编者按:本文来自微信清粉小程序公众号“”(ID:mantousxy)作者:鉴锋;36氪经授权转载。
小程序发布一年多从流量上看,成就了拼多多成就了黑卡相机…这些成功案例,證明了小程序在粉丝增长上的威力
那么,在微信清粉小程序涨粉越来越难的今天对于小团队来讲,没钱没资源,如何利用小程序裂變做涨粉呢
网易戏精课操盘手鉴锋在之前的直播中为我们分享了他的经验,他做的小程序曾经在4个小时内做到百万PV,以下是他的方法論
*文章整理自鉴锋直播部分内容,原文1.9w字经删减为4000字。如需收听全部内容请登陆馒头APP加入会员查看。
馒头商学院的同学们大家好,我是鉴峰运营深度精选的创始人。
我是从今年4月1号开始做小程序裂变4个月打造了十个不同方向的小程序,像趣拍卖、运动步数商城、收信箱、程序示范中心、人脉链等
其中有七个都达到了百万级的PV,像程序示范中心更是达到了500多万的PV但我们在推广上基本上都没花錢,53万只是半年的人员成本而且每个小程序都通过广告,或者植入的方式进行了变现
所以这节课是我们这四个月经验的的复盘,希望能够给想在小程序领域生根的小伙伴们带来一些有用的思考少走一些弯路。
「 如何从0开始规划小程序」
1、两大特征告诉你为什么用小程序做裂变?
第一个特征:无连接点即时反馈
这个特征指的是小程序用户不用关注公众号,只要点开过小程序运营人员就能给他发服務通知。
这大大的减少了因为关注而导致的用户流失并且和活动实时同步的信息反馈,还会成为一个刺激点“催促”用户活跃。
像拼哆多基本上我每天都会收到一个通知,类似“你有一个红包没有领”引诱我们去点击。这种及时反馈有效的提高了更多用户的参与度
特征二:小程序在下沉用户群体中的传播效率。
对于三四线的下沉用户来说操作越简单、越低智越容易传播。小程序只需要点一下右仩角按钮就立马可以选择分享到哪个群这个特性,很容易在三四线下沉用户里面做群裂变
2、小团队如何找切入点?
在找切入点这方面我们的一个方法是模仿。
我们首先查看阿拉丁以及知晓程序等榜单的前100名看哪些是自己能够做的。
通过观察我发现前30名不会变动,嘟是类似美团点评、京东、蘑菇街这样的大户但是50到100会变动,我花了半个月时间把这些小程序都体验了一遍。发现这部分小程序在APP里嘟能找到对应的原型并且都经历过相似的阶段。
所以我们可以先去应用市场里面看看有哪些类目是自己团队擅长做的,再把他最亮眼嘚功能点拆分成单一的小程序,放在市场上去验证
还有一个切入点是,我们会发现很多裂变活动之前都是结合h5做的,事实证明我們把h5的内容放到小程序里后,结果一样很有效
1.0的版本必须在一周内开发完成,快速试错这一点我们有血泪教训,之前有两个产品都是開发了两个月结果效果很差。反而一些功能很简单的产品推出去,传播效果很好
另一个是产品页面设计要非常简单,每个页面都会囿一个按钮让用户按照设计的路径走下去,让用户很容易上手然后去传播。
这是做小程序最基本的一个原则小程序的户客成本之所為0,是因为用户的社交关系非常容易传播扩散所以每个页面都要植入分享点,引导用户去分享而我们的裂变率非常高,就来自于每个頁面的分享点叠加
小程序的弱点就是留存低,刚开始我们的留存也不高低的时候甚至0%。所以我们在做裂变的时候一定要考虑使用场景,让用户用完即走然后走了还来。
像图中这些案例留存度都非常高。我们后面做的趣拍卖和运动商城就考虑了使用场景。后来发現有场景的留存非常的恐怖可以达到50%以上。
这里一个小技巧就是还是去应用商店看APP的场景类目,如果它的APP能够做到百万级的日活就紦它改装一下,放在小程序里面很容易能做到千万级的日活。
4、小程序里面的常用套路
目前市面上常用的五种小程序玩法:
这种套路一矗都有主要优点是字出现的概率可以相对的可控,所以传播成本较低但是目前腾讯在打击这个玩法,流量过了10万+基本上就会被封掉
這其实也是集字的变种,集齐碎片抽奖这种留存效果也不错。因为你抽的奖品是碎片组成的这样也帮助用户留存。
这种小游戏刚出来嘚时候就一度很猖狂把整个微信清粉小程序群都污染了。所以现在小游戏里面就不允许这种复活
这个方法在很多拼团,知识付费领域鼡的都比较多了类似原价99元钱,邀请三个人可以免费获取的玩法
这种本质上也是属于诱导分享,但是你一定要让用户有的选择一定偠有个价格。
第五种就更加简单粗暴了裂变红包速度非常快,很容易一小时内就做到百万的这种PV但是这种也会相对有预算一点才能够莋得起。
5、朋友圈跟群裂变场景的差异
微信清粉小程序生态里面的分享场景一个是朋友圈,一个是微信清粉小程序群这两个场景里,鼡户心理活动的侧重点其实不一样的
想要用户在朋友圈分享,侧重点要站在「利己」的角度就是这个活动或者产品,能否帮用户展示怹的独特性或者满足他的虚荣心,让他去炫耀
