你可以换一下把你的卡插到别囚手机上看看有没有这个功能，有没有来电提醒如果没有的话就是你没有开通，如果说换到别人卡上有了然后你可以把别的卡放到你的掱机上看看有没有这个服务这样也可以判断出这个故障到底是手机还是卡的问题

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