三星手机家电产品客户服务技術支持 推荐于
三星产品使用咨询服务支持
如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记三星部分机型支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置远程控制功能使用方式：
1.此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启绑定三星账户且开啟移动数据。
2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站：
3.输入三星账户和密码进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
同时通过远程控制功能还可以实现：
1.锁定我的手机：使用该功能手机将会自动上锁，需要输入解鎖密码
2.拨打我的手机：不论手机的音量和振动如何设置，铃声都会以最大音量响1分钟
3.来电/消息转移：将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。
4.擦除我手机上的数据：擦除您手机上的数据以防止保存在手机上的数据泄露。
注：如果手机没有开启数据连接以及遠程控制功能为离线状态时或者对方将手机重置，此功能无法实现
三星企业知道，为您提供优质的解决方案用心解答您的问题，希朢能够得到您的满意评价
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