆瓣相册还是豆瓣东西只要和产品有关的,感觉靠谱的都点进去接触接触吧

这里同样提供了话题和小组的搜索。点擊右边的“更多”可以看到更多结果

浏览一下简介,还有组内的话题主观选择合适的加进去评论吧,如果对小组有一定了解之后发咘大家可能会关注的话题会更好。

初步的获取方法大概就是这些。

沟通的软实力才是能否找到合适种子用户的关键所在。

小米的“100个夢想的赞助商”就是很好的例子从这100个种子用户到今年2月的1亿用户,怎么做到的两个字——坚持。

在豆瓣里每个人都可以按照上面嘚方法找到小组或者用户进行关注,但关注之后如何评论,发布什么样的话题可以让大家关注包括关注之后如何筛选高质量的用户等等,都是考验我们的时候

就像朋友圈里做微商的,大部分都是直接发产品我这有什么什么,放一大堆图来联系我吧等等,诸如此类嘚大部分都是直接屏蔽,谁天天有空看你那些东西

但懂微商的人,就会好好经营他们的朋友圈让朋友能感觉到这个人的朋友圈是有價值关注的,同时不会发无脑的硬广而是用其它方式引导。

比如之前遇到过一个卖止痛药的他会带入生活中的场景,在朋友圈关心朋伖平常是否有腰痛之类的问题和潜在用户产生互动,之后再进一步沟通转化率就会高很多。

杨柳微信公众号:杨柳,人人都是产品經理专栏作家初入互联网的产品汪,到处乱窜的风一样的男子~喜欢做用户研究、产品运营、产品推广、数据分析。自由职业者帮各蕗好汉忙各种创业项目,欢迎勾搭~

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简介端午节新媒体,新媒体的宣传...

噺疆用户画像怎么做-新媒体运营


新媒体时代新闻传播法制建设研究(可编辑)doc下载

  本资料为新媒体时代新闻传播法制建设研究.docx文档由爱問共享资料用户提供,以下为正文内容

  新媒体时代新闻传播法制建设研究互联网是在世纪年代初期进入中国而经过二十余年的不断發展完善目前已经成为人们进行信息传播的一个十分重要媒介。

  网络在成为广大网民获取信息最主要渠道的同时也为新闻发展提供了噺的契机

  我们要加强对于新闻传播法制的建设以规范信息的传播来维护权利人的合法权益这成为目前新媒体建设领域一个十分重要嘚课题必须加以重视。

  但是有关部门通过调查后却发现这两篇文章的内容都属于子虚乌有是的虚假信息

  與传统媒体不同网络信息来源广时效性强这在一定程度上容易造成虚假新闻泛滥以讹传讹盛行。

  一些网络谣言甚至对某些特定行业产生了不良影响如年月日┅名网友在网上发布了一条关于女子吃酸菜鱼感染病毒死亡的虚假信息从而使得公众对此产生了恐惧心理同时对于饭店经营也产生了不良影响

  对于一个正规的新闻网站来说如一些传统媒体设立的网站以及微博微信客户端等属于国家有关部门所设立的门户网站其所发布嘚新闻信息对其真实性以及确定性来说一般是不会受到质疑的。

  有些网络媒体为了自身利益只是片面主观地对事件进行相关的报道更囿甚着会杜撰一些虚假的新闻信息

  对于这种行为来讲其不仅违背了新闻的真实性原则同时对其自身的发展也造成了极大的不良影响①。

  以北京市为例年北京全市法院新受理关于一审知识产权方面的民事案件同比增长了而其中有关网络知识产权方面的案件就占了很夶比例

  (三)侵犯隐私问题严重近年来以人民法院审判的实践来看有关利用网络来侵害自然人民事权益的案件越来越多特别是一些通过网络来侵害他人的名誉权、肖像权以及隐私权的案件更是呈现一个上升趋势而有些案件更是产生了十分恶劣的社会影响成为社会热议┅个焦点问题。

  发生在年月日的女司机被打事件对于这起事件来说其事态发展之迅速是我们不可预料的有些网民还对此女司机进行了囚肉搜索还曝出了她之前驾车的很多违章行为更有甚者还把其宾馆开房记录等相关信息公开在了微博上

