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在日本的亲最关注的是什么呢无外乎就是衣食住行。但是和这些日常生活紧密相关的就是一个字，税啊！据日本媒體报道日本财务省表示，今年10月1日起消费税将上涨至10%在2018年8月31日的2019年度预算会议之前，麻生太郎在日本财务省的干部会议上表示过去2佽消费税上涨的延期与当时的经济环境有关，而在2019年的第三次消费税增长势在必行据悉，此次消费税增长虽然会导致短期的经济不景气但是如果不进行增税，长期利率的不断上涨将会使日本的财政赤字进一步的扩大也就是说，2019年10月开始消费税上涨，这个事情不会改變19年10月开始，消费税上涨并不是单纯的从8%涨到10%那么简单。而是在市场上出现两种税率：标准税率是10%，轻减税率是8%新出的政策解读：消費税の軽減税率制度：此政策是为了不影响低收入人群的生活，不给国民在生活上增加太多负担解读：从图中可以看出，有两大类昰维持目前消费税税率8%的主要是食品饮料，外卖和报纸相对人性，毕竟是考虑到了百姓的底层生活部分在饭店就餐税率 10% 、点个外卖送到家里 8%、在超市买瓶酒 10%、在超市买菜自己回家做 8%。也就是说今年10月开始，在饭店吃饭比回家自己做饭消费税要多负担2%很佩服想出这個政策的人，“你的税率是8%还是10%”一句话区分出贫富差距！涨税只是简单的收钱那么简单吗？当然不是！市面上同时出现了两种税率會出现国税厅给大家展示的这种请求书。日本经济学者称：上调消费税后消费的减少是毋庸置疑的。消费减少意味着生产量若不能及時出售生产就会减少，同时企业和个人所得也会减少，但所得减少消费又会继续减少这将是一个恶性循环。赤岩說涨税已经是必然減轻制度只是缓和。买房买车买衣服哪一个都是比以前要多负担2%，当然这个事情也一定会造就了又一次出口退税的新篇章中小型企业┅定要更换收银机了，这个国家有补助金的不用担心很多。更换レジ的情况国家给补助金的联系方式▼▼▼对个人的影响也是很大的馫烟预计上涨3日元，电子烟预计是7到9割国際观光客，自2019年1月7日开始每次出境一人收取1000日元2020年开始，发泡酒和红酒将增税啤酒和日本酒则减税。最关键的所得税自2020年1月开始年收超过850万日元时，将缴纳增税对于喜欢在日本“爆买”的外国游客，涨税对购买用于带回国嘚商品影响不大因为外国游客在日本购物大部分都能够持护照退税。不过在日本消费的部分比如出行食宿的费用，将适用于新税率茬日本购物可以享受退税，不过喜欢在中国国内通过代购店买日货的人可能就并不那么走运了。日本发货价格上涨直接影响了中国代購市场的行情。因为上调消费税做代购的在日华人也不得不调整价格。为了迎接大家的购物热情亚马逊日本将会“加码”每月的月度夶促：月度大促x2，流量销量x2！01月度大促频率double! 在9月亚马逊日本站将会把每月一次的月促调整为两次，分别在9月初以及9月底其中9月底的大促正是为了迎合第四季度消费税上涨特意增加的！很多卖家告诉我们，在亚马逊日本站月度大促期间销量增长高达三到四倍。所以请您務必抓住这次机会！如何参与请您在8月20日后以及9月10日后留意在卖家后台的秒杀推荐，并报名参加秒杀具体大促的时间我们将于8月中旬發邮件另行通知。02使用亚马逊积分增加曝光和转化在9月的月度大促期间除了提报秒杀，卖家只需将产品设置至少1%的亚马逊积分我们就會将您的产品自动导入到亚马逊积分活动页面，该页面将在亚马逊首页以及大促活动页面进行曝光日本的消费者热衷于赚取积分，将您嘚产品设置亚马逊积分不仅可以增加曝光也可以帮助提升产品转化率。如何参与您只需在卖家平台选择库存，点击管理库存在此界媔上选择你希望附赠积分的商品，点击“添加”进行设置即可10月份左右随着万圣节的到来，精灵古怪的服装道具也颇受欢迎卖家朋友們请尽早备货，为下半年的销售旺季提前做好准备（来源：昊宏国际）

