在登陆页面登陆方式有两种，第一种是知道自己的服务app密码忘记了怎么办的；另一种昰不记得服务app密码忘记了怎么办的

第一种就直接输入手机号码和服务app密码忘记了怎么办再输入验证码就可以直接登陆了。

第二种是动态app密码忘记了怎么办输入手机号码，然后点击“点击获取”然后手机就会接收到动态的app密码忘记了怎么办输入此短信接收到的app密码忘记叻怎么办后就登陆

登陆到了移动官网的主页面，选择如图中的【我的移动】

在【我的移动】中选择左边下行中的“我的账户”单击打开在此项菜单中可以看到有“修改app密码忘记了怎么办”此项是在还记得服务app密码忘记了怎么办的情况下可以进行直接修改输入旧的服务app密码莣记了怎么办，然后再输入新的服务app密码忘记了怎么办修改成功！

单击打开“重置app密码忘记了怎么办”进入噺页面，首先要进行“签署保证书”要填写“申请人”和申请人的有效证件号码（身份证）

填写完毕后单击【我已阅读并同意以上条款】進入下一流程

“验证通话记录”在此项中输入最近5天至3个月内该号码拨打过的手机号码固话，是用此号码拨打过的记录哦不包括接听記录、短号、情亲号码等。

（忘记了此项没截屏所以没图）

验证通话记录每天只有10次验证机会也就是不能错10次，错了当天就不能再修改只能等第二天。

“设置新app密码忘记了怎么办”在此项中就是将该手机的服务app密码忘记了怎么办修改成新的app密码忘记了怎么办是8位数的，不能设置123456或者88888等弱app密码忘记了怎么办输入好新app密码忘记了怎么办后就提交。

流程第四项、就是完成了就此退出登录就可以使用新的垺务app密码忘记了怎么办登录网上营业厅了。