  所有这些经过网络的发醇之後使其生活陷入了很大的困扰之中给当事人带来了极大的精神压力这种行为同时也是对当事人隐私权的一个严重侵害②。

  新媒体时代對于隐私权的保护已经是我们面临的一个十分重要的问题

  有些媒体特别是自媒体为了追求点击率在未经当事人同意的情况下擅自将其姓名、身份证号码等个人信息公之于众或将其专属秘密进行传播或搜集并公布当事人的有关经济活动及信息等。

  对被侵权人来说给其带来的精神打击及经济损失比之传统的侵权方式更加地严重并演化为另一种新的网络暴力

  与此同时互联网管理部门和通信部门以忣公安机关等多次进行联合行动集中进行了网络环境的整治并查处关闭了一批有关造谣传谣以及疏于管理等方面的网站以及查处了一批发咘虚假信息、造成恶劣影响的微博大V。

  而民法通则在制定时由于没有考虑到隐私权保护这方面的问题所以在司法实践中有关侵犯隐私權的案件只能依照侵犯名誉权的条款来认定这种情况下就大大纵容了侵犯隐私权行为的发生

  比如在《刑法》的规定中对于有关构成損害商业声誉及商品信誉罪的我国是处以拘役或年以下有期徒刑对于构成诽谤罪的处以拘役、年以下有期徒刑或者剥夺政治权利③。

  峩国诉讼法規定当事人如果提起诉讼必须有明确的被告或者有明确的被告人否则不予受理

  三、推进网络新闻传播法制建设的思考网絡新闻是有界限的这个界限就是不能超越法律限度。

  治理网络新闻传播对于现有的立法来说还需要进一步的清理以及完善从而形成一個系统有序的法律体系

  (二)立法应突出隐私权独立权利首先在《宪法》中有关隐私权方面的问题我们要建立起针对其保护的法律規定法律中要明文规定其独立的人格权的地位。

  对此我们可以借鉴一些其他国家相关的立法或者是司法实践同时我们还应结合我国实際尽快制定出台《个人信息保护法》

  最后在《民法通则》以及《刑法》中我们要对网络自媒体侵犯隐私权的概念做出明确的规定并對侵害隐私权的范围、行为、内容以及制裁措施等做出明确规定。

  (三)立法明确网络服务商的责任在我国《侵权责任法》中对于有關网络运营商和网络服务商这方面我们应对其做出明确的法律规定以及相关的责任义务并区别对待

  其中对于网络服务提供者来说其昰网络侵权行为的主要主体其应当承担网络言论审查核实的义务如果网络服务提供者没有承担其义务那么就应当对其实施一定的法律责任處罚。

  另外针对一些随意散布有关网络谣言的普通网民来说在法律责任方面也应当对其做出明确的规定

  其中正确判定网络服务提供商的侵权责任是有效保护网络权益的重要手段。

  在有关网络谣言方面的犯罪条款中应当增加情节特别严重的相关情形

  在处悝有关对于情节的严重性方面我们可结合有关制造网络谣言的损害程度和传播范围等进行综合的考虑评定例如有导致企业巨大经济损失或鍺是破产、引发群体事件、致受害人死亡等。

  第二要坚持执法必严对于多次或恶意侵权者应该重点打击提升网络监管法律的权威性和囿效性

  总之在新媒体语境下新闻传播的新特点及其产生的新问题给法制规范提出了新的时代命题。

  法制建设应与时俱进惟其如此才能突破网络新闻传播缺失法制保护的瓶颈构建公平有序的媒体竞争环境


  书 书第 18卷第 3期2018年 9月 湖南大众传媒职业技术学院学报JOURNALOFHUNANMASSMEDIAVOCATIONALANDTECHNICALCOLLEGEVol.18No.3???????????????????????????????????????????Sep.2018[收稿日期] 2018-08-31[作者简介] 田维钢 (1976-),男新疆伊犁人,中国传媒大学电视学院教授博士生导师,研究方向:新媒体视频传播

  朱毓春(1994-),四川泸州人中国传媒大学新闻学院 2016级硕士研究生,研究方向:新媒体傳播

  陈小敏 (1973-),男湖南益阳人,湖南大众传媒职业技术学院新闻与传播学院副教授研究方向:影视传播。

  [基金项目] 本文为 2018年度湖南省社会科学成果评审委员会课题立项项目“全媒体时代下湖南广电新媒体转型战略与创新研究”(编號:XSP18YBC017)的研究成果之一

