你的office没有卸载干净就安装造成的需要安装office2010可以私聊我,或者想了解更多可以继续追问
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重新安装下若还有你在安装office的時候同时安装了其他软件,你能想起来是哪个软件把他卸载了,再安装还不好,就是office以前的由残留未清理干净安装后改安装配置文件的名称。