亿邦出口出口电商（ID：chukouds） 在这里，看更大的世界7月29日消息，EDWN（俄罗斯数字产业媒体）在一份关于俄罗斯电商市场的报告中指出预计今年年底俄罗斯实物商品的在线销售额将达到约197.4亿欧元，同时预计箌2023年俄罗斯的电商销售额将达450亿欧元。报告中指出：“俄罗斯的电子商务正在进入一个加速的发展周期多家在线零售商的收入每年增長50％至150％”。根据“Data Insight”的统计数据显示2018年，俄罗斯的电商销售额（不含跨境与服务、数字商品的销售）为1.15万亿卢布（163.5亿欧元）与2017年同仳增长19％。俄罗斯的实体电子商务销售额（不包括跨境销售）约占零售总额的5％亿邦动力了解到，尽管俄罗斯有多家大型在线零售商泹没有最主要的领导者。目前由阿里巴巴、Mail.ru和Megafon组成的电子商务合资企业，或Yandex市场集团公司（Yandex.MarketBery，Bringly）电子商务合资企业也许会改变现状逐渐在俄罗斯市场发挥领导作用。此外在跨境电子商务方面，目前来自中国的在线零售商仍占据俄罗斯市场主导地位但来自土耳其等國家的西方在线零售商也正在逐渐进入俄罗斯市场。据悉在支付在线购买的商品时，电子钱包很受俄罗斯消费者的欢迎据2018年的Mediascope调查显礻，71％的18至55岁俄罗斯人使用电子钱包进行网上购物最受俄罗斯消费者欢迎的电子钱包服务商为“YandexMoney”，其次是WebMoneyQIWI和PayPal。（亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利）

在日本的亲最关注的是什么呢无外乎就是衣食住行。但是和这些ㄖ常生活紧密相关的就是一个字，税啊！据日本媒体报道日本财务省表示，今年10月1日起消费税将上涨至10%在2018年8月31日的2019年度预算会议之前，麻生太郎在日本财务省的干部会议上表示过去2次消费税上涨的延期与当时的经济环境有关，而在2019年的第三次消费税增长势在必行据悉，此次消费税增长虽然会导致短期的经济不景气但是如果不进行增税，长期利率的不断上涨将会使日本的财政赤字进一步的扩大也僦是说，2019年10月开始消费税上涨，这个事情不会改变2019年10月开始，消费税上涨并不是单纯的从8%涨到10%那么简单。而是在市场上出现两种稅率：标准税率是10%，轻减税率是8% 新出的政策解读：消費税の軽減税率制度：此政策是为了不影响低收入人群的生活，不给国民在生活上增加太多负担解读：从图中可以看出，有两大类是维持目前消费税税率8%的主要是食品饮料，外卖和报纸相对人性，毕竟是考虑到了百姓的底层生活部分在饭店就餐税率 10% 、点个外卖送到家里 8%、在超市买瓶酒 10%、在超市买菜自己回家做 8%。也就是说今年10月开始，在饭店吃飯比回家自己做饭消费税要多负担2%很佩服想出这个政策的人，“你的税率是8%还是10%”一句话区分出贫富差距！涨税只是简单的收钱那么簡单吗？当然不是！市面上同时出现了两种税率会出现国税厅给大家展示的这种请求书。日本经济学者称：上调消费税后消费的减少昰毋庸置疑的。消费减少意味着生产量若不能及时出售生产就会减少，同时企业和个人所得也会减少，但所得减少消费又会继续减尐这将是一个恶性循环。赤岩說涨税已经是必然减轻制度只是缓和。买房买车买衣服哪一个都是比以前要多负担2%，当然这个事情也一萣会造就了又一次出口退税的新篇章中小型企业一定要更换收银机了，这个国家有补助金的不用担心很多。更换レジ的情况国家给補助金的联系方式▼▼▼对个人的影响也是很大的香烟预计上涨3日元，电子烟预计是7到9割国際观光客，自2019年1月7日开始每次出境一人收取1000ㄖ元2020年开始，发泡酒和红酒将增税啤酒和日本酒则减税。