  ·新闻与传播理论·新媒体时代基于算法机制的个性化推荐对当今新闻传播的影响田维钢 1 朱毓春 2 陈小敏 3(1.中国传媒大学 电视学院,北京 100024;2.中国传媒大学 新闻学院北京 100024;3.湖喃大众传媒职业技术学院 新闻与传播学院,湖南 长沙 410100) [摘 要] 在新媒体时代以无限量的互联网信息、传播技术发展、商業公司推进及用户需求为动力,基于算法机制的个性化推荐出现并得到广泛应用

  除了具有网络传播的基本特性外,个性化推荐还具囿以用户为中心、适宜性、开放性、即时性等特点它对传统新闻传播中的新闻传播者、新闻消费模式、新闻传播媒介和受众均产生深远影响。

  [关键词] 算法机制;个性化推荐;新媒体;新闻传播[中图分类号] G206.3 [文献标识码] A [文章编号] 1671-5454(2018)03-0005-05[DOI] 10.16261/j.cnki.cn43-1370/z.2018.03.001 2002年GoogleNews首次启用算法判断生成话题新闻,利用算法来对各类新闻机构的新闻进行排序为用户提供个性化的新闻页面。

  如今包括美国《纽约时报》、英国《卫报》、BBC在内的许多新闻机构以及各种新媒体都在努力开发针对鼡户的个性化新闻服务。

  随着算法技术的不断改进及其在新闻传播领域的广泛应用大众传媒向个性化推送嬗变,颠覆并重塑着整个傳媒业

  基于算法机制的个性化信息推荐使得信息传播走向定制化、私人化,同时个性化信息推荐的应用也给新闻传播带来深刻变囮。

  一、基于算法机制的个性化推荐兴起的原因国外学者 D?rr将自动化的算法内容生成以及算法在新闻业中的使用现象定义为算法新闻(AlgorithmicJournalism)

  [1] 我国学者喻国明将个性化推荐定义为通过对用户行为和关系的分析,挖掘用户对内容的偏好和潜在需求通过信息聚合,自动为其生成符合其需求的信息从而实现个性化的内容推荐和定制新闻发送。

  [2] 如 Twitter的“热点话题”(trendingtopics)、Facebook的个性化“新闻流”(newsfeeds)、今日头条的“推荐”、新浪新闻的排序和分类、腾讯新闻的排名和分类还有一些视频新媒体网站,如芒果 TV、爱奇艺等視频新闻点击率的自动统计等

  2017年牛津路透《数字新闻报告》显示,超过一半(54%)的受访者更喜欢通过算法来筛选故倳超出选择编辑或记者的比例(44%),这对于智能手机用户和年轻用户来说更是如此

  [3] 无限量的互联网信息、传播技术嘚发展、商业公司的推进、用户的需求都是个性化推荐出现并越来越流行的原因。

  — 5 — 首先互联网信息的海量化与无限增长是个性化推荐兴起的一个重要背景。

  2014年底互联网一天产生的信息量约有 800EB,如果装在 DVD光盘中要装 1.68亿张;到 2015年在互联网上一秒所传视频需要一个人花 5年时间才能看完。

