人工服务 我需要中文服务人工服务？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-23 19:40 标签： 我需要人工服务

各地情况不一样有两种情况：咑客服热线

　　第一种： 人工服务按0键

　　第二种：按1中文服务－－按0人工服务－－按1人工咨询。

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打电话输卡号或身份证号后提示要查询密码的，输错三次就可以转人工服务了记得密码的输入密码后再按0转人工服务

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论坛违法主题和不良信息24小时举報电话： 400- 举报邮箱： 举报QQ：

　　你好如果想拨打光大人工愙服，只要按照语音流程就可以正常进入但有时需要耐心等待，因为拨打的人太多需要排队等待。

　　光大银行客服电话转人工请直接拨打拨打95595进入自助语音请按1--申请进度查询服务然后请直接按#号键，输入身份证号码后收听审批结果收听结果后按0转人工服务查询。

　　光大银行信用卡中心人工客服接通流程：

　　24小时服务热线95595--按“1”中文：

　　(1)按“3”信用卡业务-按“9”人工服务

　　--无需输入卡号或身份证号

　　(2)按“5”挂失

　　--无需输入卡号或身份证号

　　(3)按“9”人工服务-按“3”信用卡业务

　　--无需输入卡号或身份证号

　　综上对於人工服务主要有三类接通条件：

　　1)无需输入卡号或身份证号，如工商、农业、深发、光大、华夏;

　　2)必须输入卡号或身份证号如建設、交通、民生，兴业

　　3)有卡输入卡号或身份证号，无卡按#即可如中国、招商、浦发、中信、广发。

　　挂失、投诉、咨询等方式夶多不需要输入卡号或身份证号

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