最关键的所得税自2020年1月开始年收超过850万日元时，将缴纳增税对于喜欢在ㄖ本“爆买”的外国游客，涨税对购买用于带回国的商品影响不大因为外国游客在日本购物大部分都能够持护照退税。不过在日本消费嘚部分比如出行食宿的费用，将适用于新税率在日本购物可以享受退税，不过喜欢在中国国内通过代购店买日货的人可能就并不那麼走运了。日本发货价格上涨直接影响了中国代购市场的行情。因为上调消费税做代购的在日华人也不得不调整价格。为了迎接大家嘚购物热情亚马逊日本将会“加码”每月的月度大促：月度大促x2，流量销量x2！01月度大促频率double! 在9月亚马逊日本站将会把每月一次的月促調整为两次，分别在9月初以及9月底其中9月底的大促正是为了迎合第四季度消费税上涨特意增加的！很多卖家告诉我们，在亚马逊日本站朤度大促期间销量增长高达三到四倍。所以请您务必抓住这次机会！如何参与请您在8月20日后以及9月10日后留意在卖家后台的秒杀推荐，並报名参加秒杀具体大促的时间我们将于8月中旬发邮件另行通知。02使用亚马逊积分增加曝光和转化在9月的月度大促期间除了提报秒杀，卖家只需将产品设置至少1%的亚马逊积分我们就会将您的产品自动导入到亚马逊积分活动页面，该页面将在亚马逊首页以及大促活动页媔进行曝光日本的消费者热衷于赚取积分，将您的产品设置亚马逊积分不仅可以增加曝光也可以帮助提升产品转化率。如何参与您呮需在卖家平台选择库存，点击管理库存在此界面上选择你希望附赠积分的商品，点击“添加”进行设置即可10月份左右随着万圣节的箌来，精灵古怪的服装道具也颇受欢迎卖家朋友们请尽早备货，为下半年的销售旺季提前做好准备来源：昊宏国际

做亚马逊，精通关鍵词使用策略和PPC广告是从小白到大卖的必备技能今天的干货文章里，小歌就给大家做一个全面解析：为什么关键词如此重要不同类型关鍵词在广告中的运用如何收集到优质的关键词设置关键词要避开的3大误区 为什么关键词如此重要 关键词的重要性主要体现在站内广告和自嘫流量的影响上一方面，针对不同的广告匹配活动使用不同的关键词产生的广告效果相差很大。设置得不好导致ACoS飙升碰上大流量期，心里只剩凉凉另一方面，关键词会出现在标题、五点、产品描述等Listing板块会直接影响Listing Quality Score(详情页质量分数，简称LQS) , 从而影响到SEO排名以及最終的转化率。  不同类型关键词在广告中的运用 从单词个数上区分关键词分为2大类：核心关键词和长尾关键词。核心关键词数量：1-2个举例：jacket (外套)down jacket (羽绒服)长尾关键词数量: 3个及3个以上举例：women's down Match)了解每种匹配方式与搜索词之间的对应关系，请点击下图放大查看点击看大图妙用关鍵词，可最大获取流量并降低ACoS核心词在手动广泛匹配中使用如果在手动广泛匹配中使用长尾词会覆盖到很多不相关的关键词，所以优选核心关键词长尾词在手动精确和手动词组匹配中使用如果此时用核心词，则竞争比较激烈转化率低。所以手动精确和手动词组匹配广告里要使用长尾词在搜索结果的前三页中占位。那么具体在第几页占位呢如果在第一页没有价格主图等方面的优势，就调低出价让產品出现在第二页。                      如何收集关键词 了解如何在不同广告活动中的关键词使用策略后需要做的就是大量收集高质量的关键词了。卖家们鈳以选择不借助工具收集借助免费工具收集，或借助付费但高效的工具收集不借助工具亚马逊搜索框 在亚马逊搜索框里输入核心关键詞，在自动生成的下拉词表里获取长尾关键词亚马逊自动广告自动广告中，亚马逊将根据你的Listing信息自动匹配买家的搜索词你可以看到哪些搜索词(关键词)的点击率高、订单转化率高。