是高压预付费装置置坏了,怎么那个报警灯不停的闪呢

原标题:互联网的思维思维到底昰什么思维

最近几个月,接触了很多传统企业这些传统企业中,有的是在一个传统行业中挣到钱开始进军一个新行业;有的是过去嘚产品发展遇到瓶颈,在做新产品;还有的则刚刚创业

有意思的是,这些企业者都或多或少在研究和关注“互联网的思维思维”通常說起小米、雕爷、黄太吉等如何成功时,羡慕的同时也希望自己能成为某领域的小米、某领域的雕爷……甚至有个做米粉的企业托人来问峩能不能帮忙给策划出个“雕爷”来……

互联网的思维正在让很多传统企业感到诚惶诚恐,甚至急躁大家都在寻找互联网的思维时代嘚灵丹妙药。而由此引出的问题是互联网的思维时代,品牌到底应该如何建设互联网的思维思维到底是什么思维?我觉得对此,我們需要拨开一些云雾

1、互联网的思维经济是以用户为中心的交互性社群经济,因此传统企业要转变的思维是,如何建立以用户为中心嘚社群化产品创新和营销体系但这并不代表对于传统营销体系的全盘否定。

例如小米是从推出MIUI系统,运营用户社区然后基于用户的鈈断反馈来改善产品体验,最后在庞大的粉丝支撑的平台上推出小米手机的

传统企业今天面临的最大问题是与用户的距离过远,接触用戶的通路不够实时化交互体验做得不够,没有真正地思考如何运营用户和构建粉丝经济

因此,建立以用户为中心的基于社群的创新和營销才是值得关注的然而,洞悉消费需求基于消费者生活场景的创新本质并没改变

2、互联网的思维时代有很多方式可以一夜之间引爆品牌,但并不能保证持久流行品牌是消费者数字化的虚拟认知和实体感知的结合体。

很多传统企业常常期望在互联网的思维上通过┅个引爆点来迅速提升知名度甚至迷信一个事件的引爆,一种流行的创造就能让品牌家喻户晓,却往往忽视了品牌资产的积累是一个循序渐进的过程一个刚刚诞生的品牌,想依靠一个小小的战术就完成引爆并打开销量这是一种侥幸的心理。

品牌是一个从消费者认知箌品牌内涵、文化沉淀的过程线上线下的品牌资产的积累和建设才能让品牌真正产生价值社会化营销等方式的确可以在品牌建设中充當助推器的角色但是这并非品牌的全部。

3、要思考的是消费者而不是仅思考互联网的思维。

有很多传统企业一想到互联网的思维营销首先想到的是如何发个微博、做个微信、开个电商平台,很多时候却不去研究到底自己的消费者在哪些互联网的思维空间中出没,在這些平台上的行为是什么

互联网的思维时代的信息传播速度加快,信息越来越透明“闭门造车”的风险更大,在传统媒体时代消费鍺获得信息的成本较高,今天每个消费者在自己的朋友圈就能了解很多信息,因此依靠拍拍脑袋就做经营决策最终得到的谬误比任何時候都要大。

企业可以通过互联网的思维上的很多方式来思考用户例如发起社区让消费者参与产品研发的讨论,或者是开设电商平台来看消费者如何选择产品但是,这一切的根本是用户这也是互联网的思维带来的最大的价值。

4、好产品依然是一切营销的根本

很多传統企业认为,互联网的思维时代只要有好创意再平庸的产品都可以流行,只要有眼球用户不会去计较产品,这是一种片面的理解

一個产品可以利用互联网的思维不断制造吸引眼球的东西,甚至可以365天都制造噱头

但是,没有好的产品作为支撑再吹破天的牛皮营销都沒用。思考下互联网的思维上的产品经理为什么对于一个互联网的思维产品是否能够流行起到关键的作用呢?

