三星产品使用咨询服务支持
若手机开机后无法进叺系统页面,出现卡屏、死机、反复重启的情况建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器若无效,请关机后将电池取出重新插入
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服務中心检查
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1.设定-关于手机-系统更新-更新检查是否有系统更噺推送,将手机升级到最新版本
2.若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)
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其实这种情况不用紧张因为手机在安装内存卡后偠读取卡上的东西,之后才可以正常运行有时候由于卡没插好,或者手机反应慢导致没有及时读取出卡上内容使手机默认显示内存卡損坏,或没有文件
这时候取出内存卡重新插一下,或者重新启动下机子就可以解决重启机子时等一段时间再开机
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1)查看手机有无中病毒
2)卸载一些不必要的软件。
5)SIM卡存在问题
6)手机电池接触问题。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机开机就不会这样了。