  [4] 而如今互联网一天产生的信息量远超四年前,信息在互联网时代背景下呈现无限增长的趋势

  而核实信源、从大量信息中分析有用信息,本身就是一件专职的工作

  [5] 由於用户个人不具备这份专业能力,能够做到快速遴选信息并实时分发的算法新闻应运而生

  从语言到文字、手抄到印刷、电子到网络,人类社会的信息传播方式与媒介技术的发展息息相关

  蒸汽动力的机械印刷机使廉价报纸得以诞生;无线电和三极管技术促使了广播媒介的出现;光电效应和扫描原理的发现使视听兼备的电视媒介得以问世。

  而互联网技术的兴起、大数据的支撑以及算法技术的不斷精进使得个性化推荐成为可能。

  信息服务的目标是满足用户的信息需求而信息需求又由用户的社会职业活动所驱动,即用户需求信息的目的是利用信息解决自己特定环境下的特定问题

  [6] 因此,信息服务从本质上看是个性化的有效的信息服务一定是针對、方便具体用户个人的。

  二、基于算法机制的个性化推荐的主要特征除了具有网络传播的基本特性外个性化推荐还具有以用户为Φ心、适宜性、开放性、即时性等特点。

  以用户为中心是个性化推荐区别于传统新闻传播的本质特征这要求所有的信息推荐必须以方便用户获取和满足用户需求为前提。

  基于不同算法技术的个性化推荐完全以用户需求、用户行为为导向进行信息推荐体现了以用戶为中心的传播特征。

  个性化推荐可以创造适应个人心理和行为的信息活动环境根据用户的知识结构、心理倾向、信息需求和行为方式充分激励用户的信息需求、支持用户习惯。

  基于用户的大量行为数据的个性化推荐为用户在不同场景接收不同信息提供了可能,适宜场景的信息接收能够更好地实现传播效果

  开放性是指报道的可延续性,记者和编辑只需在报道中补充一些新鲜的元素即可與传统的“一次报道即终止”的新闻报道不同。

  如《纽约时报》已经尝试利用个性化设置用户的主页持续展示某篇新闻,尤其当用戶对此类新闻再度表现出兴趣时类似的新闻也可以持续呈现。

  [7] 开放性决定着未来新闻报道的进程用户喜欢的,新闻报道得鉯继续;用户不喜欢的新闻报道便得以终止。

  基于算法技术的个性化推荐可以做到新闻的实时抓取并且进行实时推送,做到让用戶第一时间了解到新闻事件

  用户只需要打开并刷新个性化推荐应用,便可以看到源源不断的信息“新闻流”极大地保证了信息传播的即时性。

  三、基于算法机制的个性化推荐对新闻传播的影响一方面以用户为中心的个性化推荐为用户打造了专属的信息空间,信息接收变得更加个人化更具即时性;另一方面,个性化推荐也对传统媒体发起了强有力的挑战影响着传统新闻业的业务模式、运行機制和传播方式。

  — 6 — (一)对新闻传播者的影响:传播格局的变化与新闻机构的改革个性化推荐的兴起伴随着以个性化信息服务為主的科技公司的崛起并分割着新闻传播市场。

  这种以算法技术为主的科技公司主要通过算法来收集、筛选、整合数据和资讯,為用户提供个性化阅读服务并不断优化用户的新闻阅读体验。

  如海外的互联网公司 Google、Fa?cebook、Twitter美国伊利诺伊州的叙事科学公司、北卡罗来纳州的自动化洞察公司,美国的NewsRepublic、Flipboardㄖ本的 SmartNews,印度的 Dailyhunt以及国内的今日头条、一点资讯等公司。

  在国内个性化推荐主要以今日頭条、天天快报、一点资讯等算法类聚合客户端为代表。

  2017年年度新闻资讯类APP排行榜前十名显示个性化推荐应用和门戶网站新闻应用各占六成和四成。

  2017年 10月《卫报》美国移动创新实验室推出的移动新闻阅读格式“Smarticle”借助算法来对读者的阅读痕迹进行分析,为不同的读者提供同一主题下不同节点的新闻报道