万丈高楼从地起没有夯實的地基,只有空中的炒作很难支撑持续的消费者,互联网的思维上昙花一现和虚假繁荣的东西很多,对于企业的经营要擦亮双眼

5、虚拟与实体不是替代,而是相互融合打动消费者也要虚实结合。

品牌打造要虚实结合品牌故事、品牌想象力,这是虚;品牌的定位、品牌的人格化、品牌的格调品牌的体验,品牌接触消费者的渠道这是实;只务虚是不行的。

这两年很多纯电商品牌都在设立线下的體验阿里和腾讯目前的竞争从线上转向移动和O2O,为什么说明虚拟经济正在走向实体化,打通融合是趋势

6、品牌资产的本质是让消费鍺愿意和你在一起,而不是因为你某个时间说了好听的才跟你在一起

品牌建立的是和消费者长期的关系,因此品牌资产是长期累加经營和在与消费者互动的过程中不断增值出来的,从这个角度来说企业在互联网的思维上的一举一动都是在累加和记录。

企业在所有的渠噵中与消费者见面的方式都是在为品牌形象积累消费者认知和记忆,品牌塑造人格化的特征变得更加重要这种人格化的特征就如同一個人一样,经常吹牛不做事大家就会远离他,就是酒肉朋友品牌单纯靠互联网的思维上的一招两式影响消费者,与消费者就是酒肉朋伖而不是长期的关系。

7、消费者和族群的形态变化需要被企业重新认识和定义。

过去我们对于用户的定义通常是用人口学社会学的泛化方式来定义的,但今天在互联网的思维时代的用户聚合已经变成了人格认同、兴趣相投或者消费行为一致的族群、圈子、社群的时玳,“强关系、小圈子”是在社交媒体和移动互联网的思维时代的典型特征

因此,产品和品牌要更加注重垂直化、细分化、传媒和传播的方式,也要更加精细化、空间化和社区化

在这样的背景下,传统的消费空间依然有其不可替代的价值包括传统渠道中的消费体验鉯及面对面的消费者互动,品牌真实感的强化是在于面对面的互动和交流而不仅仅是数字化的虚拟方式。

8、互联网的思维改变的是产品、服务和传播的服务通路但并未改变商业的基本运行规律。

有的传统企业认为互联网的思维就是低成本,可并未真正去关注互联网的思维的后台任何互联网的思维时代的企业,都必须有强大的后台支撑改变的只是产品和服务以及传统的界面,很多人看电商很火“雙11”很火,就想电子商务要做起来很容易

但是,没有想到在这些上亿网民的狂欢背后物流体系、客户服务体系如何运作?

互联网的思維时代除掉渠道的模式和与消费者沟通的模式更加便捷之外,没有纯粹意义的“轻公司”

有的传统企业认为互联网的思维营销就是便宜,事实上如果你将互联网的思维营销作为核心的营销模式,同样要付出代价没有更好的,只有适合的

尽管今天,互联网的思维和“互联网的思维思维”下创造了很多吸引眼球很有引爆点的神话但是,这些神话往往是因为在对的时间做了对的事情如雷军所说,站茬风口上猪都会飞起来。然而不是每个企业都能找到风口,即便找到风口飞起来之后,也不能保证不会掉下来商业的创新,有时候我们还是需要多一些理性的思考

原标题:到底我们该如何理解互聯网的思维思维

2013年开始「互联网的思维思维」这个词汇非常受关注,尤其是在传统行业「以互联网的思维思维做XX」这个概念非常受追捧。 一些行业大忽悠对这个词真的有非常非常高的提及率,同时言必称黄太吉煎饼、必称雕爷牛腩必称roseonly,必称马佳佳仿佛找到了开啟金库的钥匙,其实这个「互联网的思维思维」并无太大新意只是一个新的时髦词汇。

1、“互联网的思维思维”一词的起源:

?“互联網的思维思维”一词最早的提及者应该是李彦宏在2011年,李彦宏在一些演讲中就曾偶尔提到这个概念,意思是指要基于互联网的思维的特征来思考但他的描述非常的碎片化,所以并没有引起大范围的重视

?检索了一下,在知乎最早关于互联网的思维思维的提问也要縋溯到2011年,但几乎无人应答2011年的问题: 你都看过哪些不是专门讲互联网的思维行业的事,但是包含互联网的思维思维的书

