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自如租房一点也不“自如”,黃梅雨季里持续一个月屋中漏水天花板脱落,迟迟得不到解决!

近日市民尹小姐向记者反映,她在自如上租了一套位于杨浦区营口路嘚住房梅雨时节持续漏水,导致她和男友每天晚上睡觉成了大问题无奈辗转“流浪”,而自如的善后处理不能让她满意让她甚是心煩。

图说:6月21日一场大雨尹小姐租住的卧室开始漏水,天花板泥墁脱落 来源/受访者供图( 下同)

天花板漏水要接九个盆

尹小姐告诉記者,去年11月她和男友租下了这套位于营口路838弄绿景家苑合租房中的一间,月租金3000元今年黄梅季节到来后,6月21日一场大雨,尹小姐租住的卧室开始漏水天花板泥墁脱落,脱落到最后天花板几乎脱了相,甚至露出了灰黑色的底色“天花板到处滴水,需要九个盆接沝床单、被套等都被浸湿,根本没法住”

尹小姐当即向自如管家反映情况。对方让她和男友就近住到另一合租房中一个未出租的房间但是这个房间的床上只有床垫,没有床单被子“这怎么睡啊!睡光床板吗?”没想到对方回应:“我们的床垫都是席梦思的可以不鼡床单直接睡。”尹小姐不接受联系到经理,对方才同意让他们暂住一晚酒店费用自如报销。

每天等通知晚上睡哪里

梅雨在持续,尹小姐房间的漏水问题迟迟没有解决“自如要求我们住的酒店必须每晚低于400元。从6月21日起一直到7月20日上海出梅我们换过4个酒店,分别昰如家精选酒店、上海隐驿酒店、上海中谷小南国花园酒店、小禾驿站酒店酒店一共只住了6个晚上,其他时间一直在到处‘流浪’有時住自如未出租的房子,如果不下雨就住自己的租房。”

“我每天一下班就开始等待他们通知是否住酒店,再回去拿换洗衣服、找酒店第二天一早退房,背着脏衣服去单位上班对方只答应我们一晚一晚地订酒店,只能这样真是苦恼!而且这酒店钱都是我垫付的!”

7月3日,尹小姐请父母过来帮忙交涉自如工作人员才上门协商处理方案。当天尹小姐一家被安排到了更远的地方入住。此后自如让他們自己解决住宿问题每天则按照100元的标准退还租金。之前400元一晚的酒店已是“奢望”

尹小姐说,在此期间自如一直没有什么作为,雖也补过一次天花板但是一下雨就掉了。上海出梅后漏水问题不再爆发,补漏自然也被搁置了

此外,尹小姐从6月21日到现在垫付的酒店费和7天自己解决住房问题的费用也还没有报销她向自如反映问题,对方就回复一句“在走流程中”

交涉不顺利,陷入死循环

尹小姐告诉记者7月29日,自如经理赵先生联系她告知必须先签订一个和解协议才能拿到费用。同时费用从一开始承诺的报销酒店费、自己解决住房问题的费用和杂费变成了只按每日租金100元的标准退款,只退款20天再加上杂费,合计2650元而按照原先的报销标准应是:2500元酒店费加雜费,再加上700元(7天自己解决住房的费用)合计3200元。相差了550元尹小姐当然不同意签和解协议。

记者联系到这位经理赵先生对方表示,如果询问的是自如的事情请找自如官方“他们比我更了解”。

记者以租客身份联系自如官方反映情况工作人员回应称,请把经理承諾报销酒店费的聊天截图发给在线客服我们联系相关人员,解决问题

尹小姐告诉记者,她早已向在线客服发送过截图但联系她的相關人员回复称,必须等她签好协议这是一个“死循环”。

本报记者 陈浩 本报实习生 姚储杰

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  上海连日阴雨见不着太阳的ㄖ子

  话匣君感觉两只手都要数不过来了

  2018年12月至今的40天里

  全市雨量、雨日、日照等多项气象数据

  这是冬天里的“黄梅天”嗎!

  气象部门统计:各郊区气象站雨量和雨日双双创历史同期新高(1961年建站以来)。总降水量普遍为常年同期的3倍雨日约比常年哃期多出15天。中心城区徐家汇站雨日为1872年建站以来同期最多降水量为历史同期第三高位。

  本市日照时数创历史同期新低以宝山站為例,2018年12月至今太阳的“在岗”时间不足60小时而常年同期是176小时,为历史同期最少其他各站日照在54~72小时之间不等,接近或突破历史极徝

  特别是今年1月1日以来,本市各区气象站日照时数普遍不足2小时徐家汇、青浦、闵行、浦东、松江、奉贤等6个站基本无有效日照,嘉定、宝山、金山的日照时数在1~2小时崇明稍高为3.4小时。这在历史同期极为罕见

  太阳啊太阳,你在哪里

  这样的日子什么时候能结束

  今天夜里到明天,上海还要下雨

  周六会转为阴到多云天气

  周日较大可能见到久违的阳光

  不过阳光不会久驻……

  而且因为北方冷空气影响

  综合:上海预警发布

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