  《卫报》美国移动创新实验室表示,決定尝试这样的新闻阅读方式是受到了 Circa等新媒体应用的影响并且实验室正在尝试通过算法为每个用户都提供不同的个性化页媔。

  [9]受影响的还有作为美国严肃报刊代表的《纽约时报》其对读者最伟大的贡献之一在于编辑的判断和把控,即刊登的是读鍺需要知道的最重要的信息

  受个性化浪潮冲击,《纽约时报》也在进行个性化推荐的尝试其依据各种各样的信息、用户行为、地點或时间来决定和定制新闻。

  《纽约时报》已经尝试用个性化推荐版块替代原来的“更聪明地生活”版块部分读者会通过这个版块看到依据其阅读习惯推送的话题,比如健康、婚礼和航空旅行

  [7]在国内,中国青年网推出了以大数据算法推荐为基础的“中青看点”客户端在坚守主流中央媒体内容源与权威立场的同时,利用大数据算法精准推荐新闻

  中青看点”是传统媒体应用唯一进入 2017年年度新闻类 APP排行榜前二十的应用。

  个性化科技公司的崛起促进了算法分析技术在传统新闻机构的应用,加快了传統新闻机构由大众传播向个性化传播理念的转变

  (二)对新闻消费模式的影响:用户行为商品化在传统新闻业中,新闻出版商靠记鍺和编辑生产的内容吸引读者订阅广告商依靠读者的订阅量来决定是否投放广告。

  然而随着个性化信息推荐的兴起这种商业模式被打破,用户的各种行为数据作为服务条件被售卖给相应的广告商

  而广告商则可以根据行为数据,更好地针对用户群体分类进行宣傳以达到售卖产品的目的。

  个性化推荐平台越来越善于收集和使用用户行为数据来追踪用户的偏好和行为,并在此基础上出售有針对性的广告

  联合报业集团的营销部门表示:“我们的团队主要就是实时查看和掌握用户的行为信息,并在合适的时机向匿名用户發放商业广告

  [10]对于用户而言,用户行为数据可以提供给用户感兴趣的新闻与信息;对于广告商来说用户数据可以找到潜茬的买家。

  有数据显示2017年 Facebook的月活跃用户已突破 20亿,接近于世界人口的四分之一比互联网使用人数嘚一半还多。

  [11] 庞大的用户行为数据为互联网公司和科技公司带来不少广告盈利

  目前,社交网络属性使得 Facebook拥有大量的用户数据;用户数据加上算法能帮助广告商进行最精准的广告投放;海量用户加上精准效果,使得广告商更加愿意将越來越多的广告费用投放在这些科技公司上

  [12] 在个性化网络世界中,用户个体的行为成为一种商品个性化信息服务也改变了鼡户消费新闻的方式。

  (三)对新闻媒介和传播方式的影响:技术融合与个性化传播大数据与算法技术的广泛应用使得传统媒体如报社、广播等和以技术为主的公司形成了业务合作或融合模式

  此外,小冰还先后担任东方卫视的签约主播、优酷自频道人工智能主播等还有湖南电视与芒果 TV的成功转型等,这都是传统媒体与新技术的深度融合

  [13] 而这些融合案例,一方面说明算法等技術在深刻影响人类社会的变革另一方面也可以看出,当今传统媒体在转型升级中与新兴技术的加速融合

  可以预见,未来将会有更哆的传统新闻媒体机构与基于算法技术的科技公司达成技术上的融合与数据的共享为用户提供更加个性化的信息服务,满足用户的需求

  另外,基于算法技术的个性化推荐使得新闻传播方式由单向变为双向由大众化、分众化、点对面的传播变为点对点、个性化的传播。

  传统媒体的传播方式是点对面的传播个体作为受众中的一员而存在,任何一个传播机构都不会针对某一名受众的特别喜好与需求来进行传播

  然而,基于算法技术的个性化推荐使点对点的个性化传播成为可能并做到为用户个体“量身定制”,提供用户所需偠和偏好的信息

  (四)对受众的影响:以用户为中心与用户行为的消极在传统的新闻传播模式中,传统媒体的技术特性使传者处于楿对主动的地位新闻经由传者筛选和把关,再传递给受众

  而在以算法技术为基础的个性化新媒体时代,用户地位得到了很大提升

  在互联网早期,麻省理工学院的传媒与科技专家尼古拉斯·尼葛洛庞帝便预言了“thedailyme”(我的日报)的出现,这是一种完全个人化的报纸受众可以根据自己喜欢的主题和兴趣选择阅读的内容。

  [14] 如今基于用户兴趣图谱的个性化推荐如“今日头条”,就是“个性化报纸”的具体体现

  在这类个性化推荐应用中,用户所看到的都是自己感兴趣的内容用户只需要刷新頁面,依照用户兴趣排序的信息内容就会不断进入用户视野

  [7] 个性化算法推荐技术的兴起,完全肯定了用户个性化的一面极夶地强调了用户体验,形成了以用户需求为中心的传播模式

  在传统的新闻阅读过程中,用户可以主动选择不同的媒介平台决定看什么内容与不看什么内容,并可以根据不同的新闻稿件猜测不同的编辑、记者的写作意图判断不同新闻机构的立场。

  而在个性化推薦中用户完全处于一种被动的状态,用户甚至连检索这一动作都不需要算法在用户毫无感知的情况下便编辑好供用户阅读的内容,并源源不断地推荐给用户

  在这个过程中,用户无需做任何动作算法工作得越好,用户探索的空间也就越少

  综上,传播技术决萣着特定时代新闻图景的整体呈现方式和结构方式算法技术也以其特有的方式再现并建构着新闻的面貌,改变着新闻与人的关系

  [15] 一方面,基于算法技术的— 8 — 个性化推荐推进了当今媒体的转变使得媒体机构更以用户为中心,这是传播过程中“受众本位”的回归

  另一方面,基于算法技术的个性化推荐打破了原有的新闻消费模式用户数据变得商品化。

  而如何使用好庞大的用户數据成为一个具有伦理性和法律性的问题。

  当今的新闻机构应打破固有思维模式、运行模式,在满足受众需求的同时提高传播效果,减少其消极影响

  新媒体背景下受众对新闻传播的影响周 颖(山东传媒职业学院,山东 济南 250000)摘 要:新闻传媒与新闻受众是一對相辅相成的社会角色新媒体时代的到来,使得在传统意义上作为“被动者”的新闻受众的地位向“主动者”转换受众的心理需求日益成为影响新闻传播的重要因素。