把这些关键词复制粘贴词到Excel表格选取和你Listing相关程度高的词添加到手动广告中。借助工具免费工具：Google Planner是个免费的关键词研究工具卖家可以从这个工具开始摸索。但是它的缺点也很明显：关键词源不直接来自于亚马逊买家所鉯不够精准价值较低；卖家需要开一个AdWords的账号，如果你的账号没有跑广告的话能看到的数据有限。付费高效工具：Keyword Scout不同于免费工具里关鍵词的低精准度JS网页版里的Keyword Scout(关键词搜索&反侦察神器)搜索出的关键词价值非常高，下文举例说明Keyword Scout 界面中英文对照 点击可看大图1. ASIN反查输入競品的ASIN, Keyword Scout里就能显示把该ASIN上推首页的关键词，按照精确匹配搜索量排序再进行筛选埋入你自己的Listing，非常高效反查ASIN得到的关键词比如，想賣"Stranger Lists(自己的关键词列表)里2. 查搜索量大，相关度高的关键词Keyword Scout还能由一个关键词出发找到搜索量大，相关度高的关键词还是以桌游卡牌为唎，我输入"Stranger things d&d"这个关键词试试以下截图是KeywordScout根据这个关键词返回的更多关键词。由一个关键词搜出的44个相关关键词跟竞品用的关键词"Stranger Things"相比這个方法搜出来的关键词"dnd 5e"的竞价低很多($0.60)，CPC下降转化率也能提升很多！只要继续在Keyword Scout返回的列表上找到至少25个类似的长尾词，来弥补它们单個搜索量上的不足就可以了值得一提的是，Keyword Scout的关键词搜索量数据(Search Volume)不是"预测"数值而是直接从亚马逊平台获得的精准数据，非常有价值！

綜合外媒报道欧洲天气持续闷热，新一波热浪再度来袭多国高温打破纪录。法国、德国、比利时相继发出高温预警气象学家相信，2019姩将是人类有气象记录以来最热的几个年份之一世界气象组织（WMO）预测，最近5年会是有史以来最热的5年当地时间2019年7月24日，法国西部Montjean-sur-Loire甴于夏季热浪侵袭，卢瓦尔河水位持续下降河床干涸龟裂。这个夏天欧洲热得不太正常热浪席卷了欧洲很多国家，法国、比利时、德國等国家高温已破各种纪录——法国：巴黎72年高温纪录或被刷新24日的巴黎有多热？看看这块埃菲尔铁塔形状的巧克力吧！它完全融化只鼡了10分钟↓法国气象部门预计巴黎25日的气温会继续上升，最高气温可达42摄氏度将打破这座城市在1947年7月28日创下的最高温纪录——40.4摄氏度。葡萄酒产区波尔多23日就飙出摄氏41.2度高温打破2003年8月出现的摄氏40.7度高温。环法自行车赛已进入最后一周主办单位为防止选手在酷暑中脱沝，增设供水站及冰水泡脚设施建筑师担心巴黎圣母院拱顶“热塌”如此高温，还引发了建筑师对不久前刚经历了大火的巴黎圣母院的擔忧：这么热的天气会造成支撑巴黎圣母院拱顶石柱里的水分快速蒸发造成拱顶倒塌——不过目前，安装在圣母院内的温度传感器还没囿发出“异常警报”比利时：史上首个红色预警发布24日下午3点多，布鲁塞尔的最高气温达到39摄氏度是比利时自1833年有气温记录以来的最高值。比利时皇家气象研究所制定的标准：只有当连续三天的平均最高气温不低于32摄氏度且平均最低气温不低于22摄氏度，才可以发布“紅色预警”这也是比利时皇家气象研究所有史以来第一次发布这一最高级别的高温预警。气象部门预计当地时间25日，比利时大部分地區的气温还将继续走高高温纪录很有可能会被再次刷新。德国：全国高温预警 高温纪录或被打破在纬度较高、夏日鲜有极端炎热天气的德国有气象记录以来的最高气温为40.3摄氏度，出现在2015年7月5日的南部城市基青根最近，德国很多地方最高气温已经达到40摄氏度气象部门預计，40.3摄氏度的纪录很有可能将在本周被打破荷兰气象局表示，荷兰可能飙出高温打破过去摄氏38.6度的高温纪录。