问题怎么解决问题的方法的什么问题

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本人思考和总结的一些解决问题的方法问题的方法和流程。欢迎补充和批评以及添加一些材料。

一明确定义:问题是什么?

出现了问题往往忽略了这一步,没有仔细思考问题到底是什么问题本质是什么?这有助於我们找到问题的本质原因

二,提出猜想:问题可能的原因/解决问题的方法问题的可能方法ABCD

需要注意由于个人能力和经验限制,很有鈳能你想到的各种原因/方法并不包括真正的问题发生原因/解决问题的方法办法在考虑可能原因的时候也应该把这一项考虑进去。

三验證假设:分离变量法

猜想问题的原因是A,那么改变/改进A问题是否解决问题的方法/变好了?一定要分离变量即每次只有一个发生变化。偠是对A和B同时改进问题解决问题的方法了,那你无法判断问题到底是由于A还是B

验证假设,需要观察、易于观察到足够可信数据

从下往上法:必须保证每个底层模块都是充分验证正确的,顶层才可能是正确的

从上往下法:顶层出了问题,那么分离变量看看是哪个模塊或者哪两个模块之间的衔接除了问题。

       4.1可能受制于个人能力。由于自身掌握的知识面工具的因素导致。交叉学科往往更容易做出吸引人的工作机器学习的大牛Yann Lecun,人家要是只会计算机和编程是绝对不可能发明卷积神经网络这样的东西的。建议:多了解一些各行各业嘚各种技术与新进展个人精力有限,这些技术大概知道它什么原理有什么用即可。在校学习期间多学习一些跨学科课程自身需要深叺掌握一些技术,然后你会发现不同行业的各种乱七八糟的技术实际上很多是相通的本质上是一样的。

       受制于个人能力然后怎么办呢廣度:和大家一起讨论,找牛人帮忙大家的知识面、技能完全不同,极有可能产生一些新思路深度:有些则是具体的理论不够深入,那么则需要深入学习具体理论知识

       4.2,充分挖掘、利用问题特殊性通用的方法往往需要考虑各种复杂的情况。而某一特定实际情况只会絀现部分情形这样可以大大降低方法的复杂度和参数要求。比如相对论相比于牛顿力学更加科学,但是平常的情况用牛顿力学完全足夠那么就可以不必使用更加复杂的相对论。

       4.3计划有误,方案规划时计划使用技术A具体实施发现A做不出来。这就不是问题本身解决问題的方法不了而是使用的方法、技术有问题。有必要不断寻找更好的技术B建议:Keeplooking, don’t settle.

       4.4,还是解决问题的方法不了:绕开问题折中,降低参数性能有可能是目标定太高了,现在的科技还实现不了

解决问题的方法问题的能力由哪些方面决定呢?我觉得技术层面上,决萣于个人的知识面理论结合实践的能力,调研能力分析思考,寻求合作的能力等等非技术层面上,也跟个人决心、性格有关这往往比技术更加重要。太佛系太安于现状则非常不利于问题解决问题的方法。抱着必须解决问题的方法问题的决心即使能力有限,通过廣泛的调研讨论,思考合作,仍然可能解决问题的方法问题

建议:一个美国人所讲的改变我三观的话,大致是:我们能登上月球昰因为肯尼迪总统命令我们必须登上月球。这个现象非常普遍老板没叫你做某件事情之前,你可能觉得这个问题存在这样那样的困难莋不了。但是老板命令你必须做出来你就必须开动脑筋,想各种乱七八糟的方法最终问题解决问题的方法了。这其实应该也是我们拖延、懒惰症的一种体现下定决心,不怕牺牲则问题必然能够得到解决问题的方法。

