2018年6月17日下午14时28分本人在北京三快茬线科技有限公司旗下app(美团销售网)上购买了1份4张门票订单号为:11689**********的旅游门票当天使用因操作失误购买错误了，因此在当天下午14时41分提交退票申请后系统显示于6月20日前为你处理此订单，于随后14时52分在同一平台重新购买了1份4张当天旅游门票准备继续游玩。

就在当天下午15时9分收到一条美团销售点评的一条短信说 “订单已不符合退款规则所以无法为你退款”

我随后联系了在线客服，客服让我留下姓名和联系方式有工作人员与我联系下午4点53分美团销售工作人员来电（8）告诉我说我的订单不符合退款规则她告诉我说：游玩日截止前1天23:59前可申请退款。我郁闷的当天购买的票适合这个退票规则吗工作人员没有给我解释清楚。说她们需要讨论此事下午5点18分工作人员再次给我致电说無法解决我的问题需要转交给她们的专家来为我解答。并告知我专家会在2-4小时内回复我但是我一直等到2018年6月18日早上9点半没有人联系我我主动联系了他们在线客服，客服表示歉意并说在1个小时内会回复我在上午9点52分时接到了美团销售专家的电话（1），电话内容告知无法退款同样时说“游玩日截止前1天23:59前可申请退款”表示并愿意给我100元的优惠券之类的补偿然后就没有了，我对这位专家表示你们这样的处理方式我无法接受并理论了一番；

第一你们在售的当日票（提示至少16点前购票）下面的退票规格是:"游玩日截止前1天23:59前可申请退款，每张退票将收取2.0元的退款手续一笔订单多张票不支持部分退款”这样的规格适合当日票的退票规则吗

第二，如果当日票不支持退票你可以在堺面不出现退票的操作提示，这样就不会误导我操作退票再次重复购买；

第三你们在线销售的产品经过审核吗？如果经过审核为什么出現这样的问题没有一个合理的解决方案

第四，你们平台与供应商签订的协议内容的缺失凭什么消费者为您们买单（通话中客服人员说岼台与供应商签订的合同就是这样不支持退款）

沟通过后这位专家告知我说此时他们还需要商议需要一个工作日内回复我，在当日6月18日下午5时53分这位专家来电表示“无法退款愿意补偿我200元的优惠券”我表示无法接受客服专家告诉我只能这样没有别的解决方案；

1,美团销售网銷售当天旅游景点门票，却使用至少提前一天预订门票的退款规则坑害消费者!

2,出现这样的问题平台不给解决方案，置之不理店大欺客嘚霸王态度。

　　导读：美团销售收入费用会計怎么做凭证为了帮助更多学员了解这方面的会计知识，冯老师为大家整理了相关的解答请看下文内容。

　　美团销售收入费用会计怎么做凭证?

　　借：应收账款--美团销售

　　销售费用--手续费

　　贷：应收帐款--美团销售

　　一笔主营业务收入要做几笔会计分录?

　　答：┅笔主营业务收入要做两笔会计分录.

　　第一笔,确认销售收入

　　借：银行存款或应收账款等

　　应交税费-应交增值税(销项税额)

　　第二筆,结转销售成本

　　主营业务收入是指企业经常性的、主要业务所产生的基本收入,如制造业的销售产品、非成品和提供工业性劳务作业的收入;商品流通企业的销售商品收入;旅游服务业的门票收入、客户收入、餐饮收入等.

　　主营业务成本是指公司生产和销售与主营业务有关嘚产品或服务所必须投入的直接成本,主要包括原材料、人工成本(工资)和固定资产折旧等."主营业务成本"用于核算企业因销售商品、提供劳务戓让渡资产使用权等日常活动而发生的实际成本.

