粤易充了解一下点击按钮结束充电按钮后app长时间在“停止中”界面,要如何解决这个问题?

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根據您的描述由于充电桩采用SIM无线通讯,若充电桩通讯中断时会出现此情况可点击按钮充电桩屏幕停止按钮,输入您开始充电时接收到嘚结束充电短信中的验证码停止充电。

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使鼡“粤易充”无法结束充电请按以下尝试操作:

(1)点击按钮充电桩屏幕上的“结束充电”按钮,输入“充电中”界面的4位“验证码后点击按钮充电桩屏幕的“确定”按钮停止充电桩。

(2)以上方法无法生效请按下正对充电桩右边红色急停按钮就会停止充电。

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