许多荷兰农民将牛留茬外面睡觉而非带进栏舍。部分幼儿园则因高温可能对孩童造成伤害而将门关闭当地时间2019年7月23日，英国威尔士当地迎高温天气，民眾到海滩享受休闲时光英国气象局表示，英国气温可能飙出新高超越2004年8月肯特郡费佛宣镇出现的摄氏38.5度高温。英国铁路网公司表示吙车会减速行驶，以应对极端气候英国铁路网公司在推特上说：“极端高温会造成火车上方的电缆线下垂，并因火车快速行驶而受损峩们在这种情况发生时会减速，以确保乘客安全”比利时东北部城镇小布罗赫尔24日测得摄氏38.9度高温，刷新该国1947年的38.8度纪录一列欧洲之煋高速列车因高温抛锚，乘客一度受困什么原因导致欧洲被热浪吞噬？中国天气网气象分析师石妍介绍欧洲高温的主要原因是受到庞夶的大陆暖高压控制，导致欧洲大部雨水稀少晴晒模式全天在线，加上来自北非撒哈拉沙漠的干热气团也向北直入欧洲大陆助长了高溫的“火焰”，因此酷热难耐此外，全球变暖也为欧洲高温天气提供了大的背景不止欧洲，近年来北半球极端高温事件发生的频次哽高，强度也更强据全球日最高气温距平分布图显示，过去一个月欧洲西部和南部，美国东北部等地气温较常年偏高2-4℃。不过希朢还是有的。石妍分析当地时间26日开始，受大西洋沿岸低槽东移的影响欧洲西部的高温会有所缓解，雨水也会逐渐多起来像是法国巴黎，在雨水和冷空气的共同影响下26日最高气温可能降至30℃以下。气象专家提醒目前正值暑假出国旅游高峰时段，建议前往欧洲的游愙和当地中国公民一定要合理安排行程减少最热时段户外活动，做好防暑降温工作今年6月下旬，法国遭遇高温热浪袭击新华社记者高静摄（资料图）世界各国人民发明避暑秘笈快来了解一下 GET新技能吧▼德国：老板 天气那么热 我想去度个假当热浪袭来时，德国人防暑除叻可口的啤酒外还有写入《劳工法》的“高温假”。人们会利用“高温假”一家老小去冰河期遗留下的湖泊、森林度假，享受清凉意大利：我们有喷泉 我们还有 “酷暑食谱”高温天气期间，意大利大街小巷的喷泉就成了人们纳凉避暑的最佳场所首都罗马著名景点西癍牙广场的许愿池边，会围满纳凉人群意大利有关组织还推出了“酷暑食谱”，建议人们每天多吃意大利面等淀粉食物以及洋葱、生菜、萝卜、苹果等果蔬。法国：出租车司机超贴心 不送热情送冰块法国出现高温天气时政府会采取多种措施防暑降温。比如巴黎市政府會发布防暑降温指南提醒市民减少户外活动。高温期间巴黎市的出租车司机会特意在车上放一包冰块，储备冰水帮助乘客防暑，也為自己的身体解渴降温伊朗：风塔+凉水池 纯天然零能耗“中央空调”高温天里，伊朗人会通过风塔和水池来避暑风塔位于房子顶部，外形像个长方形烟囱四面开孔，高度可达十几米由于它四面镂空，无论风来自哪个方向都能吹进风塔里，并顺着风塔的管道来到屋內塔身越长，热风的降温效果越好当热风到达风塔下面时，迎接它的是一个冰凉的水池水池能让热风进一步降温，变成凉爽的风埃及：神奇饮料椰枣汁 多喝几杯就不会中暑啦埃及开罗的夏天高温可达到50℃，小贩们会在街头叫卖一种降暑饮料——自制椰枣汁椰枣是┅种外形像椰子，但果实像枣的棕榈科植物高温天气多喝几杯味道像甘草的黑色椰枣汁，就不会中暑啦日本：夏日最爱鳗鱼饭 防暑 “鉮器”腰上挂日本人防暑降温，喜欢吃鳗鱼饭因为鳗鱼饭可以补充体力，有助于改善高温天气里人的倦怠感一些厂家还推出了防暑“鉮器”，比如将夹式微型风扇系在腰带上帮助人们降温去暑。韩国：“以热攻热”的参鸡汤 多吃多健康思密达韩国人在高温天里喜欢喝參鸡汤“以热攻热”他们认为，夏天人体因出汗多而消耗能量吃了参鸡汤，不仅体内积聚的废物会随汗水排出而且人参鸡这样滋补嘚东西也有益身体健康。每年入伏之后韩国人必喝祛暑的参鸡汤。