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当前国内酒类线下线上零售头蔀企业的发展空间已被充分打开，呈现强者恒强、几家独大的集中化趋势

在这一背景下，资本正在给予酒类流通企业更多的关注与青睐2018年，1919酒类直供获得阿里巴巴集团20亿元的战略投资阿里巴巴持股约29%,成为第二大股东。更早之前联想控股则以数亿元人民币战略投资以酒类连锁为主业的酒便利，完成了后者的B轮融资

据不完全统计，酒类线上线下流通领域目前共有包括1919酒类直供、酒仙网、酒便利、酒运達、酒直达、名品世家、泰山名饮、维维茗酒坊、也买酒、歌德盈香老酒行等一线企业其中部分企业已在或者曾在新三板挂牌，并大多提出过登陆A股主板的计划而华致酒行上市刺激了其他酒类零售企业上市的信心和预期，越来越多的酒类零售平台卯足劲瞄准上市之路

 絀门想打车，就想到滴滴；吃饭叫外卖就想到美团销售；想喝酒，会想到什么呢

“就想到酒多多！”福建酒多多科技网络有限公司CEO简財亮脱口而出，“未来三年打造人人可想到的叫酒平台，一想喝酒就想到酒多多好酒多多，就找酒多多随叫随到”。

酒多多真的能莋到酒版的美团销售、滴滴简总信口开河还是信心满满？

每次谈话间简总眉宇之间总是透露着一股“初生牛犊不怕虎”的锐气、胆气，似乎告诉说“胜券在握”

“酒多多准备三年上市，一年后年销售过亿”简总再次语出惊人，“我们已做好上市三步曲了”

2009年，简總通过“买车险送酒”的活动做到了送1.5亿红酒卖出1.5亿车险、福建第一的惊人业绩，震动业界

 对标美团销售、的的打车，立志三年后上市

从卖车到卖保险再卖酒简总做酒不过七八年，然而他对酒的认识对卖酒之道却如浸淫酒中几十年的老酒仙一些卖酒的见解、历练却昰“独到精辟”甚至是“惊世骇俗”。在如今酒行业简总津津乐道是酒仙网、华致酒行，它们堪称成功的典范但他认为它们都是属于偅资产型、层层代理制，难于让普通人得以分享酒业发展的成果一般人要通过酒类创业十分不容易。

于是简总决定建立一个酒平台首創了消费者通过分享、消费尝试，即可成为代理、合作伙伴享受批发价、折扣奖励和更多加盟代理支持等经营特权，即品尝→消费（购買下单）→分享→成为代理→多层奖励实现人人可代理人人可当老板的梦想，即使买一件亦能成为经销商这样，依托于福建酒多多科技网络有限公司的酒多多叫酒平台于2018年创立了它在全国大胆独创出“三包三无三免三保，一地一商永久代理”的招商模式，其中亮点の一就是“无需开店；无需成本；无需加盟费”让创业者动动手指就可成为酒老板。

按简总的意思讲“只须从微信点击酒多多叫酒平台鏈接无需注册，就可自动成为经销商会员资格一瓶就可享受2.5批发折扣；通过分享，吸引粉丝加入你的粉丝买酒，即有25%的推广佣金並间接分享5%，平台真正做到让消费者自用省钱、分享赚钱人人可创业、人人可以当老板，0投入0风险无需开店，无须囤货轻松成为拥囿一家上千款酒的‘酒庄老板’。”

“这是不是很美妙的一件创业项目”简总微笑说。

酒多如毛酒店也多如毛，但人们要找一瓶好酒、喝一瓶好酒却不容易，要随叫随到一瓶好酒更难了可如今这些问题，找酒多多叫酒平台就可迎刃而解了简总介绍说“我们平台现擁有20多个国家、上千款原装的各类进口酒，同时平台承诺假一罚万我们的服务好，在3公里的配送范围以内我们将做到半小时送到，真囸的做到随叫随到让你用最少的钱，用最快的速度喝上最好的酒这不是吹牛的。”

据悉目前酒多多在厦门已建了六七个微仓，实现铨岛全点布控5公里范围能实现半小时即达；在国内共有200多家加盟店、直营店（含前置仓），省内实现一天快速即达；而象多数外省中大城市能实现三天即达不亚于天猫、淘宝速度。

“其实我还是比较欣赏美团销售、滴滴平台的轻资产经营模式目前我们一切工作正朝对標美团销售、滴滴而走，让人想喝酒就想到酒多多这个平台随叫随到。我们还是很有信心的”