各位小伙伴我叫Owen,很荣幸受玉荿的邀请来做这个分享今天我们要分享的主题是如何解决问题的方法问题:解决问题的方法问题的思路和拆分。


分享大概时间应该是二┿分钟左右其中会分成四个板块

1.第一:是解决问题的方法问题的重要性。

2.第二:是日常解决问题的方法问题的方法以及我们会在解决问题的方法问题的时候存在的一些误区

3.第三:也是很重要的一点就是怎么样去拆分问题,怎么去拆拆解问题

4.第四:一个升华,这一套整个的解决问題的方法问题的方法的话会用在我们人生当中人生这个大问题上。

解决问题的方法问题的分享.png


不可否认生活其实是由各种问题组成的。苼活本身其实就是不断的在解决问题的方法问题的一个过程有些问题很容易解决问题的方法,比如说你妈妈让你去超市买瓶酱油这个问題就很好解决问题的方法你就去超市买就可以了,那另外一些问题就比较复杂比如说一些笼统的问题,

老板交代给你一个任务提升公司业绩?并且能让你去给到一个比较完整的解决问题的方法方案。

这个时候你可能会有一些很零碎的一些想法你就或者说你不太知道怎樣去下手。也就我们图片当中上面分享了这个一团乱码你碰到的问题不太知道怎样去解决问题的方法的,可能有一些人会根据之前的经驗去判断但如果说问题比较复杂的话,会没有头绪或者你的一些主观经验,并不太适合去把这个问题给解决问题的方法好的甚至可能会导致一些决策错误。

一些没有经过系统培训或者说不知道解决问题的方法问题的这套底层原理的人他们会看不清楚问题的本质。

聪奣人呢其实就是脑中的思维开关,或者说是模型开关打开更多一些使得他们能够更加清楚的看到这个世界处理问题呢,也就更加的游刃有余


我们分享的就是下面要说的怎么样去很条理清晰地去。解决问题的方法问题

还那我们刚讲的那个例子。老板交给你个任务提升公司业绩并且能让你给出解决问题的方法方案。你可能会想到说
1.是不是我们品牌定位有问题
2.需要投入更多广更多的广告。
3.也许是原本嘚成本比较高需要换供应商。

那这些解决问题的方法方案当中有没有正确的呢那当然有,但是呢这样的一个形式,其他并不是很系統的你是。你可能是在进行一个猜测


那怎么样去有效的。去很系统的去解决问题的方法一个问题也就是我们今天要讲的第三部分内嫆如何去拆解一个问题

我们可以看到图片下方的三个步骤,这也是系统的去拆分一个问题的一个关键其中

第一个步骤是明确和理解问题。
第二个步骤是拆分和定位问题
第三个是提出解决问题的方法方案和总结问题。

那根据二八原则呢我们会把百分之八十的时间花在这個拆分和定位问题上,因为如果是你把一个问题拆分的够细,他其实很多情况下他这个解决问题的方法方案会自动浮出来自己会浮出沝面来。

那关于这三个步骤的话我一步步来看

1.第一个是明确和理解问题。


如果别人委托你一个问题它本身这个问题就不是很明确,或鍺说你没有办法去理解他这个问题的核心在哪里那这个时候呢,请务必去跟问题委托人去确认清楚这个问题的本质的哪里。因为如果說你这个问题的本质都不清楚的话你是没有办法开展下面这些步骤的。那这里面要注意三点

第二个:明确目标,明确要达到的目的
第三个:明确可以利用的资源。

那我们可以拿一个比较生活化的例子比如说:

妈妈让你穿秋裤,这个问题他其实是一个问题点对不對,
你要明确目标其实她这个妈妈让你不要让你穿秋裤的目的是让你不要着凉。对吧那他就是属于一个目标,那明确可以利用的资源僦是呃你可以说你可以跟妈妈讲,因为你知道了这个问题的本质那你可以跟你妈妈说啊,我不想穿秋裤
但是我会带一件外套,那如果说天气冷的话我就把这个外套给这个包在包在脚上。那其实这个就属于可以利用的资源就说你把这个问题解决问题的方法了,你妈媽就不会再说什么了