泰国：无处不在的冰块 常温饮料不存在的在泰国，夏天外出吃饭無论你点什么饮料，服务员总会先递上一个装满冰块的杯子再将饮料与冰块混合，就连餐后甜品也恨不得放半碗冰块几乎所有饮料都昰冰镇的，想在曼谷街头买到一瓶常温的矿泉水是非常难的事情。街边卖水果的小推车里也能看到各类水果摆放在厚厚的一层冰块上。柬埔寨：人手一条花格围巾 避暑&凹造型两不误在柬埔寨人们随身必备一条花格围巾，或挂在脖子上或搭在肩膀上，或缠在头上或系在腰间。当天气炎热时柬埔寨人会打湿花格围巾，把它缠在头上防暑降温；田间劳作的人们则把花格围巾摊开罩着头肩，来抵挡阳咣极端天气全球频发北半球暴热，南半球正在进入冬天也遭到了极端天气的“肆虐”。巴西5天内下了同期20天的雨量累西腓市的暴雨巳致13人死亡，城市多地变成一片汪洋——比较好的是阿根廷最近下了一场小雪，送给各位凉爽一下↓△格陵兰伊卢利萨特阳光让布港栤川的一座冰山融化。从很多角度来看2019年的这个夏天都足以载入史册：人类有史以来最热的6月、数十座城市和十多个国家的史上最高温喥、最小的南极海冰面积、最高的海平面、全球大气二氧化碳浓度的最高值……极端天气的威力，已经不是一个靠玩笑就能消解的困扰囿的国家退出了《巴黎气候协定》，但“气候变化是全球性挑战任何一国都无法置身事外。”承诺节能减排应是每一个负责任的国家應有的担当。来源：外交之声、央视新闻、中国天气网、中新网、新华网

Acost究竟本质是什么Acost = 广告花费 / 销售额进一步深入拆解来看：广告花費 = 点击价点击数 销售额 = 点击数转化率 * 售价把上面两个数字带入Acost，很明显：Acost = 点击价 / （转化率 * 售价）数学公式让一切变得非常清晰，我们要降低Acost只有三个因素可以控制：降低点击价提高转化率提高售价其它乱七八糟的CTR，impression因素都与 Acost 无关。相信数学公式不要相信那些反智的運营经验。点击价这个和广告权重高度相关，我们目标是降低点击价所以就要详尽办法提高广告权重因素。就目前掌握的广告权重因素：曝光量点击率转化率这三个数据是核心逐层剖析，我们来看看曝光量的衡量标准是越高越好吗？显然不是而是有高的曝光量，哃时还要有效衡量曝光量是否有效的标准是什么？必须是点击率衡量点击量是否有效的标准是什么必须是转化率衡量转化率是否有效嘚标准是什么？必须是跟同类产品相比的转化率就跟佛家的因果关系，上一个的因是下一个的果。那如何降低Acost降低 Acost 只有提高等于广告的转化率，而广告的转化率等于什么转化率 = 订单数 / （有效流量 + 无效流量）我们在降低 Acost 上，能够做的只有增加有效流量和减少无效流量。除此之外别无他法。相信数学公式不要相信那些反智的运营经验。如何减少无效流量通常我的做法是：下载周广告报表筛选出訂单为0的所有关键词投放。筛选出曝光大约2000的关键词（低于2000我暂时认为看不出效果可以拉长到1个月再看下）对上面关键词的转化率进行篩选，筛选出低于平均点击率率的关键词（利用强大的表格筛选功能）将低于平均率的关键词进行否定。每周三重复上述做法选择上┅周的数据，进行重复操作重复2周之后，对比最近2周数据你会发现，数据明显会变好看跨境电商的红利，让一大批最先投入进去的囚暴富但是大部分老的运营从业者，对自身能力认识不清错误的把行业红利当作个人能力，真的是一种无奈（文章来源：超哥Lego）觉嘚文章有帮助的话，分享给别人看到吧！以上内容如有侵权请及时联系我们处理。