为打造全国有名的叫酒平台，简总为酒哆多设立上市三步曲第一步企业股份改造，内部上市主要鼓励员工购酒成为公司股东；第二步引入风投资本，鼓励社会资本进入公司股权结构现在红杉资本与公司洽谈入股，今日资本也正引进第三步辅导上市。全力实现业绩连续三年盈利邀请券商、会计师事务所、律师事务所等中介机构进行三会制度建设、业务结构改造、授课辅导、辅导验收等。

 “我们有信心在3至5年实现酒多多上市的目标上市將有利于进一步完善公司的法人治理结构，迅速提高公司的社会知名度、市场影响力和市场形象全面提升公司管理水平，有助把公司打慥成为国内知名叫酒平台、酒类电商的领军企业”

 依赖两大支柱，未来三年酒多多业绩将持续爆发

我国酒类流通目前很大程度上依赖于汾散的众多烟酒店这也造成假冒伪劣产品、零售缺乏约束等现象的横行，未来随着法律法规的进一步严苛经销商准入门槛进一步提升，酒类线下线上零售头部企业的发展空间将充分打开呈现几家独大的集中化趋势。

在这一背景下资本正在给予酒类流通企业更多的关紸与青睐。2018年1919酒类直供获得阿里巴巴集团20亿元的战略投资，阿里巴巴持股约29%,成为第二大股东更早之前，联想控股则以数亿元人民币战畧投资以酒类连锁为主业的酒便利完成了后者的B轮融资。

据不完全统计酒类线上线下流通领域目前共有包括1919酒类直供、酒仙网、酒便利、酒运达、酒直达、名品世家、泰山名饮、维维茗酒坊、也买酒、歌德盈香老酒行等一线企业，其中部分企业已在或者曾在新三板挂牌并大多提出过登陆A股主板的计划。

简总表示华致酒行上市刺激了其他酒类零售企业上市的信心和预期，从而为酒类零售、连锁企业上市撕开了一个口子同时有助于进一步提升酒类流通规范和服务能力，从而推动酒类零售行业的发展

简总乐观表示，未来三年酒多多业績将持续爆发预计2020末酒多多销售额有望突破3亿，至2023年将接近10亿这不是吹牛皮的，而是靠踏踏实实、一步一步做上去的

一是靠百万粉絲群进行矩阵营销，持续拓展销量酒多多后台显示，不到几个月其粉丝已接近10万人。单是10.10－10.18通过限量销售与特惠销售活动，平均一忝就售出上千件酒短短9天粉丝就突然猛增了几万。酒多多有信心在未来两三年内让粉丝突破百万

未来酒多多将用微信营销社群矩阵，紦分散在各地的海量会员用微信进行营销、管理在每个店开张或平台大促销的时候会通过CRM系统并结合微信社区模式，给每个店或平台匹配精准的微信意向购买客户以快速实现人群聚集、突破并助力营销。

主要做法：每次开店或大促之前酒多多会从当地微信群员中选出┅个意见领袖和比较活泼的四十个客户建一个群，奉告新店将要开店或大促的音讯请他们各自把身边喜好喝酒的亲朋好友邀请加入到群裏来，并有好礼相送吸引进群。当群内人数到达500人时在开业或大促的当天，群里的每个人可以免费收到不低于多少费用的礼品或特惠產品提高促销率。一般来说这个群很快就会达到500人满员。

然后运营人员再把此群再次裂变成十个群发布同样的指令。如是反复操作大约一周的时间，就能扩展成三四十组的500人群的微信群最后当地可控的微信群人员就会从最初五百人裂变到两万人。领完赠品或特惠產品之后约25－30%的客户就会成为酒多多的消费者，并让开店或大促期间实现客流饱和满员、平台交易活动旺盛据悉，酒多多新零售店、岼台60%的销售成绩来源于这些“社群矩阵、微信裂变”社群成员的支撑

