中国移动商城进水怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-29 16:07 标签： 中国移动商城

蜘蛛答题平台可亲可爱的网友在提了关于相关的问题他的提问

已有，希望大家能够帮助她

详细问题描述及疑问：期待您的答案，没有什么华丽的语言,但是我对你的感謝不会减少 ！

前几天还发到了今日头条。本來这事都快忘记了

既然这样，先接起来准备随时报警。。

以下就用对话形式表述简化一些，但原意保持不变不能扭曲事实嘛！

10086：先生，你好请问你是尾号XXXX的机主么？

10086：你好我们是上海移动的，看到你在使用58元的套餐上个月消费还有20元的增值服务以及额外的通话费，所以我们推荐你更改一个优惠套餐

吐槽君：哦？什么套餐

10086：这个套餐一旦参加，就自动获得每月10GB流量超出流量不收费，不限速（忘记问这客服超出部分不限流的上限了）

吐槽君：这么好？多少钱

吐槽君：你们这套餐脑子进水了？

10086：先生哦，我看到你用嘚是58元小魔卡吧上个月还有20元的增值服务，加上你的通话费你可以该这个“78元任我用”，会更划算的

吐槽君：是我耳朵不好还是你們脑子进水了？我享受8元一个月1GB1元的套餐不用，要转你们这个78元套餐

吐槽君：另外，上个月移动说帮我吧20元的增值服务去掉了怎么還有20元？

10086：我这里看到你有这个增值服务

吐槽君：我这来电显示坏了你不是10086么？

10086：我们这里是外呼组能看到你套餐和服务，但不能改

10086：先生，我们这里都有录音的

吐槽君：你录音和我什么关系把你工号给我。

吐槽君：行你们这个78任我用的套餐完全是脑子进水的套餐，我不参加至于增值服务，我自己联系10086

通话完毕挂机，准备联系10086取消服务

中国移动商城，你真是脑子进水了吧我这套餐本身58元/朤，1元/1GB流量本身比78元套餐具有太多优势了，而且老子实际8元/月可以享受两年呢！你就这么不情不愿迫不及待忽悠我还套餐付全款？

本來都不想去追究这种外呼人员了人家也不容易。直接打10086去掉20元白白浪费的增值服务吧

结果收到了一条10086服务调查短信：

中国移动商城啊，你这不止是忽悠用户坑钱了你这是连蒙带骗，欺诈客户吧

上面10086男客服明明说工号是71163的，为毛来短信调查的工号成了49165

中国移动商城，你这是赤裸裸的欺诈了！

话说这种外呼团队外包的吧？凭什么看到吐槽君现有套餐和信息啊你有没有经过吐槽君的允许啊？我的隐私就这么被你们送给别人来打推销电话了

先10086改套餐，然后投诉移动骚扰最后去工信部投诉移动欺诈。

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