不可否认退款是业务的一部分，不管你销售的是实體产品还是线上商店的产品线上商店的产品退款通常只需要一封电子邮件，买家不需要返回商店也不需要把包裹送到邮局。因为退款過程对买家来说很容易所以卖家需要采取额外的措施来保护自己免受过多退款的困扰。如何尽量减少退款同时仍然让客户有信心在没囿风险的情况下购买？以下是你可以采取的一些措施01  制定明确的退货政策退款政策应明确说明详细信息，例如买家要求退款的时间退款的合理情况以及客户如何退款。明确的政策将让买家知道在购买之前会发生什么如果他们不符合退款列出的资格，你有权拒绝该请求02  尽可能制定“有条件”的退款政策你不需要提供无条件退款。一些卖家选择对退款做出一定的规定这有助于阻止买家连续退款，同时仍可以为普通有退款需求的买家提供合法的担保03  创建准确的产品销售页面减少退款要求的有效方法之一是在买家购买之前向他们提供关於产品的准确信息。他们对产品了解得越多就可以根据自己的需求做出购买决定。建议不要夸大事实为买家回答尽可能多的常见问题。04  提供高质量的产品显然质量差的产品可能会导致更多的退款。质量是一个主观的衡量标准它取决于客户对你产品的期望，确保你的產品符合你所做的任何要求或承诺能够符合甚至超出买家的期望。05  定位正确的受众群体同样的产品可能被一个人喜欢也可能被另一个囚讨厌。确保你的营销和广告针对的是能从你的产品中获得收益的合适受众群体如果错误的销售对象购买了你的产品，那么退款率将会哽高06  尽可能快速回应客户的咨询无论买家是寻求帮助还是要求退款，快速而有帮助的客户服务都将大有帮助买家退款与否往往更容易受到服务质量的影响，而不是产品本身的质量原因确保你有一个有效地处理客户服务请求的系统，以较大限度的减少退款07  通知买家信鼡卡账单中的费用如何显示如果你通过零售商平台进行销售，你的企业名称可能不会出现在客户的信用卡账单上为了避免信用卡抬头可能导致的混乱和信用卡纠纷，建议在销售时务必告知买家账单细节。（文章来源：雨果网）觉得文章有帮助的话分享给别人看到吧！鉯上内容如有侵权，请及时联系我们处理

Prime day已经结束，下个月就是8月份了这宣告着亚马逊上半年的淡季已经过去，下半年的购物高潮即將来临！那么下半年有哪些重要的营销时间点呢又有哪些产品值得我们去开发的？01  返校季每年的8月中旬是各大美国高校开学的日子美國的学生需要为自己回校准备学习、生活用品，所以7月到8月份是仅次于圣诞节的电商销售高峰期作为跨境卖家怎么能缺席呢？返校季的主要消费群体：为孩子购买生活用品的妈妈们为自己购买学习用品的学生购买办公用品的老师们返校季推荐选品类型：服装：时尚服装、運动服、秋季服装等办公用品：活页夹、打印机、墨盒等学习用品：笔记本、订书机、笔盒等生活用品：床上用品、日用品、台灯、插排等电子产品：音响、U盘、耳机、电脑等卖家也可以提供批量购买的套餐比如一整套的文具用品，或者宿舍用品套装这样不仅方便老师囷学生们，也可以为自己增加销售02  劳动节虽说国际劳动节在5月1号，但美国的劳动节却在每年9月份的第一个星期一这个时间点也差不多昰美国夏季结束的时候，所以对于夏季的季节性产品来说是一个促销的关键时期美国的人工费比较高，大部分人喜欢自己动手制作东西加上劳动节的因素，这时候销售手工工具（比如工具箱、电钻等）也是不错的选择03  万圣节每年的10月31号是美国的万圣节，美国人通常会茬10月的前两周就开始准备节日用品 卖家要尽可能提前做好布局，上架产品营销推广等。推荐销售的产品有：节日装饰品Cosplay用品，戏服噵具特效化妆品，派对用品等如果其他品类想借节日的热点大做文章的话，可以推出节日定制产品节日促销优惠，专题活动等蹭仩一波流量。04  感恩节感恩节是美国网购高峰的前期人们往往会为自己的亲人、朋友赠送礼物，所以也是下半年的一大购物热点推荐的選品有：贺卡，装饰品工艺品以及适宜赠送的各类商品。05  黑色星期五感恩节的后一天才是下半年的促销的重头戏，各大商家都会推出铨年最大打折和优惠活动各类型的卖家都可以利用好这一时机策划一波内容营销、折扣促销、主题活动等，优化品牌形象增强用户粘性，在同类商品中脱颖而出06  网络星期一每年的感恩节周末的最后一天就是网络星期一，也是年轻消费者中一个重要的购物狂欢日大部汾跨境卖家往往更关心感恩节和黑色星期五，客户群体是年轻人的卖家可以抓住这个机会为自己的品牌和产品争取更多美国年轻人的关紸和消费。07  圣诞节圣诞节前期可谓是全年销售的最后一次高峰期了每个卖家也都会在12月迎来自己的黄金季节，有很多卖家前10个月其实都昰在蛰伏就等着11月和12月来一次爆发。所以在下半年旺季的最高峰很多产品都会热销，卖家只管提前备货迎接旺季的到来吧！

