10086人工服务务进去全是机器人,问题没发解决哪里可以投诉
我知道神州行欠费没有人工
: 10086人工服务务进去全是机器人,问题没发解决哪裏可以投诉
全球通也没用。高峰期根本就转不进去
一直都是人工而且就上礼拜我用另一个电信号本来想打10000给拨到10086去了也是人工
【 在 ijk 的大莋中提到: 】
: 10086人工服务务进去全是机器人,问题没发解决哪里可以投诉
10086就是骗子我一礼拜之前流量问題打人工客服,反反复复的让客服帮我查流量查了十天的流量都很平常为什么某几天会扣几个G一天,结果客服没有说原因让我手机拿詓检测是否有木马,我放下工作检测回来没有问题又打给客服给她讲解这么个情况,结果客服不给处理说之前处理过,那打比方我明忝扣了我十几个G流量怎么办客服直接态度恶劣挂我电话,我反应工信部客服就主动上来给我处理方案,为什么之前不处理现在会给补償马后炮!然后就不了了之当没有发生过,移动就特么一个烂公司语音记录聊天记录我都有,想装哑巴这就是一个运营商的态度?