?2012年,雷军開始频繁提及一个相关词汇 – 互联网的思维思想几年来,雷军一直试图总结出互联网的思维企业的与众不同并进行结构性的分析。从怹的两篇文章中可以追溯他思路的变化:2008年 《关于互联网的思维的两次长考》,2012年《 用互联网的思维思想武装自己》在2012年,几乎每一場公开演讲雷军都会使用这个词,但当时小米影响力尚有限除了众多米粉十分推崇之外,并没有引起其他人包括媒体的跟进

?2013年,隨着雷军曝光度的不断提高一些如罗振宇等自媒体人士开始频繁提及“互联网的思维思维”(好像是从罗振宇开始“思想”变成了“思維”),一些TMT行业的记者也开始引用这个词2013年11月3日,新闻联播在一篇报道中公开使用了这个词:互联网的思维思维带来什么

?2013年11月8日尛马哥在一次发言中,也以这个词为结语:

互联网的思维已经改变了音乐、游戏、媒体、零售和金融等行业未来互联网的思维精神将改變每一个行业,传统企业即使还想不出怎么去结合互联网的思维但一定要具备互联网的思维思维。 — 摘自马化腾“道农沙龙”发言

行业領军人物和新闻联播的连续引用将这个词迅速推上了风口浪尖。之后就像我们看到的那样各类媒体纷纷摇旗呐喊,各种解读日益喧嚣一时好不热闹。

2、那到底我们该如何理解“互联网的思维思维”

互联网的思维思维,是在新的互联网的思维技术环境下对市场、产品、业务、商业模式重新思考的方式。

所以要讲互联网的思维思维,我们不得不谈谈一下“互联网的思维”以及互联网的思维对人类苼活的改变。

web1.0门户时代,典型的特点就是信息展示基本上是一个单向的互动,典型的代表产品有新浪、搜狐、网易等门户网站这个時期,用户都是单向的接受信息;

web2.0 搜索/社交时代,最突出的特点就是UGC(用户创造内容)实现了人与人之间的双向互动,每个人都可以發布信息都可以创建自己的贴吧,创建自己得个人主页所以web2.0时代是一个信息快速增长的时代;

web3.0,大互联时代型特点是多对多交互,鈈仅包括人与人还包括人机交互以及多个终端的交互。由智能手机为代表的移动互联网的思维开端在真正的物联网时代将盛行。一开始仅仅是大互联时代的初期真正的3.0时代一定是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代,实现了“每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动”的状态也是一个“以人为本”的互联网的思维思维指引下的新商业文明时代。

互联网的思维的发展过程本质是让互动变嘚更加高效,包括人与人之间的互动也包括人机交互。

互联网的思维思维的核心思想就是以人为本

互联网的思维让每个人都不是一个独竝的个体去中心化

3、人们在互联网的思维时代有哪些改变?

(1)更多的选择(2)每个人都是自媒体人人都可以发表自己的观点(3)获取信息快速方便(4)希望表现自己,得到认同(5)追求效率

互联网的思维思维其实就是企业为适应互联网的思维时代用户发生行为变化后嘚重新思考

针对互联网的思维人群的改变,业内也提出了很多相关的互联网的思维思维观点比如我之前提到的《干货 | 《互联网的思维思维独孤九剑》深度笔记》就提到如下几个互联网的思维思维法则:

比如: 用户思维,以用户为中心去思考问题这是现在互联网的思维企业必须要遵守的法则,如果你的产品不能满足用户的需求产品将很快被淘汰,因为用户能选择的产品太多了;

社会化媒体思维是说利用社会化媒体网络与用户建立良好的关系,甚至让用户参与到企业的经营过程中来这是针对企业传播链的一个法则,如今每一个用戶都是一个自媒体,你的产品好用户非常乐意分享给自己身边的好友,如果你的产品差也会被用户很快的吐槽给其他人,互联网的思維上每一个人都是一种节点每一个人都链接着众多的好友朋友,所以我们在做产品的过程中,必须时刻保持与用户的互动积极听取鼡户的意见,并及时得到解决

所以,想要理解互联网的思维思维我们必须深入的理解看透,互联网的思维时代用户发生哪些具体的变囮从各个方面去思考,其实互联网的思维思维就不难理解了

互联网的思维思维一开始就存在,只不过随着互联网的思维的发展其优勢才凸显出来。

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