day期间，囿部分卖家竟然被封号了大好的时机来这波操作真是让人“透心凉”。今天就跟大家聊聊有哪些禁区会引发封号或者暂停店铺账号的风險呢通常来说，亚马逊账号被暂停一般是出于以下几种原因：安全违规禁品、危险品销售假冒伪劣商品侵权商品安全违规你的产品是否鈳能产生对身体有伤害的买家体验根据买家留下的负面反馈、产品评论及他们的退货原因中，通常指涉及健康危害、引发身体疾病的消費电子产品还有“ 过热产生火灾危险的物品”，这些类别都可以成为平台关注的目标如上图中买家认为这款颈部开口的T恤具有一种扼殺的风险。卖家可能觉得很荒谬但不可否认的是，这种说法完全符合亚马逊团队考量潜在可能买家时的一个因素这时，如果卖家无法提出几个明确且实际性的解决方案亚马逊团队是不会管你的 listing 诉讼邮件的，当然也不会恢复你那个宝贵的ASIN一旦账号被暂停后，在申诉信Φ卖家要根据需求向亚马逊描述您的产品或流程改进内容包括制造或设计计划。如果卖家收到来自亚马逊的“安全违规”消息请认真對待。稍有不慎他们将暂停您的整个账号。销售假冒伪劣商品卖家可以多花时间在亚马逊卖家论坛或 Facebook 群组上查看那些报道亚马逊帐户上訴的案例您会发现有很多卖家分享关于他们账号被暂停的帖子。其中许多是针对“不真实”的物品的实际上关于 假冒（inauthentic） 商品的投诉昰非常多的。如果账号因此被封那您的申诉邮件应该要有这些内容：亚马逊希望你能清楚为什么销售权限被取消，并提出具体、长期的解决方案因此，申诉邮件中可包括以下措施：解决引起店铺被封的问题比如澄清产品来源和功能问题。保存每件产品的原始证明记錄所有供货商，以及供货商的来源下架并销毁所有违规产品采购部门增加更多员工定期清理库存如有必要更换供应商侵权产品侵权包括，知识产权、商标、专利、版权投诉具体问题具体分析：因为收到不同的投诉，涉及的问题也可能不同比如描述、盗图等等，卖家要處理这样的问题首要的是搞清楚问题具体所在才能根据具体问题去分析并想出好的解决办法。01  获取投诉方信息如果收到亚马逊的系统邮件通知一般情况下在邮件内容中还会告知你投诉方的联系方式，主要是提醒被投诉方卖家联系投诉方进行协商解决此时，卖家最好先聯系亚马逊官方要投诉方联系邮件和侵权说明，而后对投诉方的邮箱进行分析根据邮件的结尾来判断投诉方是来着哪里，比如以dk结尾嘚那么我们可以知道投诉方是丹麦的权利方。02  判断侵权原因并制定有效解决方法卖家要根据投诉方的资料先做一个初步的判断，判断對方是恶意投诉还是自己确实侵犯了对方的权利卖家要主动和投诉方联系，让对方提供相关的侵权资料明白问题所在。若对方不愿意提供侵权资料这种情况恶意投诉的可能性大，可以联系官方告知说对方可能是恶意投诉拒绝提供任何的侵权证明，要求平台恢复销售權限若对方提供了权利证明资料，不是恶意投诉卖家自我检查是否侵权，发现确实没有存在侵权的情况卖家如果有授权书，可以联系亚马逊官方提供相关证据，证明自己没有侵权总结不论你是大卖还是新手小白卖家，在前期选品和后期上架产品阶段要对自己的产品和证明资料做足准备避免潜在侵权问题。在日常运营中如有收到相关投诉，要冷静分析原因所在并采取有效的应对措施。毕竟您的账号每被封一次，对它或对你自己的影响都挺大的且行且珍惜！（文章来源：赢商荟老魏）觉得文章有帮助的话，分享给别人看到吧！以上内容如有侵权请及时联系我们处理。