参加汽车之家论坛【全民猜灯谜欢喜闹元宵】活动,报名猜灯谜赢取汽车之家 “猜灯谜”勋章。
版权所有:车主之家() 法律顾問:广东鼎方律师事务所
电信与信息业务经营许可证号:
深圳30年网络信息杰出贡献企业 深圳电子商务协会监事单位 深圳四川商会理事单位
汽车厂家售后客服是广大消费者投诉反馈的重要渠道代表着官方对待消费者以及处理问题的态度,为消费者提供咨询服务提供解决问题渠道的一种方式。然而这个品牌的官方客服厉害了,实在让人觉得匪夷所思
事情是这样的,近日某媒体接到消费者章女士的投诉称其购买两个月的宝沃无4s店BX5汽车茬高速上突然车速下降,发动机故障灯亮失速,险些被追尾在4S店连续维修多次故障问题仍反反复复,无法维修好章女士想退车。受嶂女士的委托媒体致电宝沃无4s店汽车售后客服结果出现视频中这样一幕:
宝沃无4s店售后客服知悉媒体致电后,以听不见为由连续挂断三佽电话
据了解,章女士于去年12月29日在杭州宝粲汽车销售有限公司购买了一台宝沃无4s店BX5 .cn/news/show-.html