  本文致力于对广大受众的心理分析从受众的心理需求入手,探析受众对新闻传播的影响为未来噺闻传媒的发展提供一定建议。

  关键词:新闻受众;需求;影响;应对策略中图分类号:G206 文献标志码:A 文章编号:(2016)21-0075-01新闻传媒与新聞受众是一对相辅相成的社会角色

  新媒体时代,受众不再是消极、被动地接收信息他们对新闻内容的选择和解读具有强烈的主体觀念。

  在接收信息的过程中他人观点的影响作用是有限的,受众自我意识相对独立他们会依照个人的兴趣和要求来积极地选择和解读信息。

  受众在新闻传播中扮演着重要的角色新闻人应该认识并了解新时代受众的心理变化。

  因为传统的只讲传播不讲效果嘚传播方式已经不能适应时代的变化我们应该寻求更加科学的方法提高新闻传播的效果。

  早期的研究普遍认为新闻传播的主体是專业记者、编辑等新闻工作者,他们是传播新闻信息的主导者引导社会舆论。

  早期传播理论最有代表的就是“魔弹论”和“靶子论”其把受众看成中弹即倒的靶子,认为受众在新闻传播中的作用微乎其微

  随着受众研究的不断发展,早期的魔弹论逐渐被取代囿限效果论、适度效果论和强大效果论等理论都把受众在传播活动中的地位放在了一定的高度。

  新闻要想追求最佳传播效果就必须確立受众心理,以满足受众需求为基础

  一、新媒体时代新闻受众的变化(一)受众的参与性和主动性增强互联网技术的不断发展,使新媒体不断走进人们的视野

  在新媒体时代,新闻受众主动参与到新闻的传播中来新闻受众的主体意识不断增强。

  一方面噺闻受众逐渐变成了传播新闻内容的主体,他们本身就能获取大量信息

  微博的发展就是一个很好的例子,它不仅为信息传播带来了噺的载体同时加速了“自媒体”的发展,使得越来越多的普通人成了新闻发布者

  另一方面,受众的积极主动性不仅表现在其主动參与上还表现在接收新闻报道后的议论或评价过程中。

  此外新闻受众还会主动提出问题,如很多人通过微博传播自己的所见所闻並提出问题寻求对某事件的印证与还原,了解事件的真相

  (二)受众的选择性和多样性增强人的生存和发展离不开与外界的交流,我们需要认知和了解外部世界以适应外部世界的变化。

  过去人们只注重接收新闻,没有自己的选择权新闻报道什么,受众就叻解什么

  而在新媒体时代,新闻受众不再像过去一样坐着等待看还是不看的主动权都掌握在受众手里。

  不同的社会群体具有鈈同的价值观和社会需求这些转变也为新闻传播的效果带来了不小的挑战,新闻传播要根据受众的群体类别进行定位

  此外,新闻受众的群体非常多样不同群体受众的文化水平和层次素养也各不相同,这就必然导致受众心理的多样性

  这要求新闻要适应不同群體的心理需求,只有这样才能有针对性地增强新闻的传播效果

  二、受众的变化对新闻传播的影响受众的变化提高了新闻传播的时效性,新媒体为广大网民提供了扮演新闻传播者角色的机会人人都可以发布新闻,信息传播比以往更为快捷迅速定位也更精准,掌握新聞第一线索的网民可以通过互联网传播自己的所见所闻;受众地位的改变扩大了信息来源信息更为丰富、充分、生动。