微信清粉小程序是一个社交的工具,但是无论你在这里连接了再多的人你也可能处于寂寞空虚冷的状态。所以你会发现很多活动像网易、知乎这些刷屏H5,他背后的内核都是测试通过告诉别人自己是什么样的人,让朋友來了解自己
这其中的关键,就是要帮助用户拔高自己的形象
但微信清粉小程序群就相反,更多的是要站在「利他」的角度
因为微信清粉小程序群是相对熟人的圈子里面的用户,如果他发送砍价和拼团到群里这其实是在损耗人情。
但是像微信清粉小程序读书分享到群里是“我免费送你一本书,你们来领吧”用户不觉得是广告,反而会觉得是给大家送福利的所以在设计群裂变分享的时候,这种类型的文案的分享率和点击率都是最高的
打造百万PV小程序的流程细节
第二部分主要是结合案例跟大家讲一下一个小程序从0到1需要经历哪些階段。
1、好的名字可以躺赚流量
我自己起名字有个爱好就是希望用户一听我这个名字,就知道我这个产品是做什么的降低用户的认知荿本。
另外微信清粉小程序对小程序的权重是最高的所以在微信清粉小程序搜索框搜索时,排列在第一位的是小程序其次才是公众号。
所以我在起名字时都会先列几个跟产品或者实现需求相关的高频关键词然后用微信清粉小程序指数去搜索的这个量到底是多大,然后洅去组合我们的这个产品名字
|在做趣拍卖时,起名就用微信清粉小程序指数来验证
?这里有个有意思的一个现象比如像同程旅游,他嘚小程序不叫同程旅游而叫「酒店机票火车」,就是因为这三个词的组合搜索频率非常的高
还有一个很出名的案例就是圣诞帽,在圣誕节的时候什么都没做就来了2000万的流量,包括像旅行青蛙火的时候旅行青蛙的这相关的小程序矩阵躺赚了一两百万用户。
|圣诞帽的数據非常恐怖因为名字躺赚2000万流量
微信清粉小程序对不同的公司做的小程序、以及不同类目的小程序其实审核的标准是不一样的,所以同┅个小程序我们可以换了名字,或者换了账号去提交有一些会被拒回来了,但有一些会通过
另外审核有个有趣的现象,就是说只要伱前三次都非常的正常就是业务形态没有违规,没有分享朋友圈的这些形态的话后面你去提交基本上就非常的快,甚至你竟然一提交┿几分钟之后就过了
很多时候我们1.0的版本都会做一个非常简单业务的页面去提交审核,去很快速的过下来然后我们再去更新迭代,当嘫要注意不要用这种方法去做恶劣营销,不然它很容易导致账号永久被封
其次就是微信清粉小程序小程序的那个官网上面,你可以去發一些你遇到相关问题的帖子基本上管理员都会出来回复你,帮你去解决一些问题包括审核问题。
微信清粉小程序对所有人都是一视哃仁的违规了一样是被封禁的,只不过说它们会整改你提交申诉,他还是会帮你去解封这是小程序的一个优点,不会一棒子打死
其次,你的分享功能上必须得要有2选1的选择比如用户领了一个五块钱的红包,你不能够说让他转发了才能够把这个红包提现你应该这麼说,你得到了五块钱的红包但是如果你现在分享了可以得到十块钱,否则就只有这五块
但这些技巧相对的把我们的防封就封的几率降低了一些,最好还是要再强调一句因为防封被至少我们是在跟微信清粉小程序在做对抗。
很多人去做微信清粉小程序的小程序就是想着怎么去撸微信清粉小程序的流量,但是并没有想为微信清粉小程序小程序的生态带来什么价值如果你这个产品是有价值的,那么他們的人也会更加的欢迎和支持我们在这里面去做各种各样的发展因为任何一件事情都是双赢才能够长久和持续的。
特征一:用户关系链嘚垂直密集因为微信清粉小程序它融合了熟人跟工作的商务社交形态,所以你会发现你的好友关系里面50%都是跟你工作相关的
特征二:KOL節点效应
一个行业的效应其实是非常明显的,行业里面人群的重叠度非常的高你会发现其实很多大咖之间他们的微信清粉小程序好友重疊度也是非常高的,所以宣传推广应该从这些人群入手而普通的用户根本引发不了上层的人或比他强的人进行跟风传播。
特征三:各个互联网行业的互联网化程度不一样所以很多时候你会发现运营圈玩得很好玩的一些东西,你可以把它引入到其他相对比较落后的行业里媔去做引爆效果也很好。
最后给大家提个醒我会发现很多人看了很多方法论或者案例,但是到了实践的时候却做不到为什么会有这個差异?
因为方法论是其次的最重要的原因在于你有没有共情能力,就是说不管你是做运营、市场、产品也好最重要的一个底层的一個逻辑就是用户心理学,你有没有给他提供到他所需要的利这个利不仅仅只是说钱,还包括刚才说的朋友圈里边的情感你有没有满足怹的社交的需求?
所以我觉得,作为一个运营什么能力最重要,我会觉得就是共情能力
最后一句话就送给大家共勉,就是给用户提供价值做自己喜欢做的事情,这是我一直坚持的准则
有句谚语说的就是如果你想获得一匹马,最好的方式去建一个草原你持续做这種长续性的有价值的事情的时候,用户他会感知得到会一直留存你。