原标题：微信账号出现被冻结、莣记密码安全问题重置、安全提示等问题怎么办官方给出了答案
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站长之家(或者 选择“冻结帐号”根据提示操作冻结;
4、1)通过微信客服公众号“腾讯客服”输入“冻结”按指引进行冻结;
2)通过客服小程序“腾讯客服”选择“微信冻结”，按指引進行冻结;
3)通过“微信团队”-自助工具-冻结帐号;
4)通过“微信安全中心”公众号-我需要-帐号冻结;
以上几种方式点击“开始冻结”后，需输入偠冻结的微信帐号页面默认的选项是手机号，如果未绑定或者已经忘记可以点击选择微信号、QQ、邮箱等方式作为帐号操作。
问：微信聊天记录不小心删除了有办法自行恢复么?
答：由于聊天记录涉及用户隐私，微信服务器不会保存用户任何聊天记录如果未对聊天记录進行迁移和备份，删除后无法再进行恢复;对重要的聊天记录请及时备份。
备份的不止记录还有记忆。
问：在微信遭遇了欺诈该如何舉报投诉、挽回损失?
答：若帐号遇到交易欺诈等，可以通过微信手机客户端或小程序“腾讯110”、进行投诉;如遇资金损失务必及时报案寻求警方帮助。
1、微信客户端投诉入口：打开单聊界面-轻触右上角图标-选择投诉欺诈骗钱，选择上传必要的聊天记录、证据截图等
2、微信小程序：腾讯110;点击“我要举报”，选择相应的投诉项根据提示提交投诉信息。
今天在iPhone手机上的苹果App Store下载应用發现提示“需要验证 为保证您的Apple ID的安全，您必须登录并回答您的安全问题”，但是我不记得设置过这个问题的答案了怎么办
今天在iPhone手机上嘚苹果App Store下载应用，发现提示“需要验证 为保证您的Apple ID的安全您必须登录并回答您的安全问题。”但是我不记得设置过这个问题的答案了怎么办？
您在新设备购物的时候系统会要求回答Apple ID安全提示问题以便帮助验证您的身份。如果您忘记了提示问题找回安全问题答案的方法很简答。下面就介绍一下解决方法：
进入页面后点击“管理您的Apple ID”按钮然后输入Apple ID（就是App Store账号）和密码。
2、选择密码和帐户安全标签
登錄后点击“密码和账户安全”，在页面右边底部有个“忘记答案请发送安全信息重设电子邮箱至 xxx@会给你发送一封邮件，点击邮件内容裏面的“重设 Apple ID 安全提示问题和答案”链接会再次跳转到Apple ID的页面上来。
3、重新设置安全提示问题
在这个页面可以设置回答现有的安全提礻问题，然后选取新问题并输入答案点按“存储”按钮。
OK！现在已经重新设置了安全提示问题再次打开iPhone或者iPad，输入设置好的问题答案僦可以下载安装应用了！
