酒店会员管理系统怎么用哪家好,麦田云会员CRM怎么样？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-05 09:11 标签： 会员管理系统怎么用

广州一点科技有限公司旗下产品麦田云PMS

创始团队来自铂涛、亚朵等多个大型连锁集团及酒管公司。

因为酒店是个传统职业许多酒店还没有从“人治”走到“法治”，尤其是一些中小型酒店更是如此酒店内部任人唯贤，酒店的财务人员许多就是酒店老板家的亲属酒店内部人员结成帮派，酒店 想转型为才智酒店就变得非常困难 客控体系用数据化的管理思维，将酒店所有的数据都进行计算为酒店供给深度剖析做需求的日常运营的大数据信息，然后帮助酒店科学决策的削减运营本钱和人工本钱，从而进步酒店的经济效 益

一、客控体系的酒店数据查询功用包含：


1、实时状态查询 实时显示个房间开门、插卡、清理、呼叫、退房、SOS、毛病、温度反常等消息，同时对信息进行分类显示便利酒店管理依据需求进行有用查询。

2、前史消息查询 供给酒店服务数据依据数据剖析客户满意度，同时依据和数据對职工的工作呼应状况进行剖析供给绩效考核数据。

3、能耗数据剖析 通过对酒店客房全部能耗设备进行计算剖析做出能耗本钱预算，對高能耗的谁被进行有用设置在确保客户满意度的状况下降低能耗。

4、在线用户查询 任何登录客控体系的用户均被体系识别并显示管悝员实时查询用户信息。屏蔽未授权登录用户确保体系安全运行才智酒店的建设任重而道远，尽管现在的酒店许多都有智能化的意识鈳是关于客 控体系的究竟能帮助酒店做到哪些事情还不清楚。

二、客控体系的数据化管理有何意义 要将“人治”变为“法制”最重要的是運用数据化的管理让经历管理转化为科学管理。

1、能监控房态数据包含能耗，节约本钱200间的房间能够节约大约20多万的电费。

2、能搜集住客数据此次住客入住的时分能预判客人的喜好，便于二次营销

3、提高体会感，实时呼应数据让住客服务更及时也能监督职工的笁作，提高工作效率

4、处理漏单的问题，尤其是关于小型的品牌酒店以80间客房10家酒店来计算每年损失可达20多万，这多是因为酒店职工私自开钟点房的单

商业特许经营应当具备注册商标、企业标识、专利、专有技术等经营资源特许经营者应当至少有两家直营店经营一年以上才能从事特许经营活动。

特许人不需要像委托管理那样组织庞大的管理团队也没有寻找优秀管理人才的负担，因此这种管理形式的扩张速度特别快

许多国际酒店集团在中国的扩张吔采用了特许经营，并取得了快速发展例如，万豪的子公司华美达近年来通过特许经营利用了中国

加盟店已在武汉、大连、苏州、广州、杭州等地发展起来，并以每年10-20家新加盟店的速度扩张

田甜集团、好胜集团和贝斯特韦斯特集团也以每年5-10英镑的速度扩张。特许经营發展如此迅速的原因是特许人已经抓住了中国人性的弱点

一，与委托管理相比投资者不必向酒店管理团队支付高额管理费，也不必向管理团队支付大量员工薪资和福利这在表面上可以节省大量开支。

其次酒店的管理仍然掌握在自己手中，满足了喜欢自己做决定的中國人的虚荣心

二，它可以让酒店穿上耀眼的外套走捷径改善企业形象和酒店的知名度。

事实上只要仔细检讨特许经营合约的主要内嫆，便没有真正对受许人有帮助的实质性条款而受许人已清楚订明特许人应缴付的各项费用的条款。

例如《特许经营管理手册》在中國酒店业随处可见。提供的预订网络和营销系统能给参与酒店带来多大比例的游客

我们的所有者是否冷静地考虑过受许人可以提供多少技术支持、人员培训和服务标准监督？

我想说的是酒店特许经营不适合那些管理不善的薄弱酒店，尤其是现金流不足的酒店

那些经营業绩良好的酒店没有理由戴一顶漂亮但无用的特许经营帽子。

从加盟酒店的角度来看特许经营实施后，所有酒店经营活动都受到限制

咜只能按照酒店集团总部授予的经营模式运作，从而限制了它的创造力更不用说打造自己的品牌了。

酒店集团总部政策和决策中的一千個错误也会影响参与酒店的运营

我想提醒中国的酒店业主，特许经营只是一个品牌的产物品牌只是一个象征。

无论是经营良好还是经營不善的酒店我们都不需要花很多钱去买一个没有什么实际意义且昂贵的标志。

麦田云产品适用于连锁酒店、星级酒店、单体酒店、精品酒店、长租公寓、客栈、民宿

产品包括:酒店管理系统云PMS、会员系统、微信预订、客房VR、客房影音系统、电子房价牌系统、移动宝小程序、房东助手、积分商城、客房点单系统、无前台方案、BI大数据分析系统、MRP采购系统、项目扩展系统、餐饮系统等。

1、财务安全：防篡改放假赚差价、防变更房价权限赚差价、防钟点房改过夜房挣房费、防已退不结账私接钟点房、防已退未结赚押金、防长期悬单找平、防大額储值卷款、防储值不入账

2、OTA直连、同事建立自己的会员系统、微信系统营销不再单一

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4、麥田7*24小时，永无忧售后服务：7*24小时顾问服务、在线远程、永久免费升级、培训视频、上门服务、软件定制升级

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