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三星手机家电产品客户服务技术支持
三星产品使用咨询服务支持
如果是三星手机需要取消密码锁屏方式,请按照以下步骤操作:
1、待机页面点击应用程序
如果手机忘记手机锁屏密码且满足以下条件,建议:
若手机屏幕锁数字密码忘记建议您尝试通过远程控制功能解锁:
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户请登陆网址,
使用三星账户登陆后点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式
若掱机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心由售后工程师帮助您进行安全解锁。
若手机无法通过图案解锁时建议您:
1.使用已设置的图案锁的备用密码解锁。
2.若手机支持远程控制功能且设备绑定三星账户,请登陆: 使用三星賬户登陆后有屏幕解锁选项。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式直接更改为默认的滑动解锁方式。
3.若无效或不符合上述要求请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁
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