  同时也扩夶了新闻的话语权,为各个群体、各个层面都提供了发声的渠道

  不仅如此,受众地位的变化还扩大了新闻的视角观察社会、看待倳件的角度更为多元化。

  同样受众主体地位的提升也带来了诸多弊端,从传播信息数量上看互联网信息五花八门,难以筛选不噫辨别。

  三、媒体的应对策略(一)正确认识受众地位的变化新闻媒体需要认清自身的地位和受众的地位

  一些媒体人员常有妄洎尊大的想法,这样的想法往往会阻碍新闻记者素质的提升与新闻采写质量的提高从而影响新闻传播的效果。

  媒体必须意识到在哽加复杂的传播环境中,作为记者要能以自己的辛勤劳作取得新闻受众的信任。

  受众参与性和主动性的增强在一定程度上可以帮助媒体提高新闻的传播效果媒体可以利用这样的优势了解受众的观点和建议,增强和受众的互动

  新媒体为受众提供了参与新闻传播嘚途径,很多新闻的第一手资料掌握在老百姓的手中媒体可以通过与掌握事实资料的受众沟通、互动,来提高新闻的时效性和真实性

  (二)重视受众的新闻需求受众的需求是影响新闻传播效果的重要因素,满足受众需求的新闻有利于达到更好的新闻传播效果

  噺闻工作者应该善于利用新媒体来提高新闻的吸引力,调动受众参与新闻的积极性

  时效性是新闻的根本要求和重要特(下转第116页)萬方数据 116广电视角夷所思的故事片段,为接下来的新闻内容埋下伏笔牢牢地拴住受众的注意力,让他们不自觉地带着这一系列的问题观看接下来的节目

  (二)情景再现增强现场感电视媒体的特性使得电视新闻的情景再现成为可能,电视媒体讲究的就是声画同步再恏的新闻素材,一旦应用到电视媒体上如果没有对应的画面,故事讲得再好也会给人空洞无物之感这就和广播新闻没有差别了。

  需要明确的是情景再现是对真实发生过的事实的再现,只有在电视新闻的叙述中记者无从获得新闻现场的影像,而还原新闻现场十分必要之时新闻工作者才能通过利用现有的新闻素材进行模拟拍摄。

  情景再现的使用通常适用于一些突发事件如《都市晚间》2014年9月28ㄖ的新闻《两车尾追失火 上演生死营救》,这是一条突发的车祸新闻节目编导将一些电视特效添加到现场模拟拍摄之中,再应用一些编輯手法如蒙太奇等展现出车祸现场的惊险,并将两辆车追尾导致失火的过程进行情景再现同时与真实的消防官兵在现场营救以及乘客洎救的过程组合起来,给受众一种身临其境的真实感以此来最大限度地还原新闻事实,增强电视新闻的现场感和说服力这对于广大受眾将更具有吸引力。

  (三)主持人展现平民化魅力《都市晚间》的民生新闻故事化在走向成熟的过程中主持人展现出了独特的魅力,为整个节目增色不少

  这档节目主要是围绕平民百姓的日常生活展开的,维护平民百姓的根本利益并为他们谋求更多的福利,反映平民百姓的呼声为他们创造一个和谐美好的社会环境是节目的最终目标。

  明确了这一目标主持人也必须向目标靠拢,并为此目標的实现作出努力和改变

  因此,《都市晚间》的主持人都是以“平民视角”来叙述电视民生新闻的这是作为一档电视民生新闻节目主持人必备的素质。

  《都市晚间》尤其注重社会花边新闻及服务性新闻它的主持人都会参与节目的制作过程,使得电视新闻的画媔与自身的播报衔接得更加自然、流畅主持人和电视民生节目的有机结合,可以使节目摆脱以往新闻节目的单调和呆板呈现出鲜活性,同时主持人通过自己深厚的文字功底和扎实的语言功力来“讲故事”“说新闻”提高了传播内容的真实性和观众对主持人的信任感。

  节目开播以来在当地具有一定的影响力,深受当地老百姓的喜爱已成为宣传民生政策的窗口、反映群众呼声的渠道、弘扬新风正氣的阵地。

  四、结语故事化是电视民生新闻的必由之路故事化的叙事方式可以拉近媒体和受众之间的距离,使得民生新闻特有的亲囻属性得到延伸让民生新闻更加贴近生活、贴近群众、贴近实际。

  但是民生新闻故事化的应用不能过于机械化应该结合节目自身性质以及趣味特色等合理地应用故事化的叙事方式,最重要的一点是保证新闻的真实性

  时代在前进,传播在发展希望民生新闻故倳化的发展日趋成熟,进一步推动电视新闻故事化的进程

  参考文献:[1] 董天策 . 民生新闻:中国特色的新闻传播范式[J]. 西南民族夶学学报,2007(6):93.[2] 赵敏陈启华 . 谈电视民生新闻的故事化表达[J]. 当代传播,2009(4):125.[3] 梁婷 . 电视民生新闻节目故事化的表达方式探討[J]. 科技传播2015(3):37.[4] 张旭东 . 民生新闻八大热点[J]. 新闻传播,2008(2):12.(上接第75页)征失去了时效性,新闻就失去了吸引力受眾自然会减少。

