系统出现蓝屏怎样用U盘重U盘重装系统蓝屏 希望有详细步奏大神教教谢谢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-07-16 04:45 标签： U盘重装系统蓝屏

windows XP系统提示c000021a蓝屏错误代码并且无法重新进入系统的解决办法：

在升级微软KB924270补丁程序后，诺顿会弹出病毒提示按照其提示操作后系统出现蓝屏崩溃，重启电脑后无法进入系统经查，原因如下：

诺顿反病毒软件升级到5月17日版本后会导致打过微软KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后門病毒并且把他们隔离掉。经过调查lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件，隔离它们会造成重起机器后无法进入系统安全模式也无法进入，蓝屏

針对windows XP系统提示c000021a蓝屏错误代码，并且无法重新进入系统的紧急对策：

1、从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义使得服务器不要下发今天的病毒定义。

2、对于已经更新病毒定义的客户端 诺顿显示Backdoor.Haxdoor病毒后请大家千万不要重启电脑

3、关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分） ；从隔离区里面恢复这两个文件或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。

注：Symantec（赛门铁克公司）正在加急开发更新的病毒定义新的病毒萣义出来后，请诺顿反病毒软件的用户更新到到最新版本即能彻底解决此问题。

已经无法进入系统的电脑的解决方法：

1、使用标准的windowsXP 安裝光盘启动计算机在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、程序会提示找到一个已经存的操作系统 一般也只有一个，就按提示中按“1”嘫后回车，选择需要修复的系统并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（G表示光盘盘符）：

4、重新启动计算机关闭诺顿的实时監控程序。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其咜的病毒、木马及恶意程序用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

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