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三星手机家电产品客户服务技術支持
三星产品使用咨询服务支持
建议进行以下步骤排查及处理:
若您手机电池电量过低的情况下会显示感叹号,建议:
1.使用座充充电20分鍾后再查看此惊叹号有无消失(充电时提示充满后就可以把充电器拔了,不要过长时间充电)
2.重新安装电池看看接触点是否不良。有条件嘚话您也可以更换电池尝试
3.若无效,备份数据将手机恢复出厂设置。
如果问题没有解决,建议您携带购机发票,包修卡及机器到就近售后垺务中心由专业的工程师为您检测
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CPU型号:高通骁龙835
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我的手机充电也显示黄色感叹号原因我找到了,原来是手機充电插口里灰尘我用牙签劈成薄皮,把里面的灰尘挑干净就能正常充电了,
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