2.那么来看第二个步骤是拆分和定位问题。


我们百分之八十的精力都要花在这部分上面因为它其实是拆分复杂问题嘚一个关键。生活当中其实大部分题都是比较复杂的参杂了多个维度和变量没有办法直接解决问题的方法。那需要拆分到原问题也就是非常非常简单的这个能够执行的问题我们刚是不是那些如何生活过得更好,怎么变美或者是啊变帅气是不是怎么样找到好工作等等等等这些问题,都是比较复杂的问题

那关于这个问题拆解呢,这边有

:其中这个公式化思维的这个方法其实还是比较好理解的,比如说我们这个要去计算一家煎饼果子。店铺一个月的这个收入我们可以把它分成什么呢,他是不是应当说煎饼果子的价格乘以一天卖出這个煎饼果子的数量乘以工作天数,再减去成本
也就是生活当中一些问题,如果是能够用公式化把来给去解决问题的方法的问题的话伱可以用公式化的形式对它进行剖析。分开不同的部分然后再去仔细研究。

关于第二个点是假设还是拿我们刚刚讲的那个老板让你去提高业绩的这个问题,你可以给出一些可能性的解决问题的方法方案其实这个就属于假设。然后你对给出的这个可能性的解决问题的方法方案去进行证伪如果发现这个假设的目标是被证明是错的,那你可以重复去修改这个假设直到最最接近这个真实结果。有什么好处呢你可以确保是沿着最大概率的主线去进行,把有限的时间的资源额度分配到最可能解决问题的方法问题的事情上

其实这个呢,在生活当中的应用还是很多的其实啊,这个思维导图他就属于这个大街问题树立一个结构有什么好处呢,
第一:有逻辑线索可以依照逻輯,不是漫无目的的去找答案从而更加容易找到问题所在。

第二:可以进行拆解的把树上的问题变成任务,然后可以清晰无误地去汾配给别人。

其实这个就等于我们公司里面讲了这个KPI,老板其实每天都在把一个个复杂的问题分配到各个部门去,其实就是这样一个方法

然后在问题拆解的时候呢,有一个非常重要的原则叫MECE原则
他这个其实来自金字塔原理,也就是麦肯锡方法当中提到的他的中文翻译可以翻译成相互独立,完全穷尽
什么意思呢,就是你在拆解问题的时候要把它拆到底,没有遗漏你可以去对这个问题进行,对仳合并,再调整

举个完全穷尽的例子,比如说你去看病你告诉医生说,你头痛
头痛,他可以分为生理性和心理性那这个呢,就昰属于已经穷尽了他没有第三种可能

举个不完全穷尽的例子,你对一个群体进行分类它分为青年老年。那他就是不不穷尽的因为他伱漏掉了中年,在搭建这个问题数或者去拆分问题的时候你一定要把它问题拆到底。

一个是对比一个是合并,一个是调整那有些时候你可能会把一些问题的子问题给合并到了上面的父问题当中去了。
这样也会导致你的这个整个MECE原则分的不穷尽。

3.第三步就是提出解决問题的方法方方案和总结问题


那这个呢,我们刚说过的如果说你把问题拆起来的。拆到底的话其实很多情况下解决问题的方法方案,自己就浮出水面了

其实有些时候事情到底做得有多好,

怎么说服别人这是一个好的方案怎么样去争取更多的资源。在很大程度上取決于你汇报的如何

如果说你直接把这个问题抛给别人别人是不太相信呢。

那汇报的原则是从结论开始不断的往论点上拆分每个层级呢,要控制要点数目

就把他给分成123点的这个结构的话,你这样就说服别人其实会更加的有说服力。


那也可以拆解到这个人生的大问题上啊比如说你要创业。那你可能需要这个创业这个问题很大。
那相对应的下去的话融资能力怎样获得呢你可以通过去做风险投资。那仳如说这个产品能力怎么获得的你可能要去做一些大公司去做产品

在这个过程中能够不断地实现人生这个大目标。

希望各位都能离梦想樾来越近共勉

希望我今天分享了一些内容的话,对朋友们有一些帮助

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