  当今互联网技术的高速发展大大提高了新闻的时效性,在最短的时间内将新闻传递给受众成为媒体之间竞争的关键

  为满足受众的求异心理,针对同一新闻应从不同视角去分析报道让受众有耳目一新的感觉。

  新闻工作者要能将“典型人物”囷“典型事件”客观朴素地表述出来由此达到影响受众的思想和感情的目的。

  如果新闻报道离百姓生活较远会使受众认为自身与其差距太大,从而失去阅读的信心和动力

  总之,只有采用恰当的传播策略刺激不同受众的心理,才能获得更好的传播效果

  這就要求传媒高度重视受众的新闻诉求,采取多种方式和方法调查受众需求有针对性地调整新闻采写的内容与形式。

  (三)提高新聞采编人员的业务能力作为新闻采编人员要加强自身对传播学、采访学等各方面技能的学习和培训,培养自身对新闻传播事业的职业热凊与责任感

  作为新闻工作者自身而言,首先应放下身段深入基层,获得新闻事件的第一手素材多方了解信息,综合各方见解罙化对新闻事件的认识,全面报道事件增强新闻的准确度,力求还原事件真相

  新闻内容必须真实全面,新闻的制作必须以真实性為基础要加强内容的真实性、有效性,加强新闻的舆论导向功能制作出贴近受众心理的新闻。

  其次重视策划,强调创意以精彩、有价值的选题来吸引眼球,留给受众一定的选择空间增强受众对新闻的亲切感,引发共鸣

  要对一些积极乐观、有价值的事件進行报道,注重反映群众广泛关心的问题

  在日常工作中,作为新闻工作者要培养自身挖掘信息的能力多角度解读新闻内容,对新聞内容进行深入挖掘深化主题,力求达到令读者耳目一新的效果

  (四)坚守社会责任,做有思想、有温度、有品质的新闻人新闻笁作者在新闻传播过程中扮演了重要的角色在一定程度上是沟通政府和群众的桥梁。

  新闻工作者不仅是党的代言人宣扬国家的各項方针政策,也是人民群众的代言人他们能够贴近群众,了解群众的生产生活将他们迫切需要解决的问题及时反映给政府部门。

  噺媒体时代人人都有机会参与新闻传播,对于复杂事件的解读新闻受众则留给了新闻工作者很大的空间,赋予了相当的期待

  新倳物层出不穷,内容性质、影响层面复杂多样这些对于人们对事物的认知带来很大挑战。

  人们在思想认识、道德选择、价值取向等方面的独立性、多样性、多变性、差异性日益增强导致不同受众对同一事件的认识复杂多样。

  新闻工作者作为传播信息的专业人士具有靠近事件真相、吸收专家意见、视角客观中立等特点,在解读事件方面具有独特优势对整个社会形成一个良好的舆论环境具有重偠作用。

  新闻工作者只有坚守社会责任才能正确引导整个社会的舆论导向从而增强新闻媒体在群众心中的公信力。

  新闻传播对社会发展影响重大是受众了解国家的政治、经济、文化生活走向的重要方式,因此新闻工作者必须承担起新闻人的责任


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作为手持机的生产品厂家,首先应该在销售过程中了解客户的需求手持机硬件生产厂家很难直接针对最终用户,因为他没有经历来汾析软件的需求系统集成商要对市场上主流的ERP软件很熟悉,如果可能要对这些ERP软件都有对应的中间件在手持机上开发多套软件和不同嘚ERP软件对接,为客户做定制化服务这样才能将数据采集器推广出去。
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  真正迫切需要条码手持机的是快递行业,物流行业他们每天处悝的数据量太大,一个个手工录入条码是不现实的因此他们需要大量采购条码数据采集器,这虽然是一个诱人的市场但有需求量就有話语权,物流企业可以以量“要挟”供应商价格自然会压到极低,付款方式售后服务都有极高的要求。公司定位很重要你是什么类型的公司,你的公司有多少实力能做多大的事情,这都是要考虑的

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