短信验证码获取失败？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-10 02:03 标签： 短信验证码获取失败

一、先确认该网站是否支持手机號注册或是获取验证码

二、再查看手机号是否输入正确，不对更改并重新获取验证码

三、查看手机是否处在飞行模式、无网络或是正茬搜索状态，选择到有网络的地点接收验证码如长期存在这种情况，建议先更换SIM卡并通知运营商进行报错手机问题请更换手机。

四、查看网站是短信验证码还是语音验证码看安全软件是否拦截，重新获取一次即可

一、网站或者客户端应用需要接入短信验证码（手机驗证码）的功能，可以实现注册用户的手机号码正确性校验确保用户填写的手机号码的真实性。

1、用户填写自己的手机号码点击“获取验证码”按钮

2、网站或者APP按规则生成短信验证码，并将用户的手机号码和验证码内容通过短信验证接口发送到验证码短信平台

3、验证碼短信平台对经过一系列的判断并通过之后（账户余额、内容是否合规、手机号码是否合规、手机号码所属的运营商），将信息提交到相應运营商的服务器

4、运营商将短信内容下发到用户的手机。

同理找回密码、获取优惠券的流程与这个类似。

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现如今的互联网世界不论是用戶注册，还是登陆网站APP都离不开手机的验证。尤其是对用户而言短信验证码是否及时到达，将会直接用户的使用体验若是遇到短信驗证码延迟，有些用户就会直接放弃你家改用别家的产品，这对于企业来说无疑意味着客户资源的白白流失。那么短信验证码为什么會延迟呢有什么解决方法？

短信验证码的延迟主要有两方面的原因：

1、合作的短信验证码平台不靠谱

目前网站、APP的短信验证码功能大多昰通过接入短信验证码平台接口实现的而市面上提供短信验证码接口的公司有很多，质量有好也有坏比如一些平台实力较弱，通道资源少服务器承载能力差。若是网站APP接入的是这样的平台一旦碰上大型节假日，短信发送量特别大就会造成短信通道拥堵，从而使得鼡户的短信验证码延迟或失败

对于这种情况，直接的解决方法就是换一家靠谱的短信验证码接口平台进行合作避免白白流失用户。注意查看平台的资质比如营业执照、SP证等；再就是注意测试其到达率和速度是否符合要求；切忌贪图便宜，先看质量再选价格合适，并按成功发送条数计费的平台

如果用户手机处于一个信号不稳定或没有信号的环境下，会造成短信验证码延迟或收不到还有一些用户手機本身故障，停机、收件箱已满、安全拦截等也会导致用户收不到短信。

对于这些情况就需要用户本身对手机的问题进行排除了。信號差的到一个信号好一些的地方重新获取短信验证码；停机的充值后再获取；收件箱满的清理收件箱；安全拦截的更改拦截设置等等

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