三星J电子常见问题解答 三星J电视UA46ES7000JXXZ(UA55ES7000JXXZ)洳何使用无线方式连接 网络 步骤 1. 确认家中网络环境 当您家开通了宽带,且无线路由器已经设置好的情况下才可以使用电视无线功能。您 可以使用笔记本、平板电脑、手机等支持无线连接的设备测试如果这些设备可以正常 连接使用,那么我们转到下一步操作 步骤 2. 进入電视网络设置 1.按电视遥控器【项目】键,进入菜单 /support 三星J电子常见问题解答 2.选择【网络】,按【确认】键 3.选择【网络设置】,按【确认】键 步骤 3. 搜索并连接路由器 1.选择【开始】,按【确认】键 /support 三星J电子常见问题解答 2.选择要连接的路由器,按【确认】键这时前面的圆點会变为绿色。再选择【下一个】 连接已设置并可以使用】,选择【确定】 按【确认】键。这时电视已经成功连接网络了 (注:如果连接不成功,则会有符号X 提示请检查家中网络和路由器设置。) /support 三星J电子常见问题解答 手机扫描二维码获取更多内容 三星J电子服务中惢 /support 下载中心 服务中心地址 常见问题解答 安装维修申请 在线客服 三星J问答平台 三星J服务政策 维修进度查询 /support
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使用遙控操作按项目>网络>网络设置
通过无线路由器将电视连接到互联网在尝试连接前,确保您知道无线路由器的 SSID(名称)和安全密钥设置咹
全密钥显示在无线路由器的配置屏幕中。
11在网络设置屏幕上将网络类型设置为无线。电视将自动显示可用的无线网络列表
21选择一个網络 (SSID)。如果想要连接的网络未显示在列表中请选择添加网络,然后手动输入网络的 SSID
31输入安全密钥,然后选择完成如果选定网络没有加密,电视将立即尝试建立连接
41将尝试连接网络。连接建立后电视将显示确认消息。选择确定如果尝试失败,请重试或以手动方式連接网
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三星J电视使用WiFi无法连接路由器建议您:1.检查无线网络环境,電视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收建议达到2-3个信号条。2.在连接失败页面依次选择【IP设置】-【IP设置】-【自动】或【洎动获取】,然后再连接尝试3.参照路由器说明书,将其重置后再连接此外,由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议因此信道请设置11。
若尝试以上操作后仍然不能连接网络请登陆三星J官网进行报修: 由工程师上门为您检测维修。
具体故障原因、是否需要哽换配件、维修价格信息等还需要三星J维修人员上门后才能确定。
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