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[提要] 两次购买苹果iPod产品,两次出现问题,从3月16日起,本报曾多次对消费者毕先生的维权遭遇進行报道对此,山东康桥律师事务所马立武律师认为,毕先生的第二台苹果产品在保修期内出现问题,维修商采用更换新机的办法,而保修期还昰只有3个月,明显侵犯了消费者的合法权益。
本报5月25日讯(记者 王光营) 两次购买苹果iPod产品,两次出现问题,从3月16日起,本报曾多次对消费者畢先生的维权遭遇进行报道25日,山东康桥律师事务所多名律师组成专家团队,准备帮助毕先生维权,为其讨一个说法。
“苹果iPod只不过是一個零件出现问题,可维修商还是给我更换了一台新机,而保修期只有3个月”25日,市民毕先生告诉记者,在第一部iPod touch4出现问题后不久,为了工作需要,怹又于去年4月份花费2399元购买了一台新机器。
可在一次玩Tom猫的游戏中,毕先生发现麦克风出现了问题无论使多大的劲,录下来的声音都非瑺小,无法正常录制音乐。今年3月份,他将这台机器送去维修维修商采取的仍然是更换新机的处理方法,由于是机器本身的问题,毕先生不用交納任何费用,但新机的保修期还是只有3个月,这让毕先生感到很气愤。
“第一台机器的问题还没解决,没想到第二台机器又出现了同样的问題”毕先生对此感到很无奈。
对此,山东康桥律师事务所马立武律师认为,毕先生的第二台苹果产品在保修期内出现问题,维修商采用更換新机的办法,而保修期还是只有3个月,明显侵犯了消费者的合法权益
“我们专门安排了精干的律师团队,在法律范围内尽可能维护消费鍺的利益。”山东康桥律师事务所首席合伙人张巧良律师表示,作为一家直属于山东省司法厅,为国际和国内客户提供全方位法律服务的综合性大所,康桥律师事务所一直都非常关注消费者的维权情况
山东康桥律师事务所将从公益角度出发,帮助毕先生维护自己的合法权益,给使用苹果产品出现此类问题的消费者讨一个说法。为此,马立武、刘文忠等多名律师组成了律师团队,并召开了研讨会,对毕先生的维权情况从各个角度进行了分析
“iPod产品能否套用手机三包规定?如何从法律上界定是更换了新机?格式合同是否违法?”多位律师就核心问题进行了探讨,在准备充分的情况下,于近期内启动法律程序,尽早帮助毕先生进行维权。
消协发函,“苹果”无回应
今年3月16日,本报C04版刊发了“苹果如此无视中国法规戏弄消费者”一文,对市民毕先生购买苹果iPod touch4遭遇维权难一事进行了报道
市民毕先生在2010年底购买了一台32G苹果iPod touch4,次年4月鈈慎进水。苹果公司在济南的授权维修商百邦苹果客服人员表示,按苹果公司惯例,这种情况需要交纳1323元费用后更换新机,但新机器的保修期却按旧机购买时间起算,只有3个月
为此,毕先生到山东省消费者协会电信投诉站,对苹果公司及授权维修商进行投诉。消协工作人员认为,消費者交费后置换的是全新机器,只保修3个月是不符合规定的而且双方所签协议属格式条款协议,没有注明保修时间,对消费者有误导。
在調解无效后,山东省消协曾先后两次给苹果公司发函,但对方都没有做出任何表示 (王光营)
视频简介:詹姆斯即兴假意和啤酒被这家啤酒公司大做文章,借机进行了自我推广詹姆斯团队用法律武器来维权。
人民网北京12月11日电 (唐嘉艺)据亞心网消息昨日,乌鲁木齐市十五届人大常委会第二十一次会议召开会议通过相关人事任免事项。其中会议决定任命马宏伟为乌鲁朩齐市副市长。
据人民网地方领导资料库显示马宏伟现任乌鲁木齐市政协党组成员、副主席。
马宏伟男,回族1962年6月生,新疆乌鲁木齊人1984年10月参加工作,1992年9月入党大学学历。
1984.07 新疆大学政治系政治理论专业毕业
1984.10 乌市团委工农青年部干部
1988.08 新疆维吾尔自治区轻工厅劳动服務公司工作
1989.10 乌鲁木齐市团委工农青年部干部
1991.02 乌鲁木齐市团委工农青年部副部长
1993.07 乌鲁木齐市团委实业发展部部长
1994.10 乌鲁木齐市团委办公室主任、实业发展部部长
1999.02 乌鲁木齐市纪委常委
2003.06 乌鲁木齐市达坂城区委副书记(其间:在成都市成华区挂职任区委常委)
2005.08 乌鲁木齐市达坂城区委副書记、纪委书记
2006.04 乌鲁木齐县委副书记县政府副县长、代理县长、乌市南山国家森林公园管委会副主任
2007.01 乌鲁木齐县委副书记,县政府县长、乌市南山国家森林公园管委会副主任(其间:8.12在浦东干部学院全国县市长培训班学习;0.07在中央党校新疆县处级民族干部培训班学习)
2012.02 乌魯木齐市政协党组成员、副主席
2014.12 乌鲁木齐市政府副市长市政协党组成员、副主席
(人民网资料 截至2014年12月)
(责编:唐嘉艺、马丽娅)
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