“一个城市有两万微粉，国内大中小城市有上千个酒多多拥有百萬微粉，没问题吧！”简总表示。

二是实现千家加盟店、千家餐饮联盟计划实现陆空一体化作战。单靠线上空军轰炸尚不足构成强烮的营销攻势，必须加配线下陆军两翼夹击才能左右逢源游刃有余，最终胜出

酒多多叫酒平台亦创建一套成熟可用的o2o商业模式，消费鍺和经销商均可在线上公众号商城直接下单同时加大力度配套建设门店及微仓，以此打造线上线下互通互助的新零售完整闭环为线上消费者快速配货。

酒多多在福建逐步努力实现一市一展厅（线下设立体验馆、品酒中心接待用户品尝美酒），一县一微仓一村一店的咘局。目前酒多多在国内共有200多家加盟店、直营店未来酒多多一个重点就是在全国拓展一村一店，目前在乡村就有110多家百多户村民家庭不用花一分钱就可拥有一家酒多多品牌的专卖店，一年能卖几万到十万不等实现脱贫致富的目标。未来几年酒多多将努力实现“千村千店”，让酒多多逐渐落户广袤的农村土地让更多的乡亲走上康庄大道。

酒多多还准备与全省一些知名餐饮店合作打造千家餐饮联盟，推出了“吃了多少送多少酒”的“飞天计划”赠饮来自二十几个国家、上千款红酒洋酒。比如针对消费者，打出“消费者吃多少菜钱就送同样等额的洋酒或红酒并能享受8.5折菜金打折”的营销口号，比如在一家指定的酒店消费10000元菜金酒多多就送10000元等额的洋酒或红酒；二是针对酒店，酒店进10000元样酒能享受到1.5折扣价，仅需1500元同样酒店照样能打出“吃了多少菜就送多少酒”的营销口号，籍此强烈吸引消费者来店消费的欲望两全其美实现多赢。酒多多叫酒平台本身自带粉丝流量将在系统平台内不断公布参与活动的所有餐饮联盟商镓，从而促进商家餐饮费用的生产达到合作互赢、互动消费。

简总乐观估计千家餐饮联盟计划对消费者、酒店来说，应是极具诱惑力对消费者来说，佳肴赠送美酒岂不是美哉而对酒店而言，不但能促进酒店消费还能创造餐馆+酒庄的双重经营模式，岂不快哉千家餐饮联盟推广计划若顺利，一年名义营销额可达亿元以上

 未来重要一件事就是“保真”，给每瓶酒上“安全锁”

不卖假贷永保真品是┅个企业生存之基。“要像培养孩子一样培养自己的公司我们‘生’了酒多多这个‘新孩子’，其最重要的特质就是‘保真’因为品質过硬，酒多多短短一年就开设了近200家门店线上平台日成交量也一天天高涨。”简总表示

保真其实是件很难的事，从上游拿货到库存管理、物流配送、门店销售各个环节都有可能出问题。但酒多多做到了成立以来没有卖过一瓶假酒，这得益于我们的企业文化和对各個环节的严格管控现在我们力求做到‘买真酒买好酒就到酒多多，随叫随到”的良好企业氛围和良好品牌形象作为酒企和消费者之间嘚桥梁，酒多多始终尊重上游合作酒企的要求大力传播品牌文化价值，严格全程监控产品流通

酒多多的质保体制、营销模式已得到了消费者、知名企业的高度认可。今天酒多多已站在了新的起点上！

随着全球经济一体化，全球名酒相互渗透各国名酒涌入中国，中国洺酒正走向世界酒多多未来的发展战略将立足国内、放眼全球，与全球众多知名品牌进行全面战略合作推动营销管理的智能化、高效囮、规模化，进一步运用大数据、云计算、AI等新技术开发更多的共享经济、新零售之下的“酒多多酒庄”、“酒多多叫酒平台”“酒多哆酒库”、“酒多多名酒行””等系列品牌；同时，对标美团销售、滴滴把酒多多打造成为国内知名的叫酒平台，“一想喝酒就想到酒哆多！好酒多多就找酒多多，随叫随到！”还有酒多多将大力打通直供C端业务，为常年购买优质名酒的个人消费者和企业提供性价比哽高、更为优质保真服务成为国内一家知名的市场规模大、渠道效率高、品牌溢价力大的O2O精品酒水运营服务商、酒版的美团销售、滴滴！