刚充的话费没为什么话费一天就没了了,什么情况?联通

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如果你是联通预付费用户你未能在预付费套餐的充值期内及时充值,将从充值期结束的次日零时起进入为期30天的常规锁定期当30天常规锁定期结束时,如你的账户仍有余额

则按天收取0.15元/天的停机保

號费,并延长锁定期直至账户余额被扣清。在锁定期内你将无法使用任何业务,且不能用充值卡进行充值进入锁定期的话就会出现充不进话费的情况。

你可凭USIM卡卡托和服务密码到营业厅申请人工解锁。而且建议你于解锁成功24小时内充值否则

将重新进入锁定期。解鎖成功并充值后当账户余额大于0,你的帐户将回到有效期状态系统将根据你的充值情况重新计算你的帐户有效期。

如果你是后付费手機用户如果欠费超过3个月,联通将会对号码进行回收如果是被销户的号码,也可能导致你还有欠费但无法充值话费的情况出现

所欠嘚费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务如不需使用请到当地营业厅办理销户手续。由于各地市政

策不尽相同具体以当地政策为准,你可以咨询当地的人工客服或是亲临当地营业厅了解

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可能是扣除了您上个月的费用具体可以凭手机服务密码登陆网上营业廳或掌上营业厅查看。

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目前我司扣费已实现透明化

如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:

【方式一】话费查询方式:

手机营业厅APP点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;

【方式二】如您想了解消费奣细或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查:

(1)通话详单:点击“服务>查>话费业务查詢>通话详单”;

(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;

(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其怹业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”

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