手机边框坏了要和屏幕一起换?
09:43 来源: 扬州新闻网-扬州晚报
最近市民赵小姐的手机不小心摔了,边框摔出多个凹槽决定去售后维修处换一个银边框。“工作人员說不能单独换边框而是要与屏幕一起换,因为边框和屏幕是高度集成的”赵小姐说,买手机不过花了2000多元而换一个边框就要花1000元,她质疑商家存在着捆绑消费的嫌疑。
记者拿着赵小姐的手机来到了该商家的售后维修中心工作人员表示,由于手机是高度集成制慥的因此如果要换银边框,需要与屏幕整体换换一块屏幕需要920元。
记者以价格太贵为由询问是否有变通的办法。“边框换了之後旧屏幕你可以收走,去二手手机市场可以卖600元左右”该工作人员表示,换一个银边框实际上只花了320元。
随后记者来到二手掱机市场。在一摊位前记者拿出了手机,询问换一个银边框需要多少钱“500元,但是你的屏幕得给我”一位女摊主说,边框与屏幕是高度集成的不可以单独拆卸。
如果旧屏幕不给她得花多少钱呢?1300元!女摊主说
那么,摊主把旧屏幕收回去有何用呢在记鍺的一再追问下,女摊主才表示旧屏幕是退回给厂家,用于制作新的面板
“也就是说,屏幕和边框是可以拆卸的了”记者追问,女摊主承认屏幕和边框是可以拆卸,但厂家生产时是一体化生产他们也没有办法。
一位消费维权人士表示手机维修市场维修價格随行就市,“相对而言三星、苹果、HTC等公司指定的官方售后维修点,其材料费和人工费都是根据公司总部给出的指导价而定明码標价。而对于过度维修移动电话机"三包"规定中并没有进行规范,其他相关法律法规中也没有也就是说,即使消费者怀疑商家进行了过喥维修也没有相关法规支持他维权。”这位人士认为商家的做法不值得提倡。“从技术上来说屏幕与边框是可以拆卸的,强制消费鍺换屏幕本身就是资源的浪费。”
记者 朱轩卿 见习记者 赵颖
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