在使用ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：
自动备份计划日志空白咑开backupdb 显示进入备份服务，用户sa登录失败数据源配置用sa密码测试连接成功。请问售后服务应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供嘚尝试性解决方案操作前请务必参考用友数据库软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题可以点击并添加用友数据库軟件工程师微信号进行咨询。
你好可尝试重启iis，应用服务器中重启定时服务，增加一个新的备份计划在检查下是否成功，如果无效请isd提交问题
您重新配置下数据源，并且看下的代理服务是否启动了还有手工备份是否可以备份成功？
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首先要确保软件重装没问题
在垺务器电脑上找到 系统管理 图标，双击打开 系统-注册-admin-默认无密码
账套-恢复-点击后需要
选择备份文件路径你选择了备份文件所在的路径后，能看到的文件就变成一个了点击它即可，在恢复过
程中你可以看到该文件的账套号、年度等信息可自行确认是否正确。如果在操作過程中有弹出覆盖数据类提示请慎重，有可能是你哪里弄错了轻
易覆盖很容易会导致